行政管理工作调查报告(通用5篇)

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1、行政管理工作调查报告(通用5篇)行政管理工作调查报告1调查目标:通过调查企业在人才管理中存在的问题,提出合理改善建 议,使企业的人才管理工作得到进一步提高。调查时间:20.20.。调查对象:调查方式:访谈法。根据教学要求,按照学校统一的安排,我对云瑞科技人力资 源管理中存在的问题进行了调查,该公司是一家民营企业,人数 为20人左右,以电子产品为主,集销售、维修于一体。公司在 人员的招聘上遇到了很多问题,专业人才非常紧缺,即使是人才 来了后,因其在人才管理上的滞后,而影响其对未来的工作规划, 因而人员尤其是研发人员流动频繁,甚至有些人员是带着项目离 开,这些人才都属于企业人力资源管理中符合80标

2、准的人才, 他们的流失对科技型企业尤其是以技术为中心的企业来说,是一 件非常严重的事情。一、企业人才资源匮乏的成因分析。(一)经济实力不强。相对于大企业、集团来讲,该公司属中小企业,规模小处于 资金积累的成长期,资金实力相对薄弱,在人才、资源、资金、 渠道等很多方面均无法与大企业、大集团来抗衡。尽管近两年国 家也在各方面加大了对中小企业的管理和扶持力度,以保证国家 经济结构的合理,促进中小企业的发展。但就现状来看,要拿出占流动资金重要比例的资本来笼络人 才及技术,就必须为运营风险设想,公司不由变得小心谨慎。因 此提供给人才的待遇可能比较大企业、集团就不具有竞争力。(二)现行人才资源管理方式不完

3、善。现行人力资源管理方式不完善主要表现在现行的分配、激励 机制的不健全、不完善。没有行之有效的员工激励制度,很难提 升现有人才的进取心,激发他们的创造性工作潜能,甚至在管理 制度有缺陷的情况下,会形成员工对企业麻木不仁的极端松散现 象。这主要表现为:1、员工的自身素质和专业技能不够;2、员工没有放到合适的岗位工作,造成人力资源浪费或闲 置。因此,必须根据其自身的状况,量体裁制适合本公司的人力 资源薪酬分配及员工激励制度。合理的为员工提高薪资标准和福 利时,人力资源的良好精神风貌和高效将为公司增加更多的财 富,从而实现双赢。(三)资源有限性或内部吸引力(凝聚力)不强。该公司所处的行业及发展势头,

4、直接影响其人才招募难易和 人力资源储备。虽然与大企业实力悬殊,但在市场竞争上却是处 于同一起跑线的。人才十分重视人力付出的现阶段目标收入和自 身在企业中的长期目标、成就能否实现,在这种情况下,公司亟 需在人力资源管理上下功夫,借鉴同行优秀企业的经验,快速发 展壮大,以便招徕凤凰。从上述的人力资源难于青睐的几个原因可以看出,该公司一 方面是人才难聚,另一方面又是人才难留,应该根据自身的实际 情况制订人力资源策略。在弘扬“人本管理”,称赞“知识就是 生产力”的今天,给人才们一份情理之中的报酬,一个轻松的工 作环境,一个共同成长的梦想,几丝关爱,比起居高临下的纯粹 用金钱去收买控制人才,是要高明很多

5、的方法。二、在企业发展中人才资源管理的重要作用。从我们目前所掌握的资料来看,无论是西方的管理方法还是 东方的管理哲学,其对人的关注都是第一位的,而执行力这一关 键管理概念的兴起与被关注,更是体现了人力资源管理在企业管 理中的核心作用没有人的高效执行,任何其他的管理方法都 只能停留在设想、计划和纸面的阶段。(一)在公司的战略管理中,必须要有人力资源规划与之相 匹配。公司的战略规划了发展愿景、发展策略和发展过程设计,而 人力资源的战略规划是战略规划的核心内容之一。如同业务战略要求变化和发展一样,人力资源规划也要随着 进行相应变化和发展,由于对自身的发展定位不同,它的人力资 源规划也会有很大的区别。

6、在环境变化的时候,招募到适合新环 境的人就是根据公司的战略定位确定新的人力资源规划要求。(二)“以人为本”,注重人力资源队伍建设,优化人力资 源结构。人本管理的核心是:对公司中的人应当视为人本身来看待, 众所周知,人力资源的匮乏是制约公司发展的重要因素之一,加 强人力资源队伍建设刻不容缓。要根据公司发展的长远规划,有 步骤地加强人力资源梯队建设。(三)引进先进的人力资源管理机制,推动薪酬制度改革, 提高各类人力资源的使用效率。引进先进的人力资源管理机制,推动薪酬制度改革,是留得 住、用得起人才的关键。激励与约束是公司人力资源管理最主要 的两方面手段,也是各类人力资源充分发挥应有作用的有效保 证

7、。从某种意义上讲,建立完善的人力资源绩效考核制度应当是 衡量单个人力对公司贡献高低的重要方式,是公司对单个人力个 体是否奖惩、奖惩多少甚至于是否保留使用的一把标尺。这一机 制的建立需要有一个强有力的人力处置机制作保证,这就需要公 司切实加快人事制度改革,尽早解决人力资源管理约束机制形成 的瓶颈问题,从而促进人力资源管理的制度化和规范化。塑造激发员工创造力的环境和机制:一是创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环 境,以及思想活跃和倡导自由探索的氛围;二是建立正确的评价和激励机制,重奖重用有突出业绩的开 拓创新者,让那些墨守成规,无所作为的人难以立足;三是强化公司内的竞争机制,激励人们去研

8、究新动向、新问 题,并明确规定适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目 标;四是要求公司必须组织员工不断学习以更新知识,并引导他 们面对现实去研究市场的新变化、技术的新动向,研究现实经济 生活所提出的种种挑战。(四)重视企业文化建设,用优秀的企业文化增强公司的凝 聚力、向心力。企业文化像空气一样充斥于公司的每个角落,影响着公司的 健康发展。好的文化使公司充满活力,在竞争中处处主动,占尽 先机;而忽视企业文化建设的公司往往人心涣散,缺少应有的斗 志和集体力量,长期生存的能力难以维系。在管理策略上,应 该根据公司的实际情况加大对企业文化建设的力度。按照四个不 同的层次结构,物质层、行为层、制度层和

9、企业文化的精神层入 手,同公司的战略紧密联系在一起,而不仅仅是搞一些浅层次的 活动或宣传,企业文化的建设和保持应该是贯穿于公司生命周期 的全过程。在人力资源管理上,企业文化建设是人力资源管理的最高形 式,人力资源管理的所有技术都是企业文化的一种体现和载体, 同时,它反过来又要受到企业文化的影响和制约。因而,我们在 实施人力资源战略之时,必须给予企业文化建设足够的重视,要 通过塑造先进、文明、团结、创新、人文的更具亲和力的企业文 化,引导职工文明素质及爱岗敬业精神的不断提高和升华;要将 创建活动真正融入到一种企业文化塑造的进程和意义当中,从有 形到无形,缔造独特的经营境界及价值操守,从而进一步促

10、进公 司的更快更好发展。三、人力资源解决方案。针对本公司在人力资源管理中存在的问题,提出如下解决方 案:第一,在招聘时,严格把关,坚持宁缺勿滥的原则,招聘合 适的员工。坚持这个原则,做到因岗用人,因此不论转岗还是新 招的员工,都能很快投入到工作当中,人员因不合理匹配而离职 的情况大大降低。第二,建立长期的员工技术培训班,使新员工有更大的学习 空间和锻炼的机会,迅速成长为员工骨干。培训根据不同岗位、 不同人员分别进行,有专业培训,也有普通的大众培训,将培训 贯穿于工作过程当中,使员工始终保持一种持续学习、进步的动 力和状态,取得了很好的效果。第三,鼓励员工不断创新,对现有研发、技术骨干人才以全

11、面的支持和较宽松的政策,重奖有特殊贡献的员工,为创新员工 承担创新风险责任以留住优秀员工。对于技术型员工,将他们的 工作业绩与激励紧密挂钩,促进员工发挥主观能动性。也激发员 工从公司角度考虑问题,加深员工对公司的认同感。第四,制定一个有效的薪酬考核政策,对不合格的人员采取 淘汰制。通过严格招聘、鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的 人才发展梯队,确保企业人才队伍建设呈良好方向发展。行政管理工作调查报告2农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支 新型劳动大军。他们户籍仍在农村,主要从事非农产业,有的在 农闲季节外出务工、亦工亦农,流动性强,有的长期在城市就 业,已成为产业工人的重要

12、组成部分。大量农民进城务工或在乡 镇企业就业,对我国现代化建设作出了重大贡献。结合本次调查 活动,对当前农民工需求情况以及有针对性地对未能升学的初、 高中毕业生、下岗转岗人员进行学习需求的调查。一、调查情况1、农民工大多是通过劳动市场找到工作单位的,但也有相 当一部分是通过亲友、同乡介绍工作的。统筹城乡就业,促进农 村劳动力持续向非农产业和城镇转移。目前,我国有3.4亿劳动 力主要从事农业生产,农村劳动力向非农产业和城镇转移仍将持 续相当长时间。2、从事的职业主要有建筑工人、工厂雇工、餐厅服务员、 家政服务人员等。而且农民工从事的工作大多工作条件比较差、 工作强度大。进城就业的农民工文化素质普

13、遍较低,缺乏起码的 职业技能。在谋求某一职业时,绝大多数农民工根本拿不出相关 的技能证书。在激烈的职业竞争中他们只能甘居下风,去从事一 些城里人不愿干的简单劳动。3、调查发现,56.0%的农民工对自己的文化生活很不满意, 36.7%的农民工选择用睡觉来打发闲暇时间,34.0%的人选择逛 街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免费的电视、广播,花钱不多 的报纸、网络,占了农民工文化生活内容的很大比例。调查显 示,目前在汕头的农民工受教育程度有逐步向高学历发展的趋 势,中技中专学历占32.4%,初中毕业占28.2%,高中毕业占 20.1%,大专及以上学历占了 10.8%,小学及以下文化程度仅 为8.1

14、%。调查显示,教育程度低的农民工对聊天、睡觉、看 电视或听收音机感兴趣,受过高中以上教育的农民工更喜欢读书 看报、上网和运动,偶尔涉足歌舞厅。在2029岁的受访农民工 中,有74.7%会在闲暇时间上网,19岁以下年龄段的上网比例 达到了 85.5%。二、农民工学习需求情况分析调查发现广大农民工对学习需求呈现以下几方面特点:1、农民工渴望接受科学文化知识和职业技能培训。接受调 查者认为,致富的障碍是缺乏科学文化知识和职业技能。2、农民工要求接受指向性较强的实用技术培训。3、培训地点的多样性和方法的灵活性。在接受培训的地点 上、方法上应灵活机动,以业余函授培训为主,脱产为辅,以实 地培训为主,网络

15、为辅。培训的时间1个月以内为宜。4、农民工从事二、三产业的愿望增强。农民工自身及对子 女的就业,选择从事农业类的仅占8.6%,选择较多的是从事第 二产业和第三产业,倾向于二、三产业中的建筑、运输、纺织、 市场营销、汽车驾驶与维修等专业。三、建议与启示针对农民工的学习需求,成人教育和职业教育要深入思考, 认真定位,加大改革力度,适应社会经济发展。1、调整优化教育培训专业。根据农民工和企业发展的需要, 结合传统产业和优势,围绕建筑、运输、纺织、化妆品等方面的 品牌,加强机电、数控应用技术、化工、工业工程、铸造、纺织、 带有专业性的市场营销等专业的技能培训和学历教育,适应本地 经济发展需求,为本地培

16、养人才。同时适应沿江开发的形势,向 外地输送人才。要进一步加强省重点职业学校专业现代化建设, 培植示范骨干专业,强化特色专业,使设置的培训专业更贴近生 产实际,职业学校的培训功能得到进一步发挥。2、加大教育培训改革力度。农民工靠的是实用技术,企业 需要的是技术熟练、又有专业知识的人员,成人教育和职业教育 要根据“实际、实用、实效”的原则,加大教育培训改革力度。 要主动适应经济社会发展需求和市场经济规律,改革办学机制, 坚持培训与学历教育相结合。3、加强教育培训基地建设,改善办学条件。加大投入,改 善办学条件,增添实验实训设备,增强学员的动手能力,提高操 作技能,使受训的学员真正具有一技之长,直接上岗,对口就业, 变劳务输出为技能输出。4、加强校企合作、校镇合作。学校如何介入,要与企业共 同商定

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