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1、1东街社区卫生服务站工作范围2、东街社区卫生服务站人员岗位职责3、东街社区卫生服务站管理制度4东街社区卫生服务站门诊工作制度5、东街社区卫生服务站治疗室工作制度6东街社区卫生服务站出诊制度7东街社区卫生服务站双向转诊制度8东街社区卫生服务站药品管理制度9东街社区卫生服务站财务工作制度10、东街社区卫生服务站差错及事故防范制度11、东街社区卫生服务站消毒隔离制度12、东街社区卫生服务站预防保健工作制度13、东街社区卫生服务站请销假制度14、东街社区卫生服务站奖励与处罚制度一、健康信息收集管理和利用1社区基本情况（包括住户数、服务人口年龄构成比、 发病率等）2、社区居民健康调查与分析（人口发展、死
2、亡和疾病 谱变化、人均年医药费用）。3、建立社区和个人健康档案。二医疗：常见病、多发病的诊治、危重病人的现场救 治及转诊，家庭病床及相关的各项服务。三、预防：传染病防治、儿童计划免疫、慢性病防治和 监控等。四、保健：儿童保健、妇幼保健、老年人保健、残疾人 保健。五、康复：接纳上级医院转回的康复期病人，侧重于慢 性病、术后病人及残疾病人康复指导和管理。六、健康教育：制订健教计划，配合社区卫生服务中心 开展健康教育。七、计划生育：1、避孕、节育措施的指导与服务；2、优生、优育、优教的指导与服务；3、不孕症的咨询、查治、转诊。、工作人员准时上岗，按规定着装，仪表整洁，严格 无菌操作。二主动热情耐心细
3、致地接待每一位咨询者，收集信息 资料，加强居民健康档案管理，定期与社区卫生中心互通信 ，息、。三、对行动不便需要出诊的病员，应及时通知有关人员 安排上门服务，对社区危重病人应联系转、住院手续。四、认真做好本职工作，积极参加社区卫生服务中心组 织的政治及业务学习。五、保持室内安静整洁，同时做好消毒隔离工作。六、每天下班前做好安全保卫工作。七、发生紧急情况，应及时向社区服务中心领导汇报。一、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策，严格执行法 律法规。二定期召开办公会，研究布置工作，积极开展业务， 完成上级交办任务，向社区卫生服务中心定期汇报工作。三、组织职工参加政治、业务和社会活动，安排一定时 间学习政
4、治和业务，并有记录。四、建立岗位责任制，健全各项技术操作规程。五、严格执行财务制度，建立健全登记、统计制度，做 到资料完整准确，上报及时，物资定期清点，帐务要妥善保 管。六、建立门诊、出诊、转诊及医疗差错报告制度。七、遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的 病人，发生医疗纠纷、差错事故等按法律及有关规定处理， 并及时向上级有关部门报告。八、自觉接受群众的监督，征求社区群众意见和建议， 不断改进工作。九、自学接受卫生行政部门的监督管理，按规定缴纳一 定的管理费。十、及时参加社区卫生服务中心组织的会议。1坚持文明行医、礼貌待人，诊治认真，检查细心， （暂）实行8:00-21.00小时应诊制。
5、2、掌握医疗原则，严格执行医疗常规，做到因病施治， 科学、合理用药，不增加病人不合理的经济负担。3、急、危、重病人优先接诊，经初步抢救诊疗后及时 护送转诊，各类急救药品、器材应准备完善，放置固定位置， 保持应急状态。4医疗文件规范，做到看病有登记，取药有处方，收 费有凭据，转诊有记录，项目填写齐全，字迹清楚，收费合 理，计价正确。5、严格查对制度和无菌操作规范，严防各类差错事故的发生。1严格执行无菌技术操作原则，进入处置室、治疗室 必须穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更换。 保证消毒液的有效浓度。2、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理， 每天室内消毒一次，除工作人员及治疗患
6、者外，不许在室内 逗留。3、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对过敏的药物， 必须按规定做好注射前的过敏试验。注射时做到一人一针一 管。4、认真做好三查七对一注意工作。三查:摆药后查，服 药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查;七对:对床号、 姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法;一注意:注意用药后 反应。5、严格执行消毒隔离制度，无菌物品须注明灭菌日期， 超过一周者重新灭菌。要相对划分无菌区、清洁区，器械和 药品要分开放置。6、各种药品及消毒剂分类放置，标签明显，字迹清楚。、按群众需求，由站长安排出诊医生，做到随时上门 出诊。二、出诊前查阅病人的健康档案，带上必要的药品、器 械。三、出诊进行静脉
