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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 工程企业通用行业手册目录1.手册概述22.行业业概述23.行业业术语23.1、企企业缩略略语23.2、办办公33.3、人人力53.3、项项目83.4、招招投标103.5、合合同113.6、进进度133.7、物物资133.8、安安全153.9、质质量193.10、竣竣工203.11、资资产203.12、技技术213.13、成成本233.14、投投资253.15、财财务284.行业业特色364.1、技技术难点点364.2、特特色流程程374.2.11、企业业发
2、文流流程374.2.22、企业业收文流流程384.2.33、人力力管理流流程394.2.44、公开开招标流流程404.2.55、合同同管理流流程404.2.66、进度度管理流流程414.2.77、物资资管理流流程424.2.88、设备备管理流流程444.2.99、成本本管理流流程455.1、企业级级基础数数据455.2、模块级级基础数数据485.2.11、办公公485.2.22、人力力505.2.33、项目目595.2.44、招投投标625.2.55、合同同625.2.77、物资资655.2.88、安全全675.2.99、质量量745.2.110、资资产755.2.111、技技术865.2.1
3、11、成成本875.2.111、投投资891. 手册概述亲爱的实施施顾问，我我想您在在实施过过程中最最怕的是是不懂行行业知识识吧？不不知道如如何与人人交流？不知道道如何实实施？你你总会抱抱怨自己己当初的的专业选选择了吧吧？你总总会觉得得项目的的失败都都怪自己己不够专专业吧？其实我我们要了了解一个个行业并并不能，只只不过大大家都不不知道如如何去了了解一个个行业。那那么下面面就让我我们去概概括性了了解一个个行业吧吧！帮助助你去实实施吧！2. 行业概述工程企业指指专门从从事土木木工程、建建筑工程程、线路路管道和和设备安安装工程程及装修修工程的的新建、扩扩建、改改建和拆拆除等有有关活动动的企业业。在我
4、我们周围围存在的的工程企企业，包包含施工工单位、监监理单位位、设计计院、房房地产公公司等都都属于工工程企业业。3. 行业术语3.1、企企业缩略略语3.1.11、QMMS 质量管管理体系系3.1.22、OHHSMSS 职业健健康安全全管理体体系3.1.33、EMMS 环境管管理体系系3.1.44、内审审 内部审审核3.1.55、外审审 外部审审核3.2、办办公3.2.11、发文文 是指指企业内部部为制发发比较正正式的一一切文件件材料所所进行的的拟制、处处置与管管理活动动，一般般企业发发文包括括通知、任任命、决决定、纪纪要等，发发文处理理包括:拟稿、会会签、核核稿、签签 发、编编号、缮缮印、校校对
5、、用用印、登登记、分分发、归归档等环环节。3.1.22、收文文 凡上上级发至至本单位位的所以以公文文文件、材材料等，统统称收文文。收文文处理包包括：签签收、登登记、批批办、承承办、注注结、归归档等环环节。3.1.33、会签签 会签是是撰拟公公文的过过程中，主主办单位位主动与与有关单单位协商商并核签签的一种种办文程程序，一一般当公公文的内内容涉及及本单位位的多个个部门或或与其他他单位有有关时，需需要进行行会签。会会签根据据对象的的不同分分为内部部会签和和外部会会签。3.1.44、签发发主管人审核核同意后后签字发发出,表表示负责责详细解解释对发发文进行行终审的的工作。3.1.55、文书书档案 文书
6、书档案是是反映党党务、行行政管理理等活动动的档案案。它记记录了一一个社会会组织所所从事的的各类管管理活动动，如党党群管理理、财务务管理、人人事管理理、业务务管理等等。文书书档案通通常是由由办理完完毕的有有保存价价值的文文书转化化而成，文文件是法法定机关关、团体体、企业业事业单单位和个个人在各各种活动动中，为为互相联联系和处处理事务务等实际际需要，用用文字、图图表等方方式直接接记录下下来的具具有完整整体式和和处理程程序的信信息材料料。3.1.66、科技技档案 科技档档案是保保存备查查的直接接记录和和反映科科技、生生产活动动的科技技文件，是是科学技技术档案案的简称称。 科科技档案案的种类类： 工工
7、业生产产技术档档案、农业科科技档案案、基本建建设档案案、设备档档案 、自然科科学研究究档案、医药卫卫生档案案、自然现现象观测测档案、地质档档案 、测绘档档案、环境保保护档案案3.1.77、声像像档案 声像档档案是指指国家机机构、社社会组织织以及个个人从事事政治、军军事、经经济、科科学、技技术、文文化、宗宗教等活活动中形形成的对对国家和和社会有有保存价价值的照照片（包包括底片片、反转转片）、影影片（正正负片）唱唱片、录录音带、录录像带等等不同材材料为载载体，以以声像为为主，并并辅以文文字说明明的历史史记录 。声像像档案主主要以磁磁性材料料或感光光材料为为载体、以以音像为为主要反反映方式式、记录录
