蓝屏的原因及处理办法

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1、win32k.sys 蓝屏问题解决办法2008-04-21 09:51 此问题有可能是病毒引起,也有可能是机子兼容性问题!win32k.sys 这个文件是 Windows XP 多用户管理的驱动文件。在 C:WindowsSystem32Dllcache 目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到 C:WindowsSystem32 下替代带病毒的文件即可。做一张 Windows 98 启动盘, 并将 Attrib.exe 文件拷入软盘,此文件在装有 Windows 98 的机器上的 C:WindowsCommand 目录下。在 BIOS 的 Advanced BIOS Features 中将启动

2、顺 序调整为从 A 盘启动,进入 DOS 后,进入 C:WindowsSystem32 目录,输入 Attrib -s -h -r win32k.sys,再进入 X:WindowsSystem32dllcache 目录下输入同样 命令,再用 copywin32k.sysC:windowsSystem32 覆盖原文件,再重新启动即 可。win32k.sys 蓝屏问题解决方案关闭 ATIExternalEventUtility 组件的方式来解决蓝屏问题操作步骤如下: 在安全模式下启动系统 选择“开始”菜单并点击“运行”-输入“ Services.Msc 并运行找到 ATiExternalEvent

3、UtilityService 项目点击右键,选择“属性”将启动类型改为“禁用”(Disabled)应用,点击“确定” 重新启动机器 经过上述操作,即可正常使用计算机。不过,由于外部事件服务( Ext e r n a l Ev e n t Utility Service)被禁用,Windows运行时系统将不能检测显示设备的接入或 拔出。蓝屏的硬件原因及解决蓝屏现象多和内存大小、CPU频率、光驱、硬盘碎片等等关系密切在计算机的使用过程中,经常会 遇到蓝屏的情况。对于初学者来讲,好象就是一场电脑灾难一样,不知所措。其实只要了解了原因之后就 不用怕了。造成计算机蓝屏的原因有很多种,硬件方面的原因总体可

4、以概括为以下几种:一、屏幕显示系统忙,请按任意键继续1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间 是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了 WINDOWS 这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。要解决这个问题 好简单,尽量不要把硬盘塞得满满的,要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件,从而可以释放空 间。或可以手动配置虚拟内存,选择高级,把虚拟内存的默认地址,转到其他的逻辑盘下。这样就可以避 免了因虚拟内存不足而引起的蓝

5、屏。2、CPU 超频导致运算错误 超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原 有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统 运算错误。有些 CPU 的超频性能比较好,如 INTEL 的赛扬处理器和 AMD-K6-2 处理器还算较好的,但有 时也会出现一些莫名其妙的错误。(例如:我曾试过将INTEL赛扬300A,在超频到450时,软驱在没有接 受命令时,进行读盘操作)。INTEL的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档 的 CPU 要超频时,那么散热工作一定要做好,最好

6、装一个大的风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料。至 于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了,免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机 的正常速度。二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误 这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出 内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时 候只有换过另外的内存了。三、光驱在读盘时被非正常打开所至这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作, 只要再弹入光盘或按ESC键就可以。以上是我在维护计算机中碰到导致

7、蓝屏的几种原因,或许还会有其他一些莫名其妙的问题导致计算机出现 蓝屏。不管怎样,遇到这类问题后,应先仔细分析问题发生的原因,然后再着手解决。四、硬件剩余空间太小或碎片太多由于 Win9X 运行时需要用硬盘作虚拟内存,这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运 行。一般而言,最低应保证 100MB 以上的空间,否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外, 硬盘的碎片太多,也容易导致“蓝屏”的出现。因此,每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。五、系统硬件冲突这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在 “控制面板”一“系 统”一“设备管理”中检查是

