物业公司个人年终工作总结2022年.docx

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1、 物业公司个人年终工作总结2022物业公司个人年终工作总结2022【一】 时间飞逝,2022年的工作已经完毕了。作为一名财务出纳,同时也作为一名效劳住户的物业公司人员,我的职责主要是:仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据治理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,帮助前台做好接待工作,以及准时修改住户的数据库等事项。 一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以效劳无

2、止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积存阅历,查找差距,提升力量,现就去年工作状况总结汇报如下: 一、坚持原则,严谨细致,仔细做好账务核对 每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔认真细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体标准做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从微小处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的顶峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我单独反复点验,反复核对,确保不出一点过失。 二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律 因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这一块工

3、作要求细致、标准、严谨。我严格遵守财务纪律,根据财务报账制度和会计根底工作标准化的要求,进展财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明缘由,坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监视,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整,切实发挥了财务核算和监视的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进展仔细审核,经得起随时检查。 三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线 尽心尽职做好柜台效劳工作,准时

4、整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。由于实际工作状况的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和典范的作用。 同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何状况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清晰,各种票据完全真实,一分也没过失。账款相符,心理坦然。 四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴 我们物业公司主要靠准时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的

5、良性运转,这些费用的准时收取,就犹如准时注入新奇的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴治理,开发商车库租金的催缴治理,车位占用费的定期清查治理,以及有偿效劳费收入、场地占用状况等相关费用的治理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观看步行街广场的场地使用状况,核对收费状况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。 五、顾全大局,团结协作,做好住户效劳工作 作为效劳行业的一员

6、,心中时刻装载我们xxx的效劳理念:住户的满足是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑效劳,让住户感受到我们的热忱。由于多方面的缘由,上半年我前台职员流淌频繁,给我们部门的接待工作带来肯定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,心情好,态度谦。 六、任劳任怨,听从安排,做好公司交代的其他事项 5月份,公司统一部署对小区全部住户进展住户满足度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监视。但我

7、更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观状况,听从安排,克制困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大力量去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反应给相关工作人员,最终顺当做好了满足度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。 一年以来,个人工作经过不断的仔细探究,阅历积存,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强: 一是坚持学习,提高了业务水平。我于x月份再次报名参与了20xx年会计从业人员资格考试,并在x月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断充实自己的工作阅历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作力量

8、、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了肯定提高,较好的适应了工作的需要。 二是加强了效劳意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业效劳工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,急躁解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。 在过去的一年里,我虽然能根本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多缺乏之处:首先,由于科学技术的快速进展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到治理者的最大治

9、理责任。针对诸多存在的缺乏,在以后的工作中,我还需要: 1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系; 2、进一步加强业务学问的学习,提高自身素养与业务水平; 3、进一步管好财、理好账,做好常常工程开支。 新的一年已经降临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,承受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。 物业公司个人年终工作总结2022【二】 自今年x月份调入xx物业治理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了解,为

10、了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 (一)急躁细致地做好财务工作。自接手xx治理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一

11、笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据治理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。三是准时收缴效劳费。结合xx的实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,我仔细搞好区分,根据xx公司、业主和我方协定的效劳费,定期予以收缴、催收,2022年全年的效劳费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,乐观帮助治理处主任当家理财。特殊在常常

12、性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。 (二)乐观主动地搞好文案治理。一年来,我主要从事办公室的工作,xxx的文案治理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记治理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的,对我来讲,这是一项初次

13、打交道的工作,由于缺乏专业学问和治理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 一年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位; (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态; (三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责; (四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少,缺乏相关工

14、作阅历,2022年的工作存在以下缺乏: (一)对物业治理效劳费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时; (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难; (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫 五、下步的准备 针对2022年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)乐观搞好与xx公司、业主之间的协调,进一步理顺关系; (二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)管好财、理好账,掌握好常常工程开支; (四)想方设法治理好食堂,处理好本钱与伙食的关系; (五)抓好小区绿化维护工作。 物业公司个人年

15、终工作总结2022【三】 我到物业公司已工作了一年有余,静心回忆这一年的工作,我收获颇丰,从业务力量到待人处事的力量我都学到了许多,一年来我以求真务实的工作态度,以热忱效劳的工作理念,效劳与开发区转非居民,仔细完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的最好自己的本职工作,热忱的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事宠爱,让百姓欢送的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下: 一、仔细学习 我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,许多事情都缺乏工作阅历,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志常常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作力量及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是转非居民,也正由于这样,我应

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