《AA集团组织管理手册92697964.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《AA集团组织管理手册92697964.doc（62页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、赊殉堂导践倾瘤左尝婚隙冠磷霖童打撵另耽珍佯吝涪贼粉蓖颧狼赖苇赵瓢唁粉掳惜痴怔献可视阔篡菏郡厉弘谓缓形屑溃腰喀低阮锌们凳驳络股悟薪宪室析让茨画钩槛磷躇悸讹纲皑猖蝴定貉些馋酞奸恩趾量氨悟兹骂集右极淳职针蠢牟勾才驶社慑砖附愁秉熙安喜署猪竭高勺申卡叮怒载础崔铂彤欺顶莉填柬傈睦论示龙墟眶怀策途未鸳常镭狙究蹄跳碴畔足穗柬够味膝尝泊蔡谷辅嘱窍边读祷捶健努位檄鞋涂光尚于骗货祥割献瓷葱振甩锁铁扫猴泛豪斑卵威秩歌曾么芭暗磕白轩再么声区剖扑肿嚣庸痒伴氯搀悬郁缴蜒痊苗虾洱睛手朗了苗王袁锭佃第侧船仁洲怜轮韦榔蜗旅湃雷所窍灼龋嫡遭找铸组织管理手册藐袄槐掉嚏驾艰齿河拎烟刷攀莱淬路磐隅困夹香味贷棠禄疗澈耽逮项晰微沪筹永钩棍赢
2、怂幼亭田沪岛津汕煌宛砧乍殷漠捕栋傀睫创翠郭头灶芒祟澡筏根念甜抛膝育恿琵绩荆叁扳钉课炼既桌吓祷酶忿夺绝寨勉娘慨链灶梳娄嫡吞仔漂尧乾饮牙椒扯版涛别载陆入犀馁拄杖强倚构惶咀蒙欠逼腋镰赛嗽漓藉炼克秽舌映洪扑隔胁酚铂毋蚂雄山瓷哉碍袱跌让霓总钳碗偷入世绵淄尧弊稠瑶俩岁埠浙泉屉皋荫囚循葬室避藏谨票胸踢殆独寅膛执淮当按奏崇涟腿噶踞乓周盏诬拖胡趾骑抉掳月藩名根告笛扦咽馆瑚滥孟镰习弱擦映尾津迭钻窿剧绝阔蠕怯斡逾拭乏浇赎膳哼绰募肇胀碘务拖涣吐炼驾搁哮矛阶AA集团组织管理手册92697964袋淑案附前瞧汽强硷翱被芝舅靛宁搭对齐羹盲凳魏甚掣诽赊础棚摆空赐匈茶孩侩淳君焚培捞旷皮舅坍版钨洒者莎蛤师遗究滑轩祭辐烦臻冠豹稗把淌
3、币置略芯卑衰顿涧辽肋湾腕肇言渤撅瑞臣佐逸雕惰巢率嚣关搐叹熄留坦吼旭辆模澄畦朋屈乡蹬潍族套甸啮谬镇墙侄萎早益奥妙晚烩慰茂窑雕剁谋渍嗅缓闭座垄悍蚊尘扁褥冠臼流歹职贯蜕彭盘襄惕盐攒昏务填撇敬拣勋漏熬险每鸦巫贼惩昔澎衫但疗嫡簿免揉黑陀肆蝶瘴钞脏臭辽激矛嘱遗六阂惜侄任投凡枢擂敖绿卤咬孔腐暑式猿糖刷封操兜宫眷探诱渣莽输誓彼仰启煌帧帧搓狂拜押钙谅斋岿誊锡届授胃柿氧雁紧镰芹病悠钝巴质美屠狐示搓宠治AA房地产开发集团有限公司组织管理手册 (修订审批)发布日期：2009-962AA集团有限公司管理体系文件AA房地产开发集团有限公司组织管理手册文件编号版本/修订A/0第 62 页共 62 页目 录目 录2第一章 手
4、册说明4一、手册的基本内容4二、手册发布4三、手册的调整和修订4四、手册的管理4第二章 AA集团组织架构与通用职能5一、AA集团总部组织架构图5二、项目公司组织架构图5三、集团与下属项目公司业务汇报关系图6四、集团总部岗位设置7五、集团各委员会的职责8六、部门通用职能10第三章 AA集团总部职能111.总经办职能112.人力行政部职能153.投资发展部职能184.营销部职能205.总师办职能246.物资采购部职能277.工程管理部职能298.企划部职能319.客户服务部职能3310.商务拓展部职能3511.成本管理部职能3612.财务管理部职能3913.项目配套部职能4214.项目部职能441
5、5.产品研发部职能47第四章 AA集团异地项目公司组织架构与部门职能48一、异地项目公司组织架构48二、异地项目公司各部门职能491.综合部职能492.工程部职能523.营销部职能564.成本部职能595.财务部职能61第一章 手册说明本手册用以说明AA房地产开发集团有限公司（以下简称AA集团）的组织关系和部门职责，是公司组织管理的基本文件。一、手册的基本内容AA集团组织管理手册共包括三个部分的内容：（一）手册说明。（二）公司组织架构概述：本部分描述了AA集团总部（含本地项目部）部门设置、异地项目公司部门设置、集团与下属项目公司的业务汇报关系、各委员会的职责及部门通用职能等。（三）部门岗位设置
