药店工作总结及计划.docx

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1、 药店工作总结及计划模板 药店工作总结及打算模板(一) 20xx年以来,仔细学习药品治理法及处方治理方法跟抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平跟技能,爱岗敬业,同心协力为患者效劳,虚心向同行学习专业学问,准时妥当处理工作中消失的临时性问题。药品摆放整齐,严格治理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,帮助财务部做好药品经济核算工作,发觉问题准时查找缘由,讨论处理并准时解决。摆药室跟药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,相互协作,相互帮忙,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 现将一年来药房的工作总结如下: 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人跟医院相关科室。

2、 药房时直接面对病人跟护士的重要窗口,如何便利病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满意病人跟护士的要求前提下,首先做好跟病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又精确的调配。 二、做好药品打算、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作绽开打好根底。 根据保证临床一线用药的要求,依据销售状况做好药品的定制打算,按时上报跟定制,满意临床科室药品供给的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供给。并把到货的药品准时精确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。 三、做好药品的治理跟养护。 每次收到进货药品后,仔细做好药品

3、的查对跟验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格根据“先进先出,近期先出”的治理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的治理,使药品质量得以保障。 四、标准特别药品的治理。 结合我院实际,对特别药品,如精神的药品跟麻药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的治理原则。对特别药品更加严格的把关,做处处方、药品、库存的统一,杜绝精神的药品消失过失调配的现象。 五、加强业务学习,努力提高效劳质量。 日常工作中加强药物学问的学习,特殊是临床消失的新药物。严格根据医院处方治理制度药房调剂工作

4、制度药房调剂职责的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防过失处方的消失。更好精确完善的做好窗口效劳,做到急躁、细心、全心全意的为患者效劳,在不断的实践中提高自身素养跟业务水平。 20XX年的工作方向: 在新的一年,药房工作人员,全力协作医院相关科室,连续改善效劳态度跟提高效劳质量,加强业务学习,增加新学问,更好的为广阔患者效劳。 药店工作总结及打算模板(二) 回首201x年我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说, 一是要有一个专业的治理者; 二是要有良好的专业学问做后盾; 三是要有一套良好的治理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好

5、。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和

6、创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。 现在,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常治理,特殊是抓好根底工作的治理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。

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