分级护理培训工作总结

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1、分级护理培训工作总结今年，在医院领导的重视和护理部的指导下，我科按计划对不同层次的护士进行了不 同程度的培训和考核。促进护士掌握专科护理的特点，明确各级护士的岗位职责，加强责 任护理的实施，优化整体护理服务效果。科室全体护士的专业知识、技能和操作水平有了 很大提高。为保障优质护理服务的深入开展，提高护理质量，加快专科护理队伍的建设。现总结202x年护士分级培训管理经验如下：一、各级护士培训内容及效果。侧重病房管理和教学工作。参加科内、院内的业务学习，完成每年继续教育学分。理 论知识学习以自学为主，辅助承担本科室专科理论、操作考试的出题工作。能承担本科室 专科护理操作技能的训练考核，并能够进行示

2、范讲解。已经完成科室业务讲座或护理查房 计划，并指导下级护士的护理查房或讲座。主持完成了本科室护理质量、护理不良事件分 析，并改进工作。具有良好的职业心理素质，高尚的护理职业道德，谨慎的独立性和敬业精神。掌握本 专业国内先进技术，能将其应用于临床实践，具有良好的协调能力。掌握本专业疾病及重 症监护病房常见护理常规，掌握本专业疑难杂病的治疗原则及护理进展。掌握常用仪器的 性能、操作、维护和故障排除。掌握心电监护、吸引器等急救仪器的功能和应用范围。掌 握护理质量控制标准，能够运用护理风险控制措施。具备护理教学和护理管理能力，能进 一步指导下属护士，及时总结工作经验。二、存在不足1. 少数护士主动学

3、习意识不够，参加医院或护理部组织的讲座积极性不高。2. 科室内个别业务学习内容过于简单，主讲人综合素质有待提升。3、科室新技术、新业务开发不足，无护理科研项目。4、护士撰写护理论文的意识不强。5、个别护士培训考核不合格。三、整改措施1、加强各级护士的培训和考核，重视初级护士的素质培训，提高护士的学习意识。2. 加强主讲人业务及课件指导，给予更多的锻炼机会，提升讲课水平。3、推动新技术、新业务的推广，结合临床实践寻找可讨论的问题，争取申请护理科 研。4. 参加护理科研论文撰写讲座，鼓励并指导护士撰写论文，给予论文发表者奖励。5. 护士培训考核结果纳入科室绩效管理。为了促使护士在知识、技能、能力和

4、服务4个方面的行为方式得以提高，保证护士有 能力按照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和任务。今后，我们会进一步细化分 级管理培训，力争做得更好。从202x年X月X日到202x年X月X日，XX名新护士接受了培训。培训目的：基本掌握护理三基理论和分级护理制度培训以及操作技术，提高护理质量 能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知 识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护 理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、 吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复习、

5、严格考核。 XX月XX日XX： xxxx:xx进行了三基理论考核。新上岗XX名护士全部参加，卷面分值 XXX分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理 想;从卷面看，平均得分XX分，最高分XX分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士 问答题答题内容不够全面。对XX、XX进行了三次基本操作评估，XX名新护士全部参加。参比护士基本掌握心肺 复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身、拍背。操作中有很强的无菌理念 环评更全面，最终处理符合医疗废物管理要求。存在的问题：操作不熟练，语言僵硬，沟 通太少，缺乏人性化关怀，普遍缺乏沟通。通过培训达到了预期效果，希望新护

6、士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练， 不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精 神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。202x年，为了使我院护理人员更好地掌握和落实各项护理工作制度，适应学科发展， 满足患者需求。护理部和医院所有护士开展了以下工作：一、护理部护理部制定了护理管理制度的内容和医院各科室的相关培训内容。今年开展护理 不良事件分析等护理管理体系培训和讲座X次，全院护士参与率达到XX%；护理部指定各 科室在规定时间内完成护士分层培训等X项护理管理制度的培训和考核。各科室由护理部 指定专人负责各临床科室各类培训试卷的编制、审核和发放；

7、组织各科室护士的培训和考 核；恢复培训和评估结果。二、各临床科室工作各科室护士长根据护理部整体培训计划和本科室专业特点，制定了本科部年度分级护 理管理体系培训计划，并组织本科室护士实施培训。培训内容包括护理部要求的x个核心 系统（各科室护理管理通用系统、各级护理人员职责、各种专业知识（包括各科室护理常 规、通用技术操作规程等）。培训结束后，现场进行评估，并对培训内容进行总结分析。 各科室护士参与率达到XX%。三、培训及考核持续改进工作1、各科室护士长根据护理部的要求，定期组织科室员工学习各种护理管理制度，年 底对培训效果进行评估，制定相应的整改措施，并跟踪培训工作的改进情况。2. 护理部组织了

8、专项业务督查一次，检查、指导科室护理管理制度培训落实情况， 使科室培训工作不断规范、有效。持续培训和不断提高护理人员的综合素质，你将如何写你的工作？以下是小编收集的 护理培训季度工作总结。欢迎阅读。护理培训季度工作总结一一、改进和完善各项护理工作1. 参照等级医院评审标准及优质护理服务评审标准，结合分级护理行业新标准，补 充或修订了七个相关制度，进一步的完善了我院的护理工作制度。2. 制定围手术期患者及健康教育标准及相关表格，并对全院临床科室进行相关检查。 针对检查中存在的问题，经过讨论分析，制定了整改措施，使医院护理工作得到改进。3. 按照护士资格认证审批制度，制定了相关表格，并对全院护士进

