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1、产品调研的研究对象：农夫山泉纯净水与农夫山泉纯净水同时存在的纯净水品牌，相对较有竞争力的是哇哈哈纯净水与润田纯净水。在世纪学院，这三个品牌无疑占据着霸主地位。而农夫山泉则牢牢把握着第一的位置。 （1）我们小组首先采取的是文案调查法。通过在图书馆，以及互联网上搜集资料。了解到了农夫山泉的具体信息，及其优势。公司简介：农夫山泉股份有限公司成立于1996年,为中国饮料工业“十强”企业之一。 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。2002年农夫 山泉天然水的总产量达61万吨，居全国饮料企业产量第四位。农夫山泉的产值不断递增，每年 上一个台阶。2003年后公司先后推出农夫果园混
2、合果汁饮料、尖叫系列功能饮料，2005年又推 出新概念茶饮料农夫汽茶，均获得显著成功。企业在市场开拓过程中，开发与对手有明显差异的产品是非常重要的，但与此同时，广泛宣传这种差异，进而让消费者认同这种差异更为重要。公司的发展：农夫山泉的崛起，可以说是肇始于“农夫山泉有点甜”的广告，“农夫山泉有点甜”的声音飞越千山万水，传遍大江南北，品牌知名度迅速打响。 真正差异化来自何处?首先应从产品本身出发，实施产品差别化战略。主要差别因素有：一是特征。产品特征是指对产品基本功能给予补充的特点。二是式样。式样是指产品给予购买者的视觉效果和感觉。 其次是服务差别化和人员差别化。服务差别化是指向目标市场提供与竞争
3、者不同的优异服务。最后是形象差别化。通过塑造与竞争对手不同的企业形象来取得竞争优势农夫山泉的三大理念环保理念农夫山泉从不使用城市自来水，每一滴农夫山泉都有其源头。农夫山泉认为，只有好的天然水源才能生产出优质的瓶装饮用水。含有天然矿物元素的饮用水，最符合人体需求，目前任何人工水都难以比拟。 天然理念坚持水源地建厂，水源地生产。每一瓶农夫山泉都清晰标注水源地，确保消费者知情权。农夫山泉坚持在远离都市的深山密林中建立生产基地，全部生产过程在水源地完成。您喝的每一瓶农夫山泉，都经过了漫长的运输线路，从大自然远道而来。目前，农夫山泉占据四大优质的天然饮用水源浙江千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广东万绿湖
4、。健康理念农夫山泉只生产天然弱碱性的健康饮用水，坚决反对在水中添加任何人工矿物质。世界卫生组织饮用水水质准则表明，不论饮食结构丰富与否，人体必需从饮用水中摄取一定比例的矿物质和微量元素。因此，农夫山泉认为，饮用水中应该含有人体所需的全面、均衡、天然的矿物元素，并反对在水中添加任何人工矿物质。 天然的弱碱性水农夫山泉的天然水产品是来自千岛湖,丹江口,万绿湖水库等, 只经简单过滤, 不改变水的本质, 保有水源天然特征指标, 依照我国饮料通则(GB10789-2007) 的定义, 属于其他天然饮用水, 目前尚未有国家标准, 因此产品的质量系依照企业标准或当地的地方标准来保障, 由于来自天然水源保护区
5、, 因此水源的保护非常重要, 农夫山泉公司与当地政府都签定了水源保护协议, 保证工厂不会造成水源的二次污染, 也配合国家政策积极从事水源保护工作, 以免水质不稳定造成产品发生质量问题。 农夫山泉目前拥有四个主要水源基地, 除了广为大众所知的浙江千岛湖以外, 还有南水北调基地湖北丹江口, 广东万绿湖, 以及吉林省白山市靖宇县错草泉, 前三者均为地表水库水水源, 第四个为天然矿泉水水源。而农夫山泉四个字与一般所认知的山泉水也没有关系, 山泉二字只是一个共通性的商标。而由于市场的扩大, 目前农夫山泉在这四个天然水源保护基地上也生产一般饮料, 包括农夫果园, 农夫茶园, 尖叫运动饮料, 水溶C100等
6、产品, 采取多角化营销策略。农夫山泉与中国体育农夫山泉中国乒乓球“梦之队”主要赞助商1999年春夏之交，中国乒协和中国乒乓球国家队实地考察了农夫山泉的水源和生产基地，选择了农夫山泉为乒乓球“梦之队”的合作伙伴。自1999年起，农夫山泉连续四年成为中国乒乓球国家队的主要赞助商。 农夫山泉2000年悉尼奥运会中国代表团训练、比赛专用水2000年，农夫山泉全力支持中国奥运代表团出征悉尼奥运会，凭借“天然、健康、安全”的优秀品质成为2000年悉尼奥运会中国代表团训练、比赛专用水，为中国奥运代表团获得娇人战绩立下“汗马功劳”； 2010年3月26日 首批由农夫山泉捐赠的饮用水在经历三天三夜、2700公里
7、不间断运行后，于今天凌晨抵达昆明货运火车站。早已等候的云南边防武警总队和成都军区驻滇某集团军指战员工马不停蹄卸载装载，并迅速发往干旱严重地区。（2）之后我们小组又在校内采取了观察法。主要就是在学院超市，及食堂小卖部外进行蹲点观察及统计。观察进出购买纯净水的顾客。发现，500ml左右的纯净水以哇哈哈纯净水与农夫山泉纯净水巨多。而1.25L以上的瓶装水则以润天和农夫山泉为主。500ml水的销售主要集中在上午和晚上，而1.25L水的销售则在下午巨多。通过观察发现每十瓶500ml纯净水中有3瓶哇哈哈，4瓶农夫山泉，及其他品牌的水3瓶。而1.25L中则是润田与农夫山泉五五开。通过以上的调查，体现出农夫山泉纯净水在世纪学院内的销售占据着领先地位。（3）最后我们运用了访问法。在校内随机寻找学生以面谈的形式进行访问。访问的具体内容是，问询被访谈者日平均消费纯净水瓶数，及其品种和类型。然后问其原因。有一些顾客是随机消费。但有超过百分之七十的顾客，对纯净水品牌都有自己所钟爱的选择。对于这些对纯净水有所钟爱的顾客则以农夫山泉为主。这就是农夫山泉的差异化。
