高层管理者谈判兵法培训

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1、精选优质文档-倾情为你奉上高层管理者谈判兵法培训高层管理者谈判兵法培训讲师:胡一夫胡一夫老师培训业知名的“光头导师”主讲领域:国学文化、企业管理与营销策划讲师简介前沿讲座特邀讲师本土实战营销策划人中国总裁培训网特邀讲师交广企业管理咨询公司独家签约讲师多家财经、管理、品牌杂志与网站特邀撰稿人北大、清华、复旦等6所著名高校特邀讲授专家讲师介绍:河南大学毕业;曾任多个地区政府、旅游局顾问与景区营销总监,并在国内十家大中型企业担任CEO、企业顾问与独立董事,现为交广企业管理咨询公司独家签约讲师。这是一位多家知名企业高管、企业家联合推荐的实战企管专家在这些企业中胡老师的管理智慧与营销策划得到了高度认同与

2、应用。近十多年来,足迹遍布欧亚及中国大陆地区,在先后为国内外各类企事业单位提供了大量的策划、咨询服务,举行了上千场主题演讲与管理培训,为数万人进行各类商务决策与各类管理课题的授课。胡老师多年从事企业的管理模式与营销策划体系建设的研究,多次参与MBA、EMBA、企业家论坛,并精心开发30多门系列性的管理内训课程,欢迎机构合作。招牌课程:营销策划课程:品牌策划之道营销技巧与营销管理孙子兵法与营销策划领导智慧课程:决胜谈判桌创新思维训练商业模式与赢利决策危机公关与危机管理企业家素质与领导艺术国学研究领域:弟子规、儒家、兵家孙子兵法系列课程孝经与员工忠诚度管理弟子规企业培训系列课程培训风格:吹糠见米,

3、直指人心;语言诙谐,穿透力强;行于其所当行,止于其所当止!写意处如高山流水,激情处如火山迸发!媒体采访:新浪网访谈直播(2006年):公司政治CCTV-2访谈直播(2008年):弟子规与国民教育河南教育电台访谈直播(2008年):赢在职场千龙新闻网访谈直播(2009年):企管界的“国学风”中金在线访谈节目(2010年):投资担保企业如何突围?商都网访谈节目(2010年):国美“黄陈之争”话题培训案例:联想集团、中国移动、中国联通、中国电信、横店集团、蓬达集团、安利(中国)、东风雪铁龙、广州恒大集团、广州合生创展、郑州中信银行、中国民生银行、中信银行洛阳分行、上海浦发银行、湖北十堰邮政储蓄、秦皇

4、岛商业银行、深圳发展银行、西安交行、浦发银行郑州分行、杭州农行、杭州西南证券、天津农行、青岛建行、齐鲁证券、建设银行河南省分行、深圳中海石油、广州南方石化、上海联想电脑、北大方正、国美电器、上海英格索兰、格兰素史克、诺和诺得、凯德置地、亚信科技、宇通客车、九阳豆浆机、沧龙钢构、新华书店、泸州老窖、新郑卷烟、中孚实业、首阳山电厂、武当山、太极湖、襄樊政府与旅游局、洛阳政府与旅游局、沙坡头景区等等。高层管理者谈判兵法培训一、通过本课程您将学习到1.如何把孙子兵法运用在谈判桌上2.如何以僵局创造谈判的条件3.强者与弱者如何结盟4.环环相扣的谈判的五大结构5.谈判过程中收放自如的节奏6.谈判战术万变不

5、离其宗的宗二、谁应该学习本课程经理级以上高阶主管,或即将成为经理的公司精英三、培训方式:专题演讲、案例剖析、互动问答内容提要第一讲 创造谈判的条件:无法容忍的僵局1.用增加议题创造僵局1)什么是挂钩策略?2)挂钩战术成功的条件是什么?3)勒索与谄媚战术的差别在哪里?2.用结盟战术增加实力1)我们该怎么选择盟友?2)强者弱者大不同:孙子兵法如何用在结盟之上?3)如何创造一个局,让人家主动愿意跟我们结盟?3.用引爆冲突创造谈判条件1)如何引爆冲突?2)如何用既成事实,去逼对方来谈?第二讲 谈判桌上焖的战术1.如何在对方力量膨胀之后创造僵局?1)断然拒绝的战术2)力、理、利的交互运用2.如果对方害怕

6、,如何让他敢坐下来谈?1)谈判教育2)心里突破3)拙速?还是巧久?4)让自己居于不利的位子,以退为进5)第三者保证3.如何焖对方?1)打一仗?2)黑白脸战术如何运用?3)黑白脸战术:节奏的掌握第三讲 谈判的门与谈判的远景1.如何给对方一扇门?1)谈判的收与放之间:人、时、事的切割2)分配型vs.整合型谈判:门该开在谈判伊始?还是谈判收尾?2.如何给对方一个远景?1)大饼与小利该怎么给?2)谁要大饼?谁要小利?第四讲 了解谈判的局1.谈判桌上的人与事1)有人斯有事,有事斯有人,人和事的安排如何影响谈判?2)如何把观众或第三者变成杠杆?3)如何决定自己要赢还是要破?不同层次的不同考虑2.谈判的五大

7、结构1)何谓五大结构?2)五大结构之间如何环环相扣?第五讲 谈判桌上的机关1.谈判桌上如何出牌?1)一开始要开得多高?2)该攻哪一个议题?3)可不可以不开价,一开始就给他一道门?2.如何控制谈判的速度?1)如何用切腊肠战术去控制谈判步伐?2)如何用小结?与先决条件战术拖时间?3)如何用换人与抽换议题?3.谈判的收尾1)如何用整批交易在谈判收尾的时候夹带议题?2)如何在紧要关头用搭配战术引进新议题?3)面对期限压力该怎么办?4)碰到僵局的时候该怎么重开谈判?第六讲谈判的战术解析1.掌握谈判战术万变不离其宗的宗1)谈判战术的基本精神2)谈判必胜的三个口诀3)三条横线、五个箭头的战术图如运用?2.谈

