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1、 内科护士个人工作计划【篇一】 在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点，向病人供应满足的医疗效劳，进展安康训练、疑难及重危病例争论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，打算申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必需进一步提高护理水平，完善护理质量，打算如下： 一、加强护士在职训练，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续训练实施方案抓好
2、护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作打算上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基矗 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士打算安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理
3、论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施打算， 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“*”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索
4、文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有打算的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，严谨护士长工作打算，提高护士长治理水平 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)、加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，
5、确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评
6、比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 四、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)、在培育护
7、士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作乐观性。 【篇二】 在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点，向病人供应满足的医疗效劳，进展安康训练、疑难及重危病例争论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添
8、置上，打算申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里， 我们必需进一步提高护理水平，完善护理质量，打算如下： 一、改善效劳态度，提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作治疗护理。 2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善效劳态度，保证以护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，到达满足度95%以上。 3、利用晨会、护士例会、护
9、理查房等各种形式增加护士的效劳意识，主动效劳，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。 5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染。6、急救药械完好率100%，交接班时仔细核对，接到急救病人，抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。 7、合理收费，遇有疑问及纠纷准时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，削减铺张及损耗。专人
10、负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 二、加强护士修养，树立“天使”形象 1、加强根底学问专业学问及专科技术培训，要求人人娴熟把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。 2、护士长提高思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和治理科学学问，加强护理治理工作的科学化、标准化，切实提高护理治理水平和护理治理质量。 3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿。推广“一对一全程效劳”。 4、为每一位护士制造学习时机，通过院网络听课、参与自学、等多种途径，使护士不断承受新观念、新学问、新方法，把握护理学进展动态，提高护理力量和水平。 三、搞好护理教学 1、
11、仔细组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士乐观性，鼓舞开展新技术、新方法，使今年开展的工程更加成熟，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。 2、依据科室现有人手少，新人员多的状况下，我科将将安全目标训练放于首位，组织仔细学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。 3、科室连续试行护士分层治理，提高根底护理质量，改善护理效劳。 四、合理调配护士人力，合理排班。 五、建立健全绩效考核鼓励机制，调动护士乐观性病区护士绩效安排原则：按级安排、按劳安排、多劳多得、优劳优酬、兼顾公正。
12、安排依据：工作岗位责任、技术、劳动简单程度、担当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满足度等进展安排。努力提高科室绩效收入。 【篇三】 201x年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下，连续坚持“以病人为中心，以提高护理效劳质量为主题”的效劳宗旨，树立“以人为本，真诚效劳”的护理效劳理念，始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证，全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职训练，乐观为内科患者供应有中医特色的优质细化护理效劳，为中医院进展储藏护理人才。 一、结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的效劳理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。 将中医根底理论和效劳流程融入
13、根底护理和专科护理效劳中，在遵循中医整体观念和辩证施护根本原则的根底上，注意运用中医的饮食、情志、康复等护理措施，加快患者康复。并通过每周组织的安康训练和每月召开的公休座谈会活动，将中医养生保健学问传达给病人，依据患者辩证施护的要求，指导患者选择食物，做到病食适宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持舒服、安静的心理环境，树立战胜疾病的信念，以缩短康复时间。 二、提高护士效劳品质，以病人为中心，提倡人性化效劳。 1、开展温馨效劳活动。 (1)、开展为病人多做一点，多讲一点，让病人便利一点，满足一点的活动。 (2)、开展温馨护理操作，建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进展的每一项护理技术
14、操作时做到：操作前有问候、有告知。操作中有鼓舞和劝慰，操作后有留意事项的交待。 (3)、创立“舒心病房”，努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身边有病人”的效劳内涵，用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。 2、加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 (1)、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。 (2)、责任护士每天与病人沟通，包括安康训练、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等。 (3)、仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。 (4)、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，
15、对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判训练。三、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施 、依据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与标准;如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特别药品治理制度，药物使用后不良反响的观看制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 、监视各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进展督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理。 、加强执行医嘱的环节治理;强化执行医嘱的精确性，有疑问时及人或家属解释