7、输液或肌注时，必须向病人和家属宣 传注射须知，对外院带入药品，须持有医院开出的医嘱、治 疗单。青霉素等易过敏药物除外，以免发生意外。四、对病情严重的患者及时联系转诊和住院。五、出诊后随时与病人保持联系，了解病情变化，补充 病人健康档案。六、出诊所使用的药品应在当日与药房结清，并将收入 缴入社区卫生服务站收费处。一、对急、危、重、疑难病人或因诊疗条件有限无法诊 治的病人应及时转诊。二、社区卫生服务站、社区卫生服务中心建立双向转诊 关系，病人需要作辅助检查时可介绍到社区卫生服务中心检 查。急危重症病人由社区卫生服务机构及时向上级医院转 诊。社区卫生服务中心收治的康复期病人、术后病人、咨询 保健病人
8、应根据情况转入社区治疗。三、对急、危、重病人，应进行维持生命的抢救处理。四、转诊病人，应按要求书写病历摘要，记录处理情况， 并填双向转诊卡（转出）。对危及生命的病人在转诊过程中应 有医护人员陪护，监视生命体征，并及时下达病危通知书， 告知病人家属。五、对其它医院转诊来的病情稳定病人，应填写双向转 诊卡（转入），认真阅读病案，了解情况，遵照医嘱进行诊治。 如遇病人病情反复，应及时请求会诊或再次转入上级医院治 疗。1、社区卫生务站使用的奇品必须从其隶属的社区卫生0服务中 心调入,不得自采购药品2、药品应逐项验收外观贡量、商标批号、效期和数量等页目 并登记在册。3实行药品在库养护制度,定期检查药品的
9、质量,并登记在册4注重药效期管理，建立效期登记簿，标出近二年内到期药品的效期对期限较近的药品知时处里，药品使用遵盾先产先出、近期先用的諏!Jo5药品必页分类定位放置,应按药里作用、剂型、类型f虧品理化性屣放6配方要三查七对”,药袋上注明药名、病人姓名、用法用 量，特殊用法或注意事项应清楚处方配发实行双签名制度7建立药日报制度，（贵重药品及安全范围曲药品）及时做 账、帐物相符&建立药品清点制度，每月底必须对库存药品进行盘点，做到 帐实相符。9社区卫生服务站药品建立帐册，专兼职人员负责10、建立差错事登记制錄药物质量档案*社区财务工作制度、认真贯彻执行各项财经政策，严格财经纪律。二指定专人负责，建
10、立健全包括固定资产在内的各项 财务帐、册，原始凭证保存完好。三、严格执行国家价格政策，公开药品价格，诊疗标准 及社区卫生服务其它收费标准，做到收费有票据。四、各项业务收入经与相关科室对账后按规定每天缴存 银行。并做到帐相符，帐据相符。五、爱护集体财产，损坏、遗失物品照价赔偿。、牢固树立安全意识，严格遵守各项规章制度，履行 职责，规范操作，严防服务差错及事故的发生。二所有工作人员上班时应在班在岗，值班时应坚守岗 位，不得串岗、脱岗。三、服务站内所使用的药品及材料必须统一从社区服务 中心统一调拨，不得从其它非法途径调进。四、严格执行处方管理办法的要求出具处方。五、严格执行首诊负责制，不得推诿或顶撞
11、病人。抢救 病人时医务人员应严肃认真，不说、不做与抢救治疗无关的 话与事，更不允许谈笑风生。六、医务人员接待病人、解释病情要耐心、细致。与病 人对话要讲究语言艺术，要将病情及预后交待清楚，不得大 包大揽，对疑难、危重病例要及时转诊。七、认真实行医疗纠纷登记、报告、处理制度。要建立 医疗差错事故登记本，差错事故发生后首先由站长进行调查 分析，并耐心向病人做好解释工作，同时要及时上报社区卫 生服务中心，发生重大差错事故的，要及时上报县卫生局。 对发生的差错、纠纷组织讨论，总结经验教训。1认真贯彻执行中华人民共和国传染病防治法及 消毒管理办法的有关规定。2、治疗室、处置室、观察室、诊室等要按每立方米
12、1. 5W配备紫外线灯管，每天进行1-2次空间消毒，每次不少 于30分钟，并做好记录。3、各种穿刺做到一人一针一管，必须使用合格的 次性医疗用品，一次性医疗用品用后必须及时消毒销毁处 理并做好记录。4备齐消毒灭菌设备及器械。5、使用的消毒药剂、消毒器械和一次性使用的医疗卫 生用品，必须是获得省级以上卫生行政部门卫生许可证” 的产品。6、皮肤消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精二步法， 浸泡器械必须使用戊二醛等高效消毒剂，每一周更换一次， 更换有记录。7、主动接受卫生主管部门的监督监测。1严格执行中华人民共和国传染病防治法，发现 疫情及时报告。对法定传染病，按病分类登记，定期上报， 按要求及时准确地完成预防接种任务。2、加强对0-7岁儿童及孕产妇的系统管理，积极开展 妇女病查治，妇幼卫生宣传教育和计划生育技术服务。3、开展老年保健、残疾人保健、伤残康复和八类疾病 的监控工作。4、开展爱国卫生运动，做好社区居民、家庭的卫生指 导，健康教育。5、按照上级要求做好相关资料的收集、整理和归档工 作。*4土区卫生服务站请销假制度