9、行了分层认证审 批，做到了护士分层管理。二、完善护理质量控制确保护理质量每月定期到科室进行一次护理质控检查，针对发现问题现场与护士长沟通，责令其限 期整改。召开了三次护士长例会，讨论分析问题原因，做出具体改进措施，使得护理工作 许多方面较前改进。三、实施专业学习、护理查房、护理分层考核完成了两次业务学习、一次护理查房，丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还 进行了一次N0-N3级护士的理论、操作考核，完成了全院护士长的半年考核，使得护士的 综合素质有了提高。四、发布患者满意度调查表，征求意见和建议向全院住院病人发放了对护理工作满意度调查表，总结后统计病人满意度为96.27%。 对患者反映问题

10、向科室进行了反馈，做出改进建议。此次调查表明护理工作均得到了大多 数患者的肯定，对不足之处有待进一步整改，争取做到患者满意度提升。五、为满足“优质护理服务”的工作检查，积极准备和完善相关资料和工作措施。护理培训季度工作总结二一、护理质量与安全1、以20XX年“二甲”医院的评审要求为总的指导原则，在原有护理考核标准的基 础上进行了修订，推出新的考核标准。主要加大了对消毒隔离执行工作的考核力度，修订 了护理文书的考核标准。2、根据卫生部卫生医务室的精神要求，结合我院实际情况，制定适合我院的表格格 式护理文件，在交接班报告中保留必要的记录，并投入临床使用。3、完成了每季度的全院护理质量检查一次，连续

11、两月对消毒隔离、科室安全管理进 行了突击检查，对于在检查的过程中发现的问题责成有关科室及时整改，保证了工作的质 量与病人的安全。4、完成新入职护士相关制度培训，深入外部科室，对人员轮换时医嘱的执行和护理 文件的编写进行具体指导，消除隐患。二、坚持业务学习，落实三基三严。1、9月中旬，护理部除了坚持每月完成一次专业学习外，还组织新护士学习常用急救 药品的护理，对新护士的工作起到了一定的指导作用。2、对低年资护士完成每月一次的理论考试。九月，护理部通过每科抽查两名护理人 员，其余护理人员由本科室护士长考核的方法，完成了对全院护士的患者入院护理的 考核，通过此项考核，强化了护士做好患者入院接待的意识

12、，并规范了此项工作。三、护理教学7月6日和7月1 2日分两次对山西职工医学院及太原卫校共计35名实习生进行了接 待，并进行了认真的岗前培训，要求各科严格执行护理教学制度，保证护理安全;9月中旬 进行了本批次实习生的首次评教评学会，针对在实习和带教过程中存在的问题进行了整改， 保证了教学质量。四、护理人员培训本季度外派内一科、急诊科各一名护士外出进修CCU和急诊急救工作，并完成两名新 护士长的上岗培训和三名老护士长的管理岗位的提高培训，做到了管理人员100%持证上岗。此外，根据医院的总体规划完成了本部门的相关工作，如宣传栏的上墙、健康教育资料更 换及补充等工作。护理培训季度工作总结三随着优质护理

13、服务示范工程的有序开展，我们的服务更加贴心，体会也更加深刻。科 室继续从改革护理工作模式入手，以加强病人的健康宣教，真正实现“无缝隙护理”一条 龙服务为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理服务，提升 护理质量。结合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院发展的新形势，充分 调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官 兵满意”的目标。8月份，我科室参加了医院的经验交流会。现将三季度总结如下：一、高质量的护理工作已经就绪活动开展以来，我科大力提倡细节服务，科室护理工作目前呈现出崭新面貌，护理工 作更加细致，更加贴近病人。各班岗位职责

14、明确，对患者实施治疗护理、心理疏导及健康 教育等全程服务。二、换位思考与构建和谐护患关系对患者我们在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真诚相待，耐心倾听患者及家属 诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到温暖，并产生信任感，促进良 好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由 于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧，从而出现一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停 留在为患者提供常规护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患 者沟通过程中，尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心，换取患者 的舒心;用我们的耐心，换取患者的安心

15、;用我们的爱心，换取患者的放心。将心比心，大 大促进医患之间感情融洽，心理距离拉近。9月，一位70多岁的老人是我们科的一位老病人。当他在家生病时，他紧急呼叫120 急救中心，将患者送往交通医院，但老人没有下车，不得不在456医院的神经内科住院。 最后，120名工作人员不情愿地把他送到我们科。老人看到我们说：“我相信你。你的服 务让我感觉很友好。我不会去其他医院。”。听到这些话，护士们觉得他们得到了很好的 回报，并且更加努力地工作。三、加强业务学习、提高整体护理质量通过各种学习培训，统一思想，提高认识，高标准，严要求，全面有效地提高护理服 务质量。护理工作需要五个一点：“更好的外表，更多的问候，

16、更频繁的检查，更仔细的 观察和更专业”。利用晨会加强初级护士基础护理、常规护理、健康教育等护理知识和技 术的培训。对于特殊病人或危重病人，护士长采取提问指导的方式，促进大家相互学习， 不断提高科室护士的专业知识水平。基础护理工作比以前更到位、更精细、更恰当。实施 多种疾病临床路径，对人群进行健康教育，让年轻护士参与，提高了年轻护士的基础理论 知识和沟通能力；加强对年轻护士的指导和培训，提高科室护士的整体素质，更好、更专 业地为患者服务。四、紧跟科室发展、提高业务技能随着越来越多的患者在科室接受脑血管介入治疗，为了更好地争取早期治疗时间，为 患者打开绿色通道，严格控制时间窗，他们治疗了许多急性脑血栓患者。同时，护士经常 加班加点，提高自身专业水平，主动学习科室的先进知识，