8、判战术的心法1)谈判的十个步骤2)成功谈判者的心理特质3)如何把谈判队伍训练成常山之蛇06-3-26现代职业人的必备谈判技能一、通过本课程您将学习到1.办公室里为什么会吵架:引爆点与延烧点2.谈判桌上听、说、讲的上乘功夫3.上下级之间的谈判技巧4.部门与部门间的谈判心法5.会议谈判的全套交战守则6.和事佬一碗水端平的锦囊妙计二、谁应该学习本课程1.部门主管领导统御,调和鼎鼐,谈判是现代领导人必备的技能2.部门经理部门将帅,上通下驭,谈判乃必备之技能3. 公司总经理、董事长及高管统领方向,调息内伤三、培训方式:专题演讲、案例剖析、互动问答内容提要第一讲 办公室里为什么会吵架:引爆点与延烧点1.第

9、一个引爆点:行为1)法律、教育、纪律的运用2)治标与治本的取舍2。第二个引爆点:态度1)生存的需要2)安定的需要1)归属的需要3.第三个引爆点:资源、位子1)资源与位子的冲突会引爆本位主义2)冲突会扩大:三个引爆点相互延烧第二讲 控制情绪,找出问题症结1.把对方情需当作假的1)为什么要把对方情绪当作假的?2)如何应付情绪问题?冷静?冷场?还是点头同意?3)如何精确讲出我们自己的感受?2.说同样的语言1)如何顺说而不逆说?2)如何透过背公式,快速掌握顺说窍门?3.改变谈判结构1)如何改变谈判结构,化解情绪反弹?2)代罪羔羊法该怎么灵活运用?第三讲 谈判沟通的问、听与说1.如何发问?1)如何发问才

10、不会让对方焦虑?2)什么是漏斗式的三段发问?1)如何避免用为什么三个字去问为什么?2)不能给对方最后通牒时,如何给人家一个选择?2.如何听懂对方讲话?1)如何引蛇出动?2)如何用嘴巴听,而不用耳朵听?3)如何运用冷场作为机关?4)如何真正听出对方话里面的重点?3.如何让自己更有说服力?1)说服的时候该注意什么?2)好事vs.坏事:不同信息该如何排列?3)担任发言人对外发言时,有什么基本守则?第四讲 上级与属下的谈判技巧1.属下如何以退为进?1)如何跟上级提出我们的要求?2)加薪、调职,该怎么谈?1)如何舍面子取里子?2)如何让上级敢输给我们?3)在全球化的环境下,如何与洋老板谈判?2.领导如何

11、掌与属下谈判?1)孙子说上下同欲,谁同谁的欲?2)如何说不,才不会引发后遗症?3)沟通场地与时机的选择第五讲 部门之间如何谈判1.部门之间的谈判技巧1)部门之间协商的基本技巧2)有哪些解题模型必须掌握?2.如何在会议桌上推销自己意见?1)如何准备一个会议?座位如何安排?2)如何避免太多闲杂人等与会?3)要成功在会议桌上推销我方意见,该掌握哪些诀窍?3.如果开完会之后,对方不遵守协议,怎么办?1)如何用借用外部力量,让对方遵守协议?2)如何守住礼节,避免横生枝节?3)担任主席时该注意哪些细节?4)会议记录该怎么写?第六讲和事佬的锦囊妙计1.调停的基本原则1)停和仲裁的差别2)为什么要管他人瓦上霜

12、?3)师出有名?调停者的筹码4)前座开车vs.后座开车:调停者的四种战术2.巧扮鲁仲连:和事佬光有心还不够,还要有法1)吵架吵不完的五个原因2)谁是录音机?第三者传话的艺术3)双边谈判变多边利益交换:调停者的魔术4)时机、角色、技巧:鲁仲连的成功心法前 言不断变化的商业社会,每一分钟,都有谈判的存在。犹如对弈,在方寸上撕杀搏斗,却又要结盟合作。在没有硝烟的战场上,如何掌握谈判的艺术,在交易中立于不败之地,是各商家孜孜以求的目标。“鬼谷先生两后生,苏秦张仪各竞争:苏某高谈成合纵,张生胜算有连横。”凭借三寸不乱之舌,纵横家苏秦、张仪将战国晚期各诸侯及天下形势掌握于股掌之中,甚至改变了历史。如此高超

13、的智谋和说辩之术,是在商战上摸爬滚打的您必不可少的!或许,您已经掌握了一些谈判技巧或谈判谋略,但如果您是一位高阶主管,那么,这是远远不够的。因为,您会发现,有时给下属工作,下属不能落实;叫大家往前冲,各部门之间却还忙于内斗;您想跳下来调解冲突,但又不知道从何开始。您希望各部门主管能围着您“公转”,但他们却只会“自转”。故而,要在商战中运筹帷幄决胜千里,您需要掌握的是一套完整的谈判兵法。即便您只是一个普通的上班族,但生活中矛盾无处不在,您也会遭遇到许许多多的冲突。同事的不满意,意见的不一致,老板的不信任,他人的嫉妒您很想跟他们好好沟通,但您发现离开了计算机,您已经不知道该怎么讲话。拿破仑说:如果能把敌人变成自己的朋友,就等于我们胜利了。怎样才能在博弈中稳操胜券,创造共赢?在时代光华3月25日和3月26的舞台上,我们特意为您请来了著名谈判专家和风谈判学院主持人刘必荣教授。“谈判是赚对方的心,

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