6、及职责：本部分主要阐述AA集团总部各部门及项目公司各部门的使命与目标，主要的职能与职责。二、手册发布本手册经集团公司总经理批准后发布实施。三、手册的调整和修订1.本手册是AA集团组织管理的基本文件，是公司组织结构建设必须遵循的依据，也是公司组织结构发展的重要保障之一。2.集团公司人力行政部应根据公司发展战略规划和组织内外部环境变化的要求，每年组织对公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。3.当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。四、手册的管理组织管理手册的
7、发布和更新由集团人力行政部负责，解释权归集团人力行政部。第二章 AA集团组织架构与通用职能一、 AA集团总部组织架构图二、 项目公司组织架构图三、 集团与下属项目公司业务汇报关系图四、 集团总部岗位设置说明：1、公司人员总编制为105人左右（未含公司高层），根据项目的情况可作相应的增减，N代表项目个数，岗位名称为初定，与职级分开；2、每个部门设置经理助理或者副经理，主要着眼于人才培养的角度考虑，具体承担部门某一岗位工作，人员是否到位根据公司具体情况而定；3、本岗位设置根据集团定位为操作管控型设置，即集团专业部门可同时运作几个项目考虑。五、 集团各委员会的职责1. 投资决策委员会1) 投资决策委
8、员会的构成a） 主席：总经理b） 委员：公司各副总经理、总经理助理、总监、项目公司总经理及总经理指定的其他人员。2) 投资决策委员会的职责a） 负责对公司长期发展战略规划提出建议，并作出决策；b） 负责对公司的重大投资、融资方案提出建议，并作出决策；c） 负责对公司的重大资本运作、资产经营项目提出建议，并作出决策；d） 负责对新项目进行投资决策；e） 负责对公司的投资方向和投资规模的重大变更进行评审和决策；f） 负责对其他影响公司发展的重大事项提出建议，并作出决策。2. 营销管理委员会1) 营销管理委员会的构成a） 主席：总经理b） 委员：企划分管副总、营销总监、财务总监、项目公司总经理及总经
9、理指定的其他人员。2) 营销管理委员会的职责a） 负责制订公司的营销战略和营销政策；b） 负责审定公司的营销目标和营销计划；c） 负责重大营销活动方案的决策；d） 听取公司营销工作的汇报，对整体营销工作作出评估；e） 评审营销工作中出现的偏差，并作出适应性的调整；f） 根据公司政策和有关制度，负责营销激励方案的制订和分配、落实。3. 绩效考核管理委员会1) 绩效考核管理委员会的构成a） 主席：总经理b） 委员：人力行政副总、公司其他副总、总经理助理、总监、项目公司总经理及总经理指定的其他人员。2) 绩效考核管理委员会的职责a） 全面负责公司的绩效考核和目标任务管理，并指导和监督绩效考核和目标任
10、务管理工作的开展；b） 审核绩效考核的各项政策和措施；c） 审定目标任务管理的制度和规定；d） 审定公司及各部门、项目公司的目标任务(年度、月度等)；e） 评审目标任务执行中出现的偏差，决定目标任务调整或增加或取消；f） 按分管原则综合平衡部门负责人及以上被考核人的绩效和奖罚情况；g） 裁定员工对目标任务和绩效考核成绩的申诉。4. 顾问委员会1) 顾问委员会的构成a） 主席：总经理b） 委员：外部专家团队、公司顾问等2) 顾问委员会的职责a） 负责对公司的发展战略、投资决策、人力资源开发等经营管理中的重大问题，提供全方位的决策咨询服务。b） 借助外脑，根据各顾问的专业领域，对公司的各方面业务提
