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1、 第五届企业文化研究论文 VI在企业文化建设中的尝试株洲湘火炬火花塞有限责任公司 魏相圣【关键词】形象识别系统（CIS）；理念识别（MI）；行为识别（BI）；视觉识别（VI）。企业文化建设；VI设计。 【论文摘要】本文引入了企业CIS及其所包含的MI、BI和VI的概念； 对CIS涉及的内容属于企业文化的范畴进行了阐述；介绍了火花塞公司在VI设计方面进行的一些有益实践，以及取得的初步成果；提出作为国际化经营的公司应对企业CIS予以高度关注，可以从最形象、最直观、最具有冲击力的VI开始进行CIS的策划。一、 企业形象识别概念的引入许多大的国际化经营公司都非常重视企业形象的识别。如果你注意一下电视广
2、告就会发现，不论是合资的一汽大众还是上海大众，它们在新车广告的最后，都会不吝花上那么三两秒时间在屏幕上打出“VW”标，并配以同期声“Das Auto”；福特汽车则对其供应商要求非常苛刻，对于通过其慎密审核的全球供应商，福特公司会在该供方举行Q1升旗仪式，并让其Q1旗帜飘扬在供应商的上空。这一些都是国际化经营公司刻意运用的企业形象识别。企业形象识别系统简写为CI或CIS（Corporate Identify System），是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现，它由理念识别MI（Mind Identity）、行为识别BI（Behavior Identify）和视觉识别VI（Vis
3、ual Identity）三个部分组成。理念识别（MI）是指在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。行为识别（BI）是MI的动态展示，企业行为识别的重点在于企业员工队伍整体形象的塑造，秉承以人为本的思想，按照不同层次不同岗位，制定行为规范和设计个人形象。视觉识别（VI）是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。企业视觉识别充分运用能够体现公司企业精神理念，具有鲜明的视觉环境、形象标识和独特的产品与服务。MI是CIS的灵魂，是企业核心理念的体现，对BI和VI具有决定作用，并通过BI、VI
4、表现出来。VI则是CIS最具传播力和感染力的部分，是将CIS的非可视内容转化为静态的视觉识别符号，以无比丰富多样的应用形式，在最为广泛的层面上，进行最直接的传播。设计到位、实施科学的VI，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷途径。二、 企业形象识别属于企业文化的范畴在企业形象识别系统（CIS）中，理念识别（MI）是其核心部分。它是由企业家积极倡导、由全体员工自觉实践而形成的代表企业信念，激发企业活力，推动企业生产经营的团体精神和行为规范。潍柴集团由谭旭光董事长倡导，并在文化创建实践中不断提炼、升华的“责任、沟通、包容”的核心文化理念，正是潍柴理念识别的核心内容。行为识别（
5、BI）主要包含对内、对外两个方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务规范，礼仪规范，工作环境等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策，服务对策，公益性文化活动等。而视觉识别（VI）是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。综上不难看出，企业CIS的三个部分所涉及的内容，都属于企业文化的范畴。企业形象设计就是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种
6、宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力，是一种形象文化战略。三、 VI在火花塞公司企业文化建设中的尝试鉴于CIS涉及的内容属于企业文化的范畴，我们不妨可以通过企业文化研究会这一渠道导入CIS，实施现代企业形象战略。而在CIS中，VI则是其最形象、最直观的表现形式，最具传播力和感染力，是最容易被公众接受的。根据人体工程学的研究，人们获取的信息约80%是通过视觉这一途径。因此，人们对CIS的认识也是从VI开始的，早期的CIS策划也主要是VI策划。基于此，火花塞公司近年来在这方面做了一些有益的尝试。2013年6月18日，经火花塞公司党委研究决定，在潍柴集团内率先成立了作为集团企业
7、文化研究会分支机构的火花塞企业文化研究会，并同时成立了隶属于企业文化研究会的VI设计协会。VI设计协会目前共有14人组成，都是从公司各部门选拔出的业余爱好者，VI设计协会的成立，弥补了公司没有专门的品牌形象策划部门的缺失，其主要职责包括：1、负责公司VI手册、VI标准及规范的制定；2、负责公司VI的设计和实施；3、负责公司LOGO设计、规范使用、品牌策划等相关工作；4、负责生产现场视觉系统设计；5、负责公司形象、对外宣传、品牌塑造等相关的设计、实施。6、负责公司对内、对外其他VI的设计和评审。VI设计协会根据公司发展的需要，制定阶段性会员工作计划，适时分派给会员全新或改善的工作任务，并在任务完
8、成后组织全体会员进行评审、讨论和确认，确保了设计方案的优化。目前，火花塞公司VI设计协会已完成了公司LOGO规范使用的策划和部分VI手册的设计，公司主形象墙与渌口厂区户外墙体宣传的策划和设计，公司主厂区办公楼和水泵事业部新厂房视觉系统设计，公司宣传栏和幻灯片母版的设计与更新，公司名片、席位牌和信封版式的设计，生产现场目视版面和办公室人员去向牌设计，车辆出入证、员工考勤卡的设计制作，多种新产品的包装设计，等等。并针对潍柴集团新标识的更换，正在进一步完善和更新公司已有的VI设计。借助于企业文化研究会这一途径，火花塞公司对VI进行了一些有益的实践并取得了一些初步的成果。虽然目前还只是刚刚起步阶段，但
9、我们坚信，只要不断推进并持续完善，潜移默化的效果将会随着时间的推移而逐步显现出来。四、 结语作为企业文化边缘内容一部分的VI，是大型企业集团CIS策划中具体化、形象化的视觉传达形式，具有极强的感染力。企业可以通过VI设计方略，对内征得员工的认同感和归属感，增强企业凝聚力，对外树立企业的整体形象、进行资源整合，有控制的将企业信息传达给大众，通过实施VI可以不断地强化大众意识，从而获得公众认同的目的。对于一个现代企业来说，在品牌营销的今天，如果没有VI设计，就意味着它的形象将淹没于商海之中，让人辨别不清；就意味着它是一个缺少灵魂的赚钱机器；就意味着它的产品与服务毫无个性，消费者对它毫无眷恋；最终也就意味着团队的涣散和低落的士气。随着潍柴向世界500强和全球第一品牌目标迈进，企业的并购及国际化必然会涉及多品牌战略，应当对CIS给予更高的关注，可以从最形象、最直观、最具有冲击力的VI开始进行CIS的策划。第 2 页 共 4页