8、否存在带有黄色问号或感叹号的设备,如存在可试着先将其删除,并重新启动电 脑,由 Win9X 自动调整,一般可以解决问题。若还不行,可手工进行调整或升级相应的驱动程序。蓝屏的软件原因及解决与硬件密切联系的是软件,有时软件在蓝屏现象中也功不可没,加载了过多的程序、注册表有问题、软 硬不兼容、驱动程序有问题,相对于硬件原因来说要不易察觉些,可要多加注意、启动时加载程序过多 不要在启动时加载过多的应用程序(尤其是你的内存小于64MB),以免使系统资源消耗殆尽。正常情况下, Win9X启动后系统资源应不低于90%。最好维持在90%以上,若启动后未运行任何程序就低于70%,就 需要卸掉一部分应用程序,否则

9、就可能出现“蓝屏”。二、应用程序存在着 BUG有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺资源,造成Win9X无法 为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种 BUG 可能是无法预知的,免费软件最为常见。另外,由于 一些用户还在使用盗版软件(包括盗版Win9X),这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码, 使软件十分不稳定,不可靠,也常常导致“蓝屏”。三、遭到不明的程序或病毒攻击所至这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的,当我们在冲浪的时候,特别是进到一些BBS站时,可能暴 露了自己的IP,被黑客用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一

10、些防御软 件。再有就是登录BBS要进行安全设置,隐藏自己IP。四、版本冲突有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL, 或者删除应用程序时,误删了有用的 DLL 文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装五、注册表中存在错误或损坏很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着Win9X的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重 要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应 考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。六、软硬件不兼容新技术、新硬件的发展

11、很快,如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”,那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧 有关,以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持 BIOS 升级,应尽快升级到最新版本或安装最新的设备 驱动程序。Windows 2000蓝屏分析与解决篇Win2000 也许可以说得上是一个划时代的操作系统,但是它仍然不能够避免蓝屏死机( Blue Screen of Death)问题,Win2000的蓝屏(BSOD)和NT4以前的蓝屏消息是完全不同的。最大的不同就是NT中 的BSOD只包含一个通用的停止消息类型(就是实际的出错代码),但是Win2000的BSOD包含有两种消息 类型:停止消息和硬件消息。停止消息是指,

12、当 win2000 的内核发现一个它不能够恢复的软件错误时候产 生的错误消息,它分为:常规停止消息、安装停止消息、可执行程序安装停止消息、软件陷阱停止消息四 种类型针对Windows2000的蓝屏,在上述概括的现象与对策基础上,我们分两方面来分析:Windows 2000 中蓝屏死机之停止信息分析简介:什么是蓝屏死机(BSOD)问题?BSOD 就是显示在蓝色屏幕背景下的出错信息。一般这种出错信息严重到你的整个操作系统当机,你只有 重新冷启动的选择。刨析 BSODBSOD 可以分成独立的几部分,每部分包含有有价值的错误处理信息。这几部分包括:1、bug 检查部分:这是 BSOD 中包含实际出错消

13、息的位置。在这部分中,你应该注意的是出错代码(就 是在单词“Sto后面的十六进制数字)和错误符号(就是紧跟在出错代码后的单词)2、推荐用户采取行动部分:这部分经常包含一些一般的指导你如何纠正错误的步骤的消息。3、调试端口信息部分:这部分包含有你应该如何设置你的内核调试器的信息。内核调试器是让你可以通过 手工连接到计算机并对进程进行调试的工具。下面是一个具体的 BSOD 例子:* Stop: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED* Address F24A447A base at f24

14、A0000, DateStamp 35825ef8d - wdmaud.sysIf this is the first time youve seen this Stop error screen, restart your computer.If this screen appears again, follow these steps:Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the Stop message, disable the driver or check with th

15、e manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Opti

16、ons, and then select Safe Mode.Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors.Kernel Debugger Using: COM2 (Port 0x2f8, Baud Rate 19200) Beginning dump of physical memoryPhysical memory dump complete. Contact your system administrator or technical support group.根据这个具体的例子,按照上面刨析的BSOD四个

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