8、在政治治、经济济、科学学、技术术、文化化等各项项活动中中直接形形成的、具具有保存存价值的的包括照照片、录录音带、录录像带、影影视片等等专门载载体的历历史记录录。它是是全宗档档案的重重要组成成部分3.3、人人力3.3.11、项目目经理部部 是施施工企业业为实施施某一项项承包项项目而调调配人员员组成的的一次性性项目管管理组织织。3.3.22、项目目技术负负责人 负责责项目技技术、质质量、安安全管理理等3.3.33、三总师师 总经济济师、总总会计师师、总工工程师3.3.44、五大员员 施工工员、安安全员、质质量员、材材料员、资资料员3.3.55、班组 班组组是在劳劳动分工工的基础础上，把把生产过过程
9、中相相互协同同的同工工种工人人、相近近工种或或不同工工种工人人组织在在一起，从从事生产产活动的的一种组组织。3.3.66、编制制 编编制指公公司或部部门为了了完成未未来或过过去的任任务而确确定的公公司或部部门的人人员数量量的配置置，其对对人员的的实际配配置工作作产生指指导和约约束作用用。广义义的编制制是指各各种机构构的设置置及其人人员数量量定额、结结构和职职务配置置；狭义义的编制制即人员员编制，是是指为完完成组织织的功能能，经过过被授权权的机关关或部门门批准的的机关或或单位内内部人员员的定额额、人员员结构比比例及对对职位（岗岗位）的的分配。3.3.77、津贴贴 津贴，是是指补偿偿职工在在特殊条
10、条件下的的劳动消消耗及生生活费额额外支出出的工资资补充形形式。常常见的包包括矿山山井下津津贴、高高温津贴贴、野外外矿工津津贴、林林区津贴贴、山区区津贴、驻驻岛津贴贴、艰苦苦气象台台站津贴贴、保健健津贴、医医疗卫生生津贴等等，此外外，生活活费补贴贴、价格格补贴也也属于津津贴。3.3.88、福利利 福利利是员工工的间接接报酬。一一般包括括健康保保险、带带薪假期期、过节节礼物或或退休金金等形式式3.3.99、KPPI考核核它把对绩效效的评估估简化为为对几个个关键指指标的考考核，将将关键指指标当作作评估标标准，把把员工的的绩效与与关键指指标作出出比较地地评估方方法，在在一定程程度上可可以说是是目标管管
11、理法与与帕累托托定律的的有效结结合。关关键指标标必须符符合SMMARTT原则：具体性性（Sppeciificc）、衡衡量性(Meaasurrablle)、可可达性(Atttainnablle)、现现实性(Reaalissticc)、时时限性(Timme-bbaseed)。3.3.110、BBSC考考核称做平衡计计分卡，它将企业业战略目目标逐层层分解转转化为各各种具体体的相互互平衡的的绩效考考核指标标体系，并并对这些些指标的的实现状状况进行行不同时时段的考考核，从从而为企企业战略略目标的的完成建建立起可可靠的执执行基础础”。 3.3.111、3360度度考核 3360度度反馈，又称“3360度度
12、绩效考考核法”或或“全方方位考核核法”，最最早由被被誉为“美美国力量量象征”的的典范企企业英特特尔首先先提出并并加以实实施的。3360度度绩效反反馈是指指由员工工自己、上上司、直直接部属属、同仁仁同事甚甚至顾客客等全方方位的各各个角度度来了解解个人的的绩效：沟通技技巧、人人际关系系、领导导能力、行行政能力力通通过这种种理想的的绩效评评估，被被评估者者不仅可可以从自自己、上上司、部部属、同同事甚至至顾客处处获得多多种角度度的反馈馈，也可可从这些些不同的的反馈清清楚地知知道自己己的不足足、长处处与发展展需求，使使以后的的职业发发展更为为顺畅。3.3.112、后后备人才才 后后备人才才是企业业内部将
13、将有潜力力的员工工经过查查考列为为培养对对象，并并和现有有的主管管建立导导师制度度，一方方面通过过这个制制度对候候选人进进行培养养，另一一方面可可以通过过导师制制度执行行的情况况，来作作为主管管晋升的的依据之之一，避避免出现现人才断断层。3.3.115、职职级职级就是一一定职务务层次所所对应的的级别。职职级是体体现职务务、能力力、业绩绩、资历历的综合合标志，同同时也是是确定员员工薪资资待遇及及其他待待遇的重重要依据据。3.3.116、职等等职等是指不不同职系系之间，职职责的繁繁简、难难易、轻轻重及任任职条件件要求充充分相似似的所有有职位集集合。3.3.117、职务务 职员员所具有有的头衔衔称谓
14、，一一般构成成某一职职员所需需从事的的全部工工作内容容3.3.118、职位位 足足够的单单位个人人所做的的事情3.3.119、岗岗位 具具体到某某一件事事的职位位，通常常企业的的某个职职能机构构与职位位绑定形形成了岗岗位3.3.220、职职能要素素 指指的是一一组知识识、技能能，行为为与态度度的组合合，能够够帮助提提升个人人的工作作成效，进进而带动动企业对对经济的的影响力力与竞争争力。3.3.221、能能力素质质潜藏在人体体身上的的一种能能动力，包包括工作作能力、组组织能力力、决策策能力、应应变能力力和创新新能力等等素质，是是影响青青年成才才的一种种智能要要素。3.3.222、任职职资格是指为了保保证工作作目标的的实现，任任职者必必须具备备的知识识、技能能、能力力和个性性等方面面的要求求。它常常常以胜胜任职位位所需的的学历、专专业、工工作经验验、工作作技能、能能力加以以表达。3.3、项项目3.3.11、企业业项目结结构 能反反映企业业内所有有项目的的结构分分解层次次，是企企业内所所有项目目的一种种组织形形式，EPSS的层次次节点可可以代表表分公司司、部门门、项目目地点、项项目类别别等3.3.22、建筑类类型 建筑筑类型划划分为低低层建筑筑、多层层建筑、小小高层建建筑、高高层建筑筑、板楼楼和塔楼楼、楼体体结构3.3.33、工程程类型 房建建工程、矿矿山工程程、市
