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1、南开大学22春管理理论与方法补考试题库答案参考1. 组织价值观的基本特征为( )A、目的性B、调节性C、评判性D、驱动性正确答案：BCD2. 下列具有强制执行权的行政机关是( )。 A公安、国家安全 B海关、税务、工商 C城市管理、外汇管理 D物价、下列具有强制执行权的行政机关是()。A公安、国家安全B海关、税务、工商C城市管理、外汇管理D物价、审计E政府ABCDE3. 再贴现是商业银行的资产。( )再贴现是商业银行的资产。()错误4. 计划可以消除不确定性。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 有人说企业组织内最好减少冲突，试简评之。减少冲突方法有哪些?有人说企业组织内最好减少冲突，试简评
2、之。减少冲突方法有哪些?(1)我认为这种说法不完全正确。冲突可以分为功能正常的冲突和功能失调的冲突，而前者是支持组织的目标的冲突，属于建设性类型，冲突管理的一个方面就是要求管理者激发冲突，即在一些情境中增加冲突。 功能正常和功能失调的冲突，二者之间的分界并不清楚明确。没有一种冲突水平对所有条件都合适或都不合适。某种冲突的类型与水平可能会促进某一部门为达到目标而健康、积极的工作，但对于另外的部门，或同一部门不同时期，则可能是功能失调的冲突。管理者希望在组织或单位中创设一种环境，其中的冲突是健康的，不会走到病态的极端。冲突太多或太少都是不恰当的。管理者应激发功能正常的冲突以获得最大收益，但当其成为
3、破坏力量时又要降低冲突水平。 (2)管理者减少冲突的方法主要有： 谨慎地选择你想处理的冲突。管理者可能面临许多冲突。其中，有些冲突非常琐碎，不值得花很多时间去处理；有些冲突虽然很重要，但不是自己力所能及的，不宜插手；有些冲突难度很大，要花很多时间和精力，未必有好的回报，不要轻易介入。管理者应当选择员工关心、影响面大，对推进工作、打开局面、增强凝聚力、建设组织文化有意义、有价值的事件，亲自抓，一抓到底。对冲突事必躬亲的管理者并不是真正的优秀管理者。 仔细研究冲突双方的代表人物。是哪些人卷入了冲突，冲突双方的观点是什么，差异在哪里，双方真正感兴趣的是什么等。 深入了解冲突的根源。不仅了解公开的表层
4、的冲突原因，还要深入了解深层的、没有说出来的原因。冲突可能是多种原因交叉作用的结果，如果是这样，还要进一步分析各种原因作用的强度。 妥善的选择处理办法。通常的处理办法有五种：回避、迁就、强制、妥协、合作，具体如下：a当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，可采用回避策略；b当维持和谐关系十分重要时，可采用迁就策略；c当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用强制策略，用行政命令方式牺牲某一方利益处理后，再慢慢做安抚工作；d当冲突双方势均力敌、争执不下需要采取权宜之计时，只好双方都做出一些让步，实现妥协；e当事件十分重大，双方不可能妥协，就经过开诚布公的谈判，采用对
5、双方均有利的合作，或双赢的解决方式。 6. 噪声可能在人际沟通过程的任何环节上造成信息的失真。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 按用途和结构划分，“其他应收款”账户属于( )。 A债权结算账户 B债务结算账户 C资产类账户 D债权债务按用途和结构划分，“其他应收款”账户属于()。A债权结算账户B债务结算账户C资产类账户D债权债务结算账户A8. 为鼓励职工自愿接受提前裁减而给予的补偿不应归入辞退福利。( )为鼓励职工自愿接受提前裁减而给予的补偿不应归入辞退福利。()错误辞退福利包括两方面的内容：一是在职工劳动合同到期前，不论职工本人是否愿意，企业决定解除与职工的劳动关系而给予的补偿；二是在
6、职工劳动合同到期前，为鼓励职工自愿接受裁减而给予的补偿，职工有权，选择继续在职或接受补偿离职。9. 电子商务所涉及的四六中，具有明显双向传递特征的是( )A.商流B.物流C.资金流D.信息流电子商务所涉及的四六中，具有明显双向传递特征的是( )A.商流B.物流C.资金流D.信息流答案：D10. 领导者可以是上级任命的，也可以是从群体中自发产生出来的。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 下面哪一项不是导向性课程的课程要求( )。A、个人意见B、课前预习C、课堂参与D、多项沟通下面哪一项不是导向性课程的课程要求( )。A、个人意见B、课前预习C、课堂参与D、多项沟通正确答案： A12. 一张
7、面值为100元的债券，票面收益率为10%期限为2年，发行价格为95元，该债券的实际收益率为_。 (A) 10%一张面值为100元的债券，票面收益率为10%期限为2年，发行价格为95元，该债券的实际收益率为_。(A) 10%(B) 12.5%(C) 13.16%(D) 25%B13. 南京俊达电子设备有限公司所属装修队的营业用房是从海南公司租入的。该营业用房2009年1月发生下列有关经济业南京俊达电子设备有限公司所属装修队的营业用房是从海南公司租入的。该营业用房2009年1月发生下列有关经济业务：(1)1日，用银行存款预付第一季度的房屋租金4500元。(2)3日，用现金支付去年电费450元。(3