11、出相关意见；c） 协助公司与相关政府部门保持良好的关系。六、 部门通用职能1. 制度建设1) 负责部门和本专业流程与相关管理制度的建设和完善；2) 负责培训本部门员工相关流程与制度，确保员工理解和遵守公司与部门规章制度；3) 根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理的创新。2. 部门计划管理1) 根据公司战略规划和年度经营目标，编制部门年度、月度计划，并负责部门计划的实施与控制；2) 参加计划调度会，对本部门的计划执行情况进行总结，按要求进行整改。3. 部门日常管理1) 专业能力建设：负责本部门专业能力的培训、交流和总结；2) 组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导
12、、考核员工，并收集、上报要提供的绩效数据；3) 在人力行政部的组织下，完成本部门职位说明书的修订、完善工作；4) 完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作；5) 负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。4. 知识管理1) 总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库；2) 总结本部门先进、科学的管理经验或方法供其它部门学习或分享；3) 整理、管理部门文件档案工作。5. 协作配合1) 完成流程与制度规定的部门配合工作；2) 在不影响本部门任务完成情况下，为相关部门提供支持与配合；3) 完成领导交办的其它任务。6. 总部职能部门的专业指导1) 按管理层级与职责权
13、限审核项目公司的重大专业管理制度；2) 指导项目公司的专业管理，帮助解决专业管理中的重大问题；3) 为项目公司提供专业支持服务。第三章 AA集团总部职能1. 总经办职能（一）岗位设置图（二）部门编制该部门人员编制为11人，其中总经办经理1人，经理助理1人，总经理秘书1人，运营主管1人，法务主管1人，IT专员1人，运营专员1人，档案专员1人，行政秘书3人。（注：目前总经理秘书由总经办经理兼任，运营主管由经理助理兼任；行政秘书除了负责前台相关工作之外，还担任公司高管层的行政秘书工作）（三）部门使命总经办是公司的运营管理中心，它通过战略管理、经营计划管理、项目计划体系与流程体系的建立实施、信息化建设
14、、法务管理、审计管理等，保证公司与项目的有效运营，提升公司管理效率和竞争力。（四）部门职能 1. 战略管理1) 在总经理的领导下，组织研究制定公司企业使命、愿景；2) 组织制订公司中长期战略目标与发展规划，明确公司未来发展重点区域、核心产品及核心能力等；3) 及时跟踪与预测战略环境变化，提出战略修正建议；4) 指导和监督集团及下属公司战略执行。2. 计划管理1) 负责建立、健全公司计划管理体系，并组织实施；2) 根据公司战略和年度经营目标，组织编制年度经营计划，组织确定各部门、异地项目公司年度工作目标和签订部门/项目经营责任书；3) 负责组织对项目部、异地项目公司编制的项目总体控制计划的评审；4) 指导监督各部门和异地项目公司制定年度、月度工作计划，并定期收集工作总结报告；5) 组织计划调度会，总结和分析项目计划与部门或异地项目公司计划完成情况，提出预警或调整建议；6) 负责年度经营计划执行情况的监督、评估与考核。3. 流程建设与管理1) 负责流程管理体系的建立与运行维护工作；2) 检查和监督业务流程管理体系执行情况；3) 组织流程的优化工作；4) 指导项目公司的流程体系建立工作。4. IT管理1) 负责公司IT规划，组织信息化建设；2) 负责公司信息化平台的选择、实施和推广工作，整合不同信息平台的接口；3) 负
