2012年职业技能实训平台《管理学基础》训练题及答案.doc

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1、管理学基础考试题1、在管理体制上,现代人力资源管理属于( 主动开发型 )。2、下列不属于售前服务的是【提供零件】。 3、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了(人际关系学说)。4、通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,( 企业长寿)是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。5、企业管理的核心是【人的管理】。 6、在管理方式上,现代人力资源管理采取【人性化管理】。7、( 广告 )是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段。 8、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( 社会人 )假说。

2、9、( 针对性 )不属于人力资源开发目标的特性。 10在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中,( 经验学派 )主张通过分析案例来研究管理学问题。11市场营销是企业经营管理的(中心环节 )。 12在一般竞争战略中( 重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 13、在管理手段上,现代人力资源管理( 以计算机为主 )。 14、在SWOT分析图中,位于第象限的企业应采取( 扭转型 )战略。 15、( 悲观决策标准 )又称为“华德决策准则”。 16、基本建设计划、新产品开发计划属于(综合 )计划17、诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了( 决策 )的重要性。18、管理科学

3、学派中所运用的科学技术方法,最早来源于(军队 )。19、在管理策略上,现代人力资源管理是( 战略与战术相结合 )。 20、某企业生产同种产品有三种方案可供选择,已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为:甲方案5000和100;乙方案15000和60;丙方案25000和40,目前企业的产量可以达到610,那么企业应该选择( 丙方案)才能实现成本最低。21、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(实践活动符合与计划 )22、所谓销售渠道是指产品由( 企业,中间商)向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过(企业,中间商)到最终顾客的全部市场营销结构。 23、企业资源优势

4、具有( 相对性和时间性),企业要不断投入以保持和创新其优势。24、当经营安全率低于( 20% )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。25、(独家性分销 ),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 26、用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是(预算 )。27、目标建立是目标管理的第一阶段,在目标建立过程中,以下哪种做法是不对的?(目标期限应以长期为准 )28、消费者市场是指所有为了( 社会消费 )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。29、( 售后服务 )属于企业的基本活动。 30、( 商标 )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌

5、的一部分。 31、衰退行业的战略制定包括( 差异化战略 )、合适定位战略、迅速推出战略。 32、PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是(计划、执行、检查、处理)。 33、建立合理有效的( 目标体系 )是企业完成计划任务的关键。 34、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。(20000件 )35、( 政治法律环境 )是影响企业战略决策的首要外部条件。 36、( 产业目标 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的

6、具体产品。 37、按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般的,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是(短期预测 )。38、“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(协调 )的重要性。39、所谓( 企业营销机会 )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 40、在管理技术上,现代人力资源管理( 追求科学性和艺术性 )。41、( 人力资本是有形资本 )对人力资本的理解不正确。 42、( 约束人 )不符合人本管理思想。 43、(

7、目标设定的针对性 )不体现人力资源开发目标的整体性。 44、企业经营战略的实施是战略管理工作的( 主体 )。 45、古典管理理论认为人是( 经济人)。46、在管理形式上,现代人力资源管理是(动态管理 )。 47、下列不属于投入期产品生命周期策略的是(改善产品策略 )。48、下列关于计划的描述正确的是(企业-利益(最长的答案) )。49、( 费用管理)不属于人力资本投资支出的形式。 50、人们常说“管理是一门艺术”强调的是(管理的实践性 )51、下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( 特尔菲法 )。52、按照( 买方的类型 )不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场

8、和信息市场。 53、管理的最终目的是(效率和效益)。54、在管理层次上,现代人力资源管理部门( 处于决策层 )。 55、( 美国模式 )不属于人力资源组织开发的方法。 56、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。57、计划工作的核心是( 决策 )。58、( 人的发展 )是人力资源开发的最高目标。 59、某企业生产某产品的固定成本为50万元,产品单价为80元,单位可变成本为30元,则其产量达到(10000 )件时,企业才不亏损。60、在管理内容上,现代人力资源管理(以人为中心 )。 多选下列属于产品改良的是【品

9、质改良;特色改良;式样改良;附加产品改良】。 心理定价策略包括【ABCDE】。对就业总量影响最大的宏观调控政策有【财政政策;货币政策;收入政策】。按照交换对象不同,可将市场分为【商品市场;服务市场;技术市场;金融市场;劳动力市场和信息市场】。现代企业计划职能的作用包括【使决策目标具体化;有利于提高企业的工作效率;为控制提供标准】。影响销售渠道选择的因素有【ABCDE】。需求不足性失业具体表现形式为【增长差距性失业;周期性失业】。关于货币工资计算公式正确的是【工资标准实际工作时间;计件工资率合格产品数量;计件单价合格产品数量】。劳动力市场均衡的意义有【同质劳动力有同样工资;劳动力资源的最优分配;

10、充分就业】。影响产业购买者购买决定的主要因素有【环境因素;组织因素;人际因素;个人因素】。折扣折让定价策略包括【ABCDE】。劳动力市场的制度结构要素有【工会;最低劳动标准;最低社会保障】。扩张性的货币政策措施和作用有【增加货币供应量;降低利率;刺激投资和消费;增加总需求】。失业类型分为【摩擦性失业;结构性失业;技术性失业;季节性失业 】。福利的支付方式分为【延期支付;实物支付】。收入政策在社会经济中具有以下重要作用【有利于宏观经济的稳定;有利于资源的合理配置;有利于缩小不合理的收入差距;有利于限制收入分配不公问题及其危害】。企业的总体战略有【进入战略;发展战略;稳定战略;撤退战略】。影响企业

11、经营话动的效率因素很多,主要包括【生产率;各种投入要素的成本;工艺设计水平;产能的利用程度】。根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为【习惯性购买行为;化解不协调的购买行为;寻求多样化的购买行为;复杂的购买行为】。企业战略的实质是实现【外部环境;企业实力;战略目标】之间的动态平衡。管理学基础训练题第97题: 约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( 计划、组织、人员配备、指挥和控制),这五种职能构成了一个完整的管理过程。第98题: 为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,(愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长

12、,综合性愈强 )。选择第1题: 按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( 政策 ),它指明了组织活动的方向和范围。第2题: 戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,( 主要目标 )由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。第3题: 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(变动性)。第4题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(层次性)。第5题: 目标不是一成不变的,应根据

13、外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(权变性)原则。第6题: 按计划内容的不同可以将其分为( 专项计划和综合计划 )。第7题: 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是(战略性)的核心。第8题: 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(军队 )。第9题: 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( 企业文化 )。 第10题: 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用(定性测试)的方法。第11题: 预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的适用范围,有的方法适用于长期

14、预测,有的则适用于中、短期预测,等等。例如定性方法往往适合于( 长期预测 )。第12题: 定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( 数据资料 )做支持。第13题: 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高( 6% )。第14题: ( 70年代 )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。第15

15、题: 目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( 日本 )。第16题: 在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( 5个 )以内。第17题: 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( 参与制目标设定发 ),企业员工参与企业目标的设立。第18题: 目标管理理论的理论基础是( 科学管理理论与行为科学理论的有效统一 )。第19题: 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现( 资源配置的优化 ),从而实现全社会的公共利益最大化。第20题: 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( 生产流程 )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。第21题: 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(第五项修炼学习型组织的艺术与实务 )。第22题: 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( 社会技术系统 )。

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