质量管理上半年工作总结.doc

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1、质量管理上半年工作总结 质量管理上半年工作总结1 一晃20xx年已过去了一半,在这半年里,我质量管理科能够按照年初制定的工作目标,紧扣工作任务,结合实际工作,稳步有效的推进每项工作。科室健全了管理制度,规范了工作标准,提高了班组基础管理,加强了制度的落实、监督,积极服务于生产,提高了公司质量管理水平,加大了培训力度,使人员整体业务素质有了较大的进步,科室整体工作也有了显著的提高。但还存在很多的不足和需要改进的地方,需要我们在下半年的工作中去注意、去改进。在此对上半年的工作做如下总结: 一健全科室管理制度,规范工作标准。 第一季度我们完成了科室制度汇编。里面有科室的基础管理制度、分析检验管理制度

2、、设备仪器管理制度、监督检查管理制度、绩效考核制度等等。随着我们这些制度的进一步完善和实施,不仅规范了科室员工的工作准则,同时对管理人员也起到了监督作用。近期我们又编写了原材料检验操作规程和验收标准、质量管理科事故应急救援预案、设备维护及其操作规程。为了便于职工学习,提高操作水平,规范操作标准,科室将设备及安全操作规程也编成书,发放给科室的每位职工。随着这些制度、标准的完善与落实,科室在检验管理工作中落实了责任,明确了检验流程,在严格的程序及规范的标准下,准确的完成了各种样品的分析检验工作。 二规范班组基础管理,加强制度的落实监督。 年初我们就开始抓班组建设工作。为了提高和规范班长的基础管 理

3、工作,使班组的管理更加细致化、标准化,对于班组中出现的问题,在处理时能够有依有倨,对职工的管理能够做到公平合理。我们很注重这些制度的应用与落实,每个班都建立了班组建设台账,其中包括班组管理、班组培训、消耗品管理、设备管理、工作计划和材料计划、以及职工的意见反馈等。每周由一位班长进行值周检查,对科室所有班的工作情况进行全面检查、其中包括卫生情况、工作记录、设备维护、物品摆放、安全设施,试剂使用等,对于需要落实整改的问题及时进行跟踪。每周对科室人员及其班组一周内的情况进行通报处理。让员工及时了解自己工作中的长处与不足,尽快改正自己,提高自己。最后,在月底进行月度考核,对于工作优秀及进步比较大的职工

4、进行适当的奖励,鼓励她们继续努力; 对于工作中出错率高、工作成绩差的职工进行处罚,并进行谈话教育,引导其进步。通过半年的坚持,我们科室的基础管理工作有了很明显的提高。 三积极服务于生产,提高公司质量管理工作。 质量管理科主要负责化二分公司的所有进厂原材料和出厂产品的质量分析检验工作,为公司的质量把好第一道关,也对生产运行指标进行监督,服务于生产,及时解决科室及各分厂中控化验室仪器、业务上出现的问题。 对于生产过程中出现的问题,科室技术人员能积极做好服务工作,需要分析检测时,科室能积极参与,并联系外面高校实验室对异常样品进行检验,对解决工艺问题起到了一定作用。 科室能积极参与到公司产品质量管理中

5、。及时分析产品质量情况,为分厂指出产品质量问题,并督促提高产品质量,每周每月对产品质量进行统计公布,严格把关,月底对公司的产品质量进行情况通报,对分厂进行奖罚处理。 四建立沟通平台,解决科室存在的问题。 为及时了解员工的思想情况,员工对于科室管理工作中的建议和意见、工作方面的困难等,科室多次召开员工座谈会。在会议中大家畅所欲言,各抒己见,促进了员工和领导之间的沟通,也为科室工作的提高奠定了良好的群众基础。同时科室准备了意见箱,员工可以随时进行意见反馈,将自己的意见和建议或者想法表达出来。我们对这些意见和建议进行收集和整理,商讨之后进行解答和处理,这样,避免了有话不敢说的局面,为科室工作营造了一

6、个舒适的氛围,也为各级管理人员指出了今后工作中应注意的问题。 五、做好二期化验室建设工作。 为了使二期化验室建设做到合理,先进,不浪费,科室根据二期生产实际情况、设计院的设计方案,与多方沟通后。将设计院设计的氯碱中控二期化验室进行了大量缩减,保留了一二次盐水分析部分,其余均在一期化验室基础上进行仪器设备的补加工作,优化了建设方案,并对原有实验室房间布局进行了优化,避免重复建设。 在仪器设备选型时,我们科结合一期实验室仪器配置情况、外国专家要求、和设计院设计方案,制定了公司二期实验室设备仪器配置方案。在查阅了大量资料,结合同行业设备仪器使用情况,进行了严格论证,编写计划选型说明,并上报了仪器计划

7、,于5月底完成了二期化验室建设方案的制定及材料设备计划上报工作。 经过半年的努力,科室的各项制度和标准都越来越趋于完善,人员的水平也在不断的提高,对于工作的要求和标准也在进一步提高,员工的考核也更加细致和合理化,科室人员责任心和团队凝聚力也日益加强,科室的管理也更加顺畅和条理化。 但是,科室存在的问题及不足也是大家有目共睹的。人员水平整体提升还有待进一步加快,科室班长的管理能力需尽快的提高,科室的细节管理还有不到位之处。针对此些问题,我们也制定了相应的培训计划,努力解决这些缺点和不足。为此,科室制定了下半年工作计划: 一:提高人员工作标准,加大人员培训力度。使岗位操作人员做到能懂会做,掌握多种

8、技能,做到一专多能; 使主操人员能够发现和解决处理一般问题; 使班长能全面解决工作中的问题,同时提高管理能力。 二:完善科室管理,提高管理要求。落实岗位责任,加大检查及考核力度。让每级管理人员,在努力提高自己管理能力的同时,发挥自己应有的职能。 三:抓好细节管理。记录填写做到仿宋化、规范化、操作技能按照规程做到标准化、工作环境及现场要达到5S要求、仪器设备的维护及保养做到及时到位。 质量管理上半年工作总结2 一、召开三届八次常务理事会 今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总

9、结了省质协20xx年工作,确定了20xx年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。 二、开展优质服务月活动 省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念大型现场纪念活动,并在有关

10、报纸刊登了省质协的投诉举报电话。 三、做好优秀QC小组推荐工作 省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20xx年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:QC小组创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。 四、组织省质量管理奖的申报及评审工作 为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报

11、及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54 家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。 (五)开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员 会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。 质量管理上半年工作总结3 一、召开三届八次常务

12、理事会 今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协xx年工作,确定了xx年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。 二、开展优质服务月活动 省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展

13、了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的XX省纪念大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。 三、做好优秀qc小组推荐工作 省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了xx年度XX省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审

14、。 四、组织省质量管理奖的申报及评审工作 为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54家,涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。 质量管理上半年工作总结4 一、召开三届八次常务理事会 今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会 暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会 议全面总结了省质协

15、20xx年工作,确定了200X年工作要点。因机构改革,由原常务理事 单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的”调整在会上作了说明,获得会 议的一致通过。 二、开展优质服务月活动 省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月” 活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意新世纪的质量呼唤” 的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有 组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、 质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念 大型现场纪念活动,并

16、在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。 三、做好优秀QC小组推荐工作 省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了200X年度安徽省优秀 质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰 工作。今年质量管理小组活动的主题是:QC小组创新、发展、开发人的潜能。全省 广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省 申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。 四、组织省质量管理奖的申报及评审工作 为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞 争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工

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