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1、物业管理员工作职责范围范文1、协助上级做好现场维护管理工作，负责处理商户投诉，并进行回访及投诉记录;2、能够快速处理各种突发事件，解决客户投诉和纠纷，确保商场能够正常营业;3、负责管理区域物业管理费和其他费用的催缴工作、收铺、退铺等手续的办理，商户档案管理;4、认真落实各项政策、规定，收集客户的建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息;5、完成上级交代的其他工作。物业管理员工作职责范围范文（二）日常对商场设施环境进行监督，督促相关部门维修及整改;负责店铺管控工作，包括货品管理、销售管理及人员管理等;配合上级完成公司年度收入任务指标，按时完成月度租金及管理费催缴工作;协助处理商场租户、顾客
2、及12315投诉;跟进租户进/退场以及装修手续的审批;协助推广部门完成商场活动的前期租户沟通工作，配合做好活动执行工作;收集品牌方的经营及店铺活动情况，了解消费走向，定期撰写租户经营分析报告等;物业管理员工作职责范围范文（三）1.负责所管理仓库的日常管理：包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。2.负责带领客户看仓，与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。3.负责所管理仓库的招租工作，通过各推广平台发布招租信息发布，减少空仓数。4.进行日常的安全消防检查和管理工作，消除隐患。5.负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理，订单处理、货物接送，日常存取货等的接待。6
3、.负责仓库外联搬运，搬家，车辆等的沟通互动。7.跟催客户的付款情况。8.完成领导交待的其他事务。物业管理员工作职责范围范文（四）1、园区安全管理，制定保安路线，巡检标准，考核细则，并考核监督落实执行情况;2、园区保洁管理，制定巡检标准，考核细则，并监督落实执行情况;落实考核;3、园区绿化管理，督促定期绿化养护，清理，保养，并形成记录;4、园区消杀工作督促落实，并形成记录;5、园区土建设施设备维护跟进，排水管理，电缆沟，建筑垃圾等，形成规范文本记录;6、园区电梯管控，定期维护巡检工作督促完成，故障检修管控，并形成记录;7、园区食堂，宿舍管理，定期检查维护，并形成记录;8、园区每年_月初制定次年物业预算（保洁，保安，绿化，消杀，维修，维护等）;9、领导安排的其他工作;物业管理员工作职责范围范文（五）1、协助项目经理完成日常管理、服务工作;2、负责项目消防、安全、设备设施、环境卫生、安保管理、公共配套的的管理维护，确保项目正常运营;3、协助物业经理制定物业应急方案、处理紧急突发事件。4、负责维护与所辖区域内客户的沟通渠道，保持良好的沟通，及时了解和处理住户的服务需求与建议。5、负责为业户办理入住、装修手续;6、其他相关工作。第1页共1页
