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1、触摸屏常见问题之TH系列触摸屏程序无法下载发布者：发布时间：2011-11-11阅读：253次TH 系列触摸屏的程序下载需使用 USB 下载线(支持 USB2.0 标准，带屏蔽层，一端方形， 一端扁形，打印机上的亦可使用)。1、检查USB下载线是否安装了驱动USB驱动可至信捷官网http:/下载(安装前请先阅读驱动包里的安装 说明)，驱动安装成功后请将触摸屏重新上电。2、若已经安装了驱动，请检查驱动是否正常可通过以下方式查看确认：用USB下载线连接好PC机和TH,触摸屏上电，在PC上选 中”我的电脑”，点击鼠标右键，选择”属性”，在”硬件”属性中选择”设备管理 器”。如果PC上已经成功安装了
2、USB驱动，在设备管理器中会有如下图所示红色标注 信息：-看通用串行总线控制器Sony EricssurL Eeehci_i Control DeviceStandard Eitharmd FCI to USB Howt CuntzllEirSt：=LTLd：=Lfd OpenHCD USB Host CuntrollerSt：=LTLd：=Lfd OpenHCD USB Host CuntrollerSt：=LTLd：=Lfd OpenHