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T/CNAS 06-2019激越行为的原因/诱发因素类别内容躯体因素-躯体不适症状:如饥饿、口渴、皮肤瘙痒、便秘、体温38C、疼痛、尿潴 留、粪塚塞、血糖过高/过低等-药物不良反应环境因素-环境陌生(新换住所或房间)-环境缺乏私密性-环境嘈杂-温度过高/过低(以20 22C为宜)-湿度过高/过低(以60%为宜)光线过亮/昏暗-环境中有恐惧或讨厌的声音、色彩-环境中缺乏视觉、听觉、触觉、嗅觉刺激精神心理因素-幻觉:如幻听、幻视妄想:如被窃妄想、被害妄想、坚信住所非自己豕-情绪低落、悲伤、焦虑、恐惧-不安全感、挫败感、无聊感、缺乏归属感照护者因素-照护者陌生-照护者表现出负性情绪或态度-照护者沟通与交流方式不当-照护行为不当,如强迫、急躁、暴露隐私-照护者的语言或行为激发既往的负性经历-照护行为与文化习俗相冲突T/CNAS 062019