科技公司管理制度.doc

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1、辽宁递加科技有限责任公司管理制度编制:辽宁递加科技有限责任公司2023年1月9日目录第一章 总则1第二章 组织机构设立与职责1第一节 组织机构设立1第二节 各部门职能2第三节 各部门人员编制3第四节 各部门人员岗位职责3第三章 行政管理制度6第一节 员工手册6一、 总则6二、 员工的行为准则7第二节 行政办公管理制度9一、办公用品管理9二、施工材料与摄像头硬件设备管理10三、印章管理10第三节 空白协议管理制度12一、目的12二、合用范围12三、管理部门12四、空白协议的管理考核12第四章 人力资源管理制度13第一节 员工考勤管理制度13一、打卡制度13二、迟到、早退13三、旷工14第二节 员

2、工请假管理14一、事假14二、病假14第三节 审批权限15第四节 休假期间工作交接15第五节 考勤资料保管和存档15第五章 计算机维修及更换管理制度15第一节 总则15第二节 计算机维修收费准则16第三节 计算机设备报废16第六章 管理流程16第一节 办公用品审批流程16第二节 平常用品审批流程17第三节 施工材料与摄像头硬件设备审批流程17第四节 项目空白协议审批流程17第五节 掌通家园项目工作流程17一、业务经理工作流程17二、技术员工作流程18三、施工员工作流程19第一章 总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及集团章程的规定

3、,特制订本公司管理制度大纲。公司的核心专业领域,重要从事计算机网络工程安装,技术服务;微信公众平台注册认证、开发与托管代运营;社区智能化管理与维护;公司的公司文化是在疾驰而来的网络时代,我们秉承专业、敬业、激情、创新的发展理念,坚持以客户为本,以信用为先的服务准则,以优质的产品、先进的技术为客户提供完美的服务。不断创新、不断超越、成就卓著的未来递加。公司的愿景是成为业内最具专业水准,最诚信,最值得客户信赖,首选的品牌供应商。公司的宗旨是以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品以客户需求为导向,以提高客户生产效率及质量为目的,不断引进国内外先进技术同产品,为客户带来更为全面的现场解决方案。

4、第二章 组织机构设立与职责第一节 组织机构设立1、辽宁递加科技有限责任公司由4个部门组成,分别是经理办、工程部、项目运营部和办公室。第二节 各部门职能一、经理办职能1、负责贯彻集团领导指令,做好上下联络沟通工作,及时向上级领导反映情况、反馈信息。2、负责团队精神、公司宗旨、经营理念等方面的宣传、培训工作以及公司文化建设。3、协助参与公司发展规划的拟定,年度经营计划的编写和公司重大决策事项的讨论;二、工程部职能1、弱电工程1.1负责对工程项目施工实行全过程的质量控制;1.2严格贯彻执行国家的技术规程,施工规范和质量标准,保证工程质量和进度达成协议规定。1.3依据施工任务安装进度,组织有关人员编制

5、项目经理部劳动力使用计划,并报公司有关领导审批。1.4工程开工前组织项目经理部全体成员认真学习设计图的文献,参照规范和标准,收集相关的图纸等技术资料。1.5在工程正式开工前应就工程的施工组织方案和施工工艺安排 相关人员向有关施工技术人员交底(技术交底)。1.6对项目成品保护工作做出统一布置,安排具体人员采用措施。1.7工程验收合格移交时在竣工验收证明书上签字确认,办理工程正式移交。1.8组织项目有关人员参与公司组织的竣工工程质量回访,根据公司技术部门制订的保修措施,及时组织人员保修。2、计算机运维2.1计算机软硬件及相关设备的平常维护和保养,并保证其正常运营; 三、项目经营部职能1、负责互联网

6、相关产业项目运营与推广;2、负责建立良好的社会公共关系,维护合作方之间的关系;3、负责领导制定公司的发展战略与中长期发展计划,并根据内外部环境变化进行调整。 四、办公室职能1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督食堂管理员工作的执行,并提出改善意见;负责公司行政事务的上传下达;2、负责为公司招聘优秀人才。第三节 各部门人员编制一、各部门人员编制如下:经理办1人,工程部部长1人,技术员2人,施工员2人,经营部部长1人,业务经理10人,办公室主任1人,食堂管理员1人(详见公司组织机构图)。科技公司组织机构图总经理工程部部长办公室主任经营部部长施工员食堂管理员业务经理技术员第四节 各部门人员岗位职责

7、一、总经理的岗位职责1、负责领导制定公司的发展战略与中长期发展计划,并根据内外部环境变化进行调整;2、发掘市场机会,领导创新与变革;3、负责根据董事会下达的年度经营目的组织制定、修改、实行公司年度经营计划;4、负责监督、控制经营计划的实行过程;5、负责建立统一、高效的组织和工作体系,主持并推动关键流程和制度,及时优化调整;6、负责领导营造公司文化氛围,塑造和强化公司价值观;7、负责按照公司章程任命重要管理岗位人员,对人员的具体工作任务和职责进行安排;8、负责根据公司的发展状况,关注管理中存在的问题,及时解决、调整;9、负责与集团保持良好沟通,定期向集团报告经营战略和计划执行情况、资金运用情况和

8、盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;10、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的公司形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道;二、工程部部长的岗位职责1、负责弱电工程施工组织方案审核工作。负责并参与本专业工程设备、材料选型和工程成本控制工作;2、负责按施工技术规范、图纸规定,协同监理单位做好设备、材料的进场验收工作和检查、检查工作。解决本专业施工中存在的问题;3、负责按施工图纸规定、技术规范和标准,抓好本专业工程施工现场管理,对工程质量、安全、进度实行全方位、全过程的监督管理;4、负责建立部门成员间高效的组织和工作体系,主持并推动关键流程和制度;5、严格认真执行国家、上级部门颁发的有关