8、)5日，为顾客进行房屋装修收到现金1200元。(4)8日，收到伊利公司上年所欠的房屋修理费1350元。(5)15日，为安达公司装修房屋已完成(本月开始修理)，修理费750元已于上年末预收。(6)23日，为达圆宾馆装修客房，应收装修费1800元，尚未收到。(7)25日，用现金支付本月职工工资900元。(8)28日，计算本月应交煤气费420元，尚未支付。(9)31日，预收天津某企业装修费500元，预定下月初开始装修。月末，会计部张南部长向公司总经理提交了当月的利润表，从利润表中可知，该装修店1月取得收入3750元，发生费用2820元，实现利润930元。总经理看完利润表后认为当月的利润没有那么多，原
9、因是1月装修店发生的费用很多，收回的资金没有几笔。总经理问会计部张南部长：利润表的利润是如何计算出来的?张南部长回答：利润表是按照权责发生制原则确定的。伍经理接着问：什么是权责发生制；这个原则，与我认为的“收到钱就是收入，付出钱就是费用”有什么区别?要求：(1)回答总经理所问的问题。(2)对1月发生的业务，按权责发生制原则和收付实现制原则计算当月的利润，填入下表。经济业务权责发生制收付实现制收入费用收入费用合 计利润总额 经济业务 权责发生制 收付实现制 收入 费用 收入 费用 4500/3=1500 4500 0 450 1200 1200 0 1350 750 0 1800 0 900 9
10、00 420 0 0 500 合 计 3750 2820 3050 5850 利润总额 930 -2800 14. 资产负债表信息的数据来源有( )。 A资产账户期末余额 B负债账户期末余额 C所有者权益账户的期末余额资产负债表信息的数据来源有()。A资产账户期末余额B负债账户期末余额C所有者权益账户的期末余额D上年末资产负债表ABCD15. 制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品，这是独家分销( )。参考答案：错16. 通过哪些环节可以降低间接采购成本(
11、 )。 A供应商参与产品开发和过程开发 B与供应商共同开展改进项目 C通过哪些环节可以降低间接采购成本()。A供应商参与产品开发和过程开发B与供应商共同开展改进项目C缩短供应周期D定期谈判E循环使用原材料包装ACE17. 下列有关收入确认的表述中，正确的有( )。 A附有商品退回条件的商品销售可以在退货期满时确认收入 B销售下列有关收入确认的表述中，正确的有()。A附有商品退回条件的商品销售可以在退货期满时确认收入B销售并购回协议下，应当按销售收入的款项高于购回支出的款项的差额确认收入C资产使用费收入应当按合同规定确认收入D订货销售应该在收到款项时确认收入AC18. 组织只有通过一定的系统性结
12、构才能进一步建立和健全其应有的规则和规范。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 对组织实际形象调查的方法有( )A、公众网络分析B、组织形象的地位测量C、组织形象要素的分析D、形对组织实际形象调查的方法有( )A、公众网络分析B、组织形象的地位测量C、组织形象要素的分析D、形象差距的比较分析E、公众舆论分析参考答案： BDE20. 为了降低配送运输成本，对货物进行装车调配、优化处理，达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效为了降低配送运输成本，对货物进行装车调配、优化处理，达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效率，这称为( )。A. 积载B. 装载C. 卸载D. 加载参考答案：A21. 7参
13、数包括 A总体平均数 B样本平均数 C总体比例 D总体标准差 E、样本标准差7参数包括A总体平均数B样本平均数C总体比例D总体标准差E、样本标准差ACD22. 领导所处的地位决定了领导是团体风气的倡导者，领导以身作则，提倡创造，倡导好的风气，唯有这样领导所处的地位决定了领导是团体风气的倡导者，领导以身作则，提倡创造，倡导好的风气，唯有这样团体才能发展。( )本题答案：对23. 有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息，使信息显得对接受者更为有利。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 从现代的观点来看，当组织相对复杂时，如矩阵式组织，则统一指挥概念是不合乎逻辑的。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 财务失败预测学派诞生于20世纪30年代，其发源地是( )。 A英国 B美国 C德国 D意大利财务失败预测学派诞生于20世纪30年代，其发源地是()。A英国B美国C德国D意大利B26. 基本建设自筹资金拨款的核算 目的通过练习，掌握基本建设自筹资金拨款的核算方法。 要求
