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1、银行支行行长竞聘报告支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革， 充分体现“赛马”不的用人机制， 决定采取全体起立， 在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘的岗位是：支行行长。根据省分行的改革思路， 我行已实行了“公司业务上移， 个人业务下沉”战略， 对网点功能进行重新定位。 目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、 维护个人客户关系。 网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。 支行目前是多功能网点， 正在报批精品网点。 网点作为银行最基层的经营单位， 经营目标是效益最大化。我行 2004 年的经营目标是 : 以“三个经营”和省行
2、、 支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增 4200 万元，中间业务收入 50 万元，利润新增 20，同时完成支行下达的其支行副行长竞聘报告他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作：一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其 1 所在区域是天河区行政、生活的中心， 临近居民较密集，客户资源相对较丰富， 该区域一直是金融机构必争之地。 在以我行为中心的前后 300 米范围内， 聚集了 6
3、家商业银行， 金融竞争异常激烈。经过 11 年的发展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户 44，000 户，储蓄存款余额为 19，300 多万元，但是户均存款仅 4， 300 元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长行长竞聘报告有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。 网点要注重对原有客户和新客户的客户关
4、系管理，通过各种方式了解客户信息， 如对存量客户， 可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单 ，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的 VIP 客户；对新客户，一定要求前台柜员配合， 对大额存款客户资料详细登记，并及时发放 VIP 卡，逐步建立完善的客户档案， 便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平银行支行行长竞聘。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP 2 服务，增强对客户的吸引力与凝聚力， 从而提高 VIP 客户的占比。第二，要主动走出银行，积极营销。 营销人员要对周边的社区资源、环境变化、 市场动态等进行认真的调查分
5、析， 及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求， 能为客户提供不同的金融产品， 满足客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。二、大力拓展中间业务，提升盈利能力在存贷利差不断缩小的今天， 中间业务已成为银行增加利润的重要来源。 我行的中间业务主要来源于结算收入、 银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是： 1、深入到各大市场，营销“
6、速汇通”； 2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300 多户的代扣费业务，并以此为契机， 进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000 多户的代扣费业务；3、充分调动全办员工的营销积极工行副行长竞聘演讲稿性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、 代理 3 国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入；4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理，发展个人资产业务资产业务是高风险业务， 在发展业务时， 我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关， 对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物， 严格控制放贷成数。 发展目标以代发工资、我行的 VIP 客户、收入稳定的公务员、 事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系， 举办一次个贷业务宣传活动， 为有资金需求、 信用好、 有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。银行是经营风险的行业， 风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。 作为网点负责人首先要正确认识、 处理业务发展和风险防范的关系， 认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。 4