9、专业技术规范、规程、标准;熟悉工程项目施工图纸,掌握本专业施工程序、技术规定和施工规范;6、负责填写弱电工程施工日记,并按公司规定及时、准确填写、签署有关施工文献,保证工程施工资料、文献的真实性、完整性并按公司规定做好归档工作。三、项目经营部部长的岗位职责1、负责新项目的招商与合作及相关事宜及公司互联网相关产业项目,电子商务,计算机软硬件维护运营。2、负责公司已开展项目销售推广活动的贯彻。负责签署项目营销工作平常行政、业务文献;3、负责对部门成员经营状况进行分析,并提出整改意见;4、管理正在开发或已实行的项目运营状况,带领团队完毕业绩目的;5、负责建立良好的社会公共关系,维护合作方之间的关系;

10、6、监督技术员做好计算机维修服务工作。四、办公室主任的岗位职责1、在总经理领导下,负责组织办公室全面管理工作,负责监督、检查公司各项制度的实行情况。对不合格项按公司规定提出解决意见,经总经理审批批准后组织贯彻。2、负责公司经营项目及办公等各项支出费用的管理,审核费用明细,保证费用真实准确。按集团公司财务管理规定完毕费用报销的审核、审批事项。3、负责公司内、外部文献的收发、起草、存档、执行检查工作。4、负责公司员工招聘、入职、离职等手续的办理。5、负责公司客服工作。6、负责对食堂管理员平常费用的监管工作。7、协助总经理不断加强公司的公司文化建设。负责公司文化的相关推广和执行。8、负责上级领导交代

11、的其他工作。五、技术员的岗位职责1、服从上级安排的各项工作,做好计算机网络及软硬件维修工作,并做好记录。2、进一步施工现场,平衡协调施工程序,及时解决好施工中出现的各种技术问题。3、负责计算机软硬件及相关设备的平常维护和保养工作。4、负责公司合作方的摄像头安装及后续维修工作。5、上级领导交代的临时工作。六、施工员的岗位职责1、定期记录耗材和备品备件的数量,提出合理、适量的材料申购计划并上报。2、根据工程现场施工图,做好布线施工工作。3、定期记录工单及材料使用,并对未完毕工作有掌控并合理安排跟进。4、协助技术员做好合作方的摄像头安装及后续维修工作。5、协调沟通其他部门做好交叉作业,保证项目正常实

12、行。6、上级领导交代的临时工作。七、业务经理的岗位职责1、在经营部部长的领导下努力完毕销售目的,保证公司年经营计划销售指标的实现。2、注意品牌竞争,做好维护与宣传工作;3、客户出现的问题及时反馈与耐心讲解;4、搜集并掌握所有潜在客户的具体资料,定期向经营部部长报告。5、提出公司对外宣传策划方案,经总经理审批批准后负责组织实行。6、加强业务知识,帮助新来员工共同进步。7、协调公司其它部门关系,保证全公司为销售发明良好的公司内部环境。及时反映公司其它部门在配合中出现的各种问题。严格以发现必解决为原则作好此项工作。8、完毕上级领导交办的其它业务。 八、食堂管理员的岗位职责1、根据办公室主任下达的伙食

13、标准合理安排食堂开销。2、负责采购食堂所需食材,并向办公室主任报告。3、负责整个办公区域的清洁卫生及厨房卫生。第三章 行政管理制度 第一节 员工手册一、 总则第一条 现代公司人人都是监督者,人人也都将受到别人监督。公司管理制度是实行指导、规范、激励、约束和监督的重要工具,公司员工必须认真对待,对于违反公司相关规定的部门及个人,公司会给予相关的处罚;第二条 公司各项制度所涉及的奖罚,对任何管理人员均可合用,制度面前人人平等;第三条 办公室是本公司员工行为准则的具体管理部门,负责对员工的平常行为进行监督检查;二、 员工的行为准则第一条 忠诚1、热爱祖国,关注社会,关心公司,爱惜集体;2、发现有损害

14、公司利益的行为,及时予以制止;3、在工作期间不得经营或借别人名义经营与本公司类似及与自己职务有关联的业务;4、不得对业务关联单位或者商业竞争对手进行任何形式的投资;5、未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作;第二条 敬业6、认真做好本职工作,积极发挥主观能动性;7、敢作敢为,敢于为公司发展提出自己的意见;8、积极培养自己的工作技能,在工作中精益求精,提高工作效率;9、努力学习,不断提高工作能力,适应并推动公司的发展;第三条 服从10、下级服从上级,个人服从组织;11、恪尽职守,服从安排,不得有阳奉阴违或敷衍了事的行为;第四条 遵纪12、严格遵守国家法律法规;13、严格遵守并执行公司各项规章制度,制止各类自由主义行为;14、不得借职务之便,贪污舞弊,以权谋私,或以公司名义在外招摇撞骗; 第五条 守时15、准时上下班,不迟到不早退,有事请假;16、提前十分钟进入工作状态;17、准时完毕本职工作和领导交派的任务;18、准时参与各种会议及活动;第六条 仪表19、按照公司员工管理规定,统一着装,衣着整齐、干净;20、男女职工不得留奇异发型,女职工不得浓妆艳抹;21、公共场合与工作时间讲普通话;第七条 礼貌22、礼貌待人。客人来访,应当起立积极接待,耐心回答,不得与客户争吵。客户离开,送至

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