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1、 销售服装店长每日工作心得体会5篇 一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像-店的断码销量条数始终都是几个店当中最好的,-店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的。 但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成-%,销售单价虽然比去年是上升了-%,但整体条数只上升了-%。 回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里
2、,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通治理技巧,并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售治理模式进展磨合,我也更加的熟悉到了,一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧打算了一个店长及销售人员的销售力量。为此,通过这么久的工作积存。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下: 客观上的一些因素虽然存在热门汇报,在工作中其他的一些做法也
3、有很大的问题,主要表现在: 1、销售工作最根本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有-个,其中有-个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为-个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。 2、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。 3、工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的规划。没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作
4、没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不准时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作规划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的。 5、由于个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。-店从-月-日开业-月份女裤始终占比都比拟高-%男裤只占-%后来意味的要求提高男裤比例,最全面的参考网站这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开头改良这一系列的问题。 20-年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力
5、改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导赐予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,争取在各方面取得更大的进步,弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。信任肯定能在-年做出更好的工作成绩。 销售服装店长每日工作心得体会 本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作力量及领导力量,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长治理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的熟悉都很明确店长,就是一个店的治理者。
6、有很多店长对自己的角色是这样熟悉的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操劳这个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设方方面面都要照看到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。 更多的企业则盼望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光临的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、筹划和安排、带动。无论哪种说法,都说明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和详细操;是企业产品的代言人
7、,是店铺的核心。 因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。 作为一个店长的通用工作职责 1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略,遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 2、负责治理专柜的日常工作,监视考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进展培训。 3、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误,负责店铺内货品补齐,商品陈设。 4、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略,遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 5、了解四周品牌销售状况,定时按
8、要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。登记并供应每天店内客流量资料,激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。 销售服装店长每日工作心得体会3 这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。于是我从对的产品开头了解,现将我这一年来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 一、精神状态的预备 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,
9、让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 二、身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备
10、的。 三、专业学问的预备 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 四、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客
11、的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举适合他的衣服。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。
12、销售服装店长每日工作心得体会4 能作为某某服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭某某服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,9月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着某某公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为某某在青冈的销售奠定了良好的根底。 作为店长我深深的感受到: 1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂治理、熟业务、责任心强。 2、治理品牌店必需有一套科学的治理制度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的奉献。 4、在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客
13、、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让某某的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的效劳、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公 司的售后效劳,都让我感受到品牌的力气无穷的,某某的治理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结: 1、销售额完成360万,较去年同期增长60%常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客
14、进店后,留意顾客的一举一动,观看顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购置。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的细心筹划、科学治理以及合理宣传。 2、培育员工3名,到达对某某企业理解、娴熟把握销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的效劳阅历。 3、在调发动工积极性方面,我能依据每人的实际状况进展合理的时间调配,家中的确有事的酌情
15、串假,发觉心情不好的准时沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。 4、强化员工效劳意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。 5、处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立某某在商场员工中良好形象。能按要求准时参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,准时传达给员工,按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受某某员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为某某在他人心目树立形象起到较好的作用。 6、协作好望奎,绥化店销售工作,准时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应某某的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。 在努力做好治理与销售的同时,工作中夜存在缺乏: