商业活动的规律和基本环节.doc

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1、商业活动的规律和基本环节商业活动是如何发生、发展的?活动的价值和目标是什么?是什么原因使得活动是可行的、成立的和必然的?这些都是关于商业活动基本规律的问题。对活动整个过程进行剖析便能显露出它的基本环节,从而更深刻地理解其规律。商业活动首先是人与人之间,企业与人之间,企业与企业之间的行为。无论是活动的主体,还是客体,都是具有主观能动性的人或由人组成的企业,主体与客体之间是以物或服务供给对方并从对方获得报酬而联系起来的。发生这种联系的原因是双方的需求,是客体本身暴露出来的矛盾,当主体有能力满足客体的需求时,矛盾就得到了解决,当主体不能满足客体的需求时,矛盾就会持续存在,矛盾是事物发展的动力,需求就

2、是商业活动发生的原因和动力。也就是说双方需求决定了商业的产生和发展,哪里有需求,哪里就有商机。需求的载体可以是个人,也可以是一个组织,一个企业,随着载体,即客体形式的复杂化,也随之产生相应的商务主体和商业活动,因此,在历史上最早的商业活动就是原始的物品交换,随后才渐渐产生了一般等价物,货币、银行。这些都是因消费者的需求而产生的。那么这些活动的核心价值就是满足消费者需求,解决消费者矛盾,对消费者负责就成为商务主体的天性。在原始的产品交换中交换双方的地位是平等的,不存在一方提供服务,一方给予报酬的概念,或者说他们同有满足需求的权利,并同有给予对方报酬的义务,也无所谓主客之分,那么现代商务主体与客体

3、之间也是平等的,对消费者负责是商务主体的天性,给予对方相应的报酬也是消费者的天职。客体需求与主体功能的结合使得商务活动是可行的。矛盾产生了活动本身及其内容和原始形式,随着社会的发展,消费者结构和需求机构也与原始阶段大不相同,由于交换在数量上的日益频繁,活动本身的质、形式也变化各异。对于一个企业而言,从创业、成长到壮大的过程是一个不断由量变到质变,由小到大,积少成多的发展过程,这就是成长的积累规律。这种发展变化从主体的主观上讲是自我改进的结果,是对自身过去的否定,并不断创新的结果,就是否定之否定规律的作用,是自我创新的规律。单从活动的本身来看,由三部分要素组成,这也是整体层面的结构,即主体、客体

4、和他们之间的媒介产品或服务。他们之间的关系是,客体的需求决定媒介产品,从而决定主体的功能、任务和核心价值。为了满足客体需求,开发生产出合格的产品,再来决定第二个层面的主体构成。主体之所以被决定了某种功能、任务及核心价值,是因为主体本身还有资本升值的需求,是创业人的原始需求。因此,在这一层面上主体的结构是由两部分构成的,即核心业务(主业)和财务。核心业务又包括产品研发、生产、销售、服务、信息反馈等环节,财务则包括结算、成本、利润及交往、发展、福利等费用。主业的目标在于研制出优质产品最大限度地满足消费需求,并不断开拓市场,提高销售量,财务的目标在于使利润最大化,使成本最小化。这些实体要素都是现有的

5、资源,创业者只有用智慧将其优化整合,才能发挥出巨大的力量。要素是资源,是实体的结构内容和成分,环节则是活动操作的结构形式。活动的目标是满足市场需求,活动的对象是资源,活动的功能、工具是企业主体资源。由于活动的横向要素机构在不同层面上有不同的内容和形式,活动的纵向环节结构在不同层面上有不同内容与形式,那么这个纵向环节结构是怎样的呢?一是调研层面:掌握消费需求状况(信息)主体定向定位(核心价值:目标)资源要素分析项目计划。二是筹措层面:功能设置人员配置启动资金。三是经营层面:1.设计生产销售,2.财务:预算结算。四是发展层面:总结规划。在整个过程中,能够调动利用资源的力量发挥作用的东西是创业人自身的智慧,就是对项目的通透、把握和整合资源,操作要素的能力以及对活动规律的理解和运用,因此要不断提高管理者的知识和能力水平。活动的每个环节都是创业主体:人在对资源结构中不同层面的要素注入一种软资本,一种理念,一种力量,使硬性的资源要素得到优化组合,形成具有明确核心价值目标的生产力整体,在主体与市场之间建立起互动机制,使自己不断地在为需求而发挥功能的过程中成长发展。核心价值是通过运作资源要素发挥出来的。

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