《酒水类销售公司管理制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒水类销售公司管理制度（75页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、销售公司管管理制度度 二一年年十二月目 录录第一章 总 则则第二章 道德行为为规范 第一节节 道道德规范范 第二节节 行行为规范范第三章 规章制度度 第一节节 考考勤制度度 第二节节 客客户/业业务招待待管理制制度 第三节节 文文件、文文档收发发保存制制度 第四节节 使使用电脑脑规定 第五节节 电电话、传传真使用用管理规规定第六节 投影仪仪使用规规定第七节 市场部人人员领用用办公用用品暂行行规定第八节 员工胸胸牌管理理制度第九节 员工离离职管理理规定第十节 报纸杂杂志借阅阅规定第十一节 收礼礼登记管管理规定定第十二节 参加加展交会会制度第十三节 摄像像机（照照相机）使使用规定定第十四节 市场场
2、业务人人员管理理制度第十五节 出差差管理制制度第十六节 备用用金管理理第十七节 市场场工作汇汇报制度度第十八节 市场场换货制制度第十九节 财务务管理制制度第二十节 市场场营销费费用核报报制度第二十一节节 车车辆管理理制度第二十二节节 办办事处（工工作站）管管理制度度第二十三节节 市市场交接接管理制制度第四章 薪酬方案案第五章 销售公司司部门、岗岗位职责责 一、副副总经理理岗位职职责 二、销销售总监监岗位职职责 三、企企划部（一） 企划部职责责 （二） 企划部经理理岗位职职责（三）企划划员岗位位职责 四、市市场部（一）市场场部职责责（二） 市场部经理理岗位职职责（三）市场场部副经经理岗位位职责（
3、四） 省区经理岗岗位职责责（五） 大区经理岗岗位职责责（六） 区域经理岗岗位职责责（七） 业务经理岗岗位职责责 （八八）招商商经理岗岗位职责责 （九九）内勤勤文员岗岗位职责责 五、行行政综合合部（一）行政政综合部部职责 （二二）行政政综合部部经理岗岗位职责责（三）文员员岗位职职责（四） 驾驶员岗位位职责（五） 门卫岗位职职责（六） 保洁岗位职职责（七） 厨师岗位职职责第一章 总 则 销销售公司司管理制制度主主要是规规范销售售公司的的经营管管理，降降低经营营成本，提提高经济济效益，使使各项工工作有序序开展，有有章可依依、有据据可查，组组建一支支团结高高效的、稳稳健的可可持续发发展的销销售团队队。
4、 通通过各项项制度的的实施，规规范、约约束每一一位员工工，充分分调动员员工的积积极性、主主动性，充充分挖掘掘员工的的潜能，使使员工自自律、自自动、自自发的按按各种规规章制度度办事，确确保公司司和员工工的利益益最大化化，实现现标准化化管理，从从而使销销售公司司快速走走向强大大;通过过明确各各部门、各各岗位的的职责，严严格遵守守各项制制度，严严谨管理理程序等等来净化化经营环环境，开开源节流流,强化化执行力力;强调调以结果果为导向向，提高高全员的的综合实实力，为为销售公公司做强强做大奠奠定坚实实的基础础。第二章 道德行行为规范范第一节 道道德规范范一、高级管管理人员员职业道道德规范范1、遵守公公司经
5、营营业务所所在地区区法律、法法规和有有关监管管规则。2、对公司司履行诚诚信与勤勤勉义务务。3、不参与与可能导导致与公公司利益益冲突的的活动，避避免对公公司造成成利益损损害。4、遵守公公司的各各项规章章制度。5、公平、公公正地对对待公司司的雇员员、客户户和供应应商。6、廉洁自自律，不不做有损损于公司司声誉的的事。7、保证公公司的一一切交易易活动得得到恰当当的批准准和执行行，确保保公司财财务工作作规范、准准确。8、保证公公司资产产用于合合法的业业务。9、有责任任向管理理层及负负责部门门报告违违反本规规定的行行为。二、普通员员工职业业道德规规范1、认同公公司企业业文化，践践行公司司核心经经营管理理理
6、念。热热爱本职职，忠于于职守，熟熟练掌握握职业技技能，自自觉履行行职业责责任，注注重工作作效率。保保护公司司的合法法利益。2、禁止参参与可能能导致与与公司有有利益冲冲突的活活动。3、不得私私自占有有应当属属于公司司经营活活动范围围的机会会；不准准利用公公司财产产、信息息或地位位谋取个个人利益益。4、不得在在与公司司有竞争争关系、与与公司利利益有冲冲突或有有冲突可可能的公公司、单单位以任任何身份份任职，不不准从事事与公司司有竞争争的活动动。5、不得接接受可能能影响商商务决策策和有损损独立判判断的有有价馈赠赠。也不不能允许许其亲属属或第三三人接受受该类馈馈赠。在在商务活活动中可可以交换换非现金金礼
7、节性性纪念品品，但不不能因此此影响业业务正常常往来。代代表公司司购买商商品应遵遵循公司司的采购购政策，在在业务往往来中不不允许进进行贿赂赂、收取取回扣或或其它诱诱惑。6、必须遵遵守公司司关于商商业秘密密保护的的有关规规定，不不准泄露露或擅自自使用任任何与公公司相关关的保密密信息。7、员工及及亲属不不得违反反章程规规定收购购公司资资产、接接受公司司所提供供的贷款款或贷款款担保。8、要忠诚诚于公司司，诚实实守信，反反对出于于任何目目的的欺欺骗、作作假行为为。9、说老实实话、办办老实事事、做老老实人。10、要遵遵守公司司经营业业务所在在地区的的法律、法法规。11、在经经营活动动中，要要公平对对待公司
8、司的客户户和供应应商，赋赋有管理理领导职职权的员员工，还还要公平平公正对对待所管管理领导导范围内内的所有有员工。在在履行职职责和对对外业务务交往中中，不得得有损于于公司公公平廉洁洁声誉。12、在业业务运作作中，要要严格按按照有关关规章、制制度条款款执行，保保证公司司的各项项业务记记录准确确、清晰晰。严格格禁止在在业务中中舞弊、弄弄虚作假假或其他他不良行行为。13、在一一切经营营活动中中，应当当树立保保护公司司资产并并使公司司资产用用于合法法目的的的业务意意识，依依法保护护公司资资产，确确保有效效使用。14、有权权利和义义务向公公司人力力资源部部报告本本人和他他人违反反国家法法律、公公司内部部管
9、理规规定及本本规范的的行为，公公司对报报告人予予以保密密，任何何人不得得打击报报复。第二节 行为规规范一、岗位规规范（一）上、下下班时段段1、上班时时：（1）遵遵守上班班时间：因事迟迟到和需需要请假假的时候候，必须须提前通通知，来来不及的的时候必必须用电电话联络络。（22）按工工作计划划做好上上班前准准备工作作。2、工作中中：（1）按按工作计计划开展展每一天天的工作作，要做做到有计计划、有有步骤、迅迅速踏实实地进行行。即：工作有有计划，计计划有结结果，结结果有质质量。（22）不做做与工作作无关的的事，不不说与工工作无关关的话，不不要随便便离开自自己的岗岗位。（33）离开开自己的的坐位时时要整理
10、理桌子，椅椅子半放放进桌子子下面，以示主人未远离。（4）长时间离开岗位时，如可能有电话或客人，事先应托付给上司或同事，椅子全部放进桌子下面，以示主人外出。（5）在办公区保持安静，不能大声喧哗、吵闹。（6）需要到其他部门配合的，应敲门进入不能擅闯，开关房门要轻开轻关，交谈工作要心平气和，语调和蔼。（7）工作时间内，不能接打私人电话、发私人信息。（8）严禁酒后上岗（正常业务接待除外）。3、下班时时：（1）下下班时，按按“5SS”规范范进行整整理、清清扫。（22）做好好第二天天的工作作计划，做做好本日日工作记记录。（33）关好好门窗，检检查各项项安全事事宜。（44）与同同事打完完招呼后后再走。（二）
11、物品品使用与与保管（1）爱护护公物，不不能随意意损坏、野野蛮对待待、挪为为私用，对对所用设设备、设设施的定定期维修修保养，节节约用水水、用电电及易耗品品。（2）借用用他人或或公司物物品，须须征得当当事人或或负责人人的同意意，使用用后及时时送还或或归放原原处；未未经同意意不得随随意翻看看同事的的文件、资资料及私私人物品品等。（3）公司司物品必必须妥善善保管，使使用后马马上归还还到指定定场所。（4）文件件保管不不能随意意处理，或或者遗忘忘在桌上上、书柜柜中；处处理完的的文件，根根据公司司指定的的文件号号随时归归档。（5）办公公用品和和文件不不得带回回家，需需要带走走时必须须得到许许可。（6）重要要
12、的记录录、证据据等文件件必须保保存到规规定的期期限。（三）外出出（1）因公公外出按按规定逐逐级办理理外出手手续，无无特殊原原因不可可电话、口口头捎假假。（2）因公公外出时时需向同同事或者者上司交交代工作作事宜，保保持工作作衔接。（3）因公公外出期期间应与与公司保保持联系系。（4）外出出归来及及时销假假，向上上司汇报报外出工工作情况况。（5）外出出归来一一周内报报销出差差费用、交交验票据据。二、形象规规范（一）仪容容：自然然、大方方、端庄庄1、面部：保持清清洁2、头发：头发要要经常清清洗，梳梳理整齐齐，不戴戴夸张的的饰物；男性头头发不宜宜太长，女女性头发发不宜染染彩色头头发。3、口腔：保持清清洁
13、，工工作前忌忌食葱、蒜蒜等具有有刺激性性气味的的食品。4、指甲：指甲不不能太长长，保留留的指甲甲要保持持清洁。女女性染指指甲要尽尽量使用用淡色的指指甲油。5、胡子：不准蓄蓄胡子。6、化妆：女性淡淡妆上岗岗，修饰饰文雅，且且与年龄龄、身份份相符，不不能浓妆妆艳抹，不不宜用香香味浓烈烈的香水水。工作作时间不不能当众众化妆。（二）着装装：统一一、整洁洁、得体体1、上班时时必须穿穿工作服服，工作作时不宜宜穿大衣衣或过分分臃肿的的服装。2、服装：着装要要整洁、大大方得体体，不能能袒胸露露背；上上班时间间，女性性不能穿穿超短裙裙、吊带带；男性性不能穿穿七分裤裤、短裤裤、无袖袖装（砍砍袖、背背心等）。3、衬
14、衫：领口与与袖口都都不得脏脏污，衬衬衫纽扣扣要系到到领口下下的第二二个扣子子；衬衣衣下摆束束入裤腰腰和裙腰腰内，袖袖口扣好好，内衣衣不外露露。4、领带：佩戴领领带时，应应注意与与西装、衬衬衫的颜颜色搭配配。领带带不得脏脏污、破破损或歪歪斜松弛弛。5、鞋：保保持清洁洁，如有有破损应应及时修修补，上上班不能能赤脚、不不得穿拖拖鞋。（三）行为为举止：文雅、礼礼貌、精精神1、站姿：两脚脚脚跟着地地，脚尖尖之间约约45度度，腰背背挺直，脖脖颈自然然伸直，头头微向下下，使对对方能看看清面孔孔。双臂臂自然下下垂，不不耸肩，身身体重心心在两脚脚中间。会会见客户户或出席席仪式站站立场合合，或在在长辈、上上级面前
15、前，不得得把手交交叉抱在在胸前。2、坐姿：入坐时时上身端端正，双双臂自然然下垂，双双腿平行行放好，不不翘二郎郎腿，不不抖动腿腿，不得得傲慢地地把腿向向前伸或或向后伸伸，或俯俯视前方方。3、握手：握手时时要目视视对方眼眼睛、脊脊背挺直直、不弯弯腰低头头，要大大方热情情、不卑卑不亢。伸手时，同同性间应应先向地地位低或或年纪轻轻的伸手手，异性性间应先先向男方方伸手。4、行走：走路步步伐有力力，步幅幅适当，节节奏适宜宜；在公公司内行行走，禁禁止唱歌歌、吹口口哨、大大声喧哗哗、勾肩肩搭背、追追跑打闹闹。5、敲门：用食指指或中指指弯曲成成90度度左右轻轻扣门三三声，如如没有回回应可再再敲，但但不能连连续敲击击。6、递交物物件：如如递交文文件等，要要把正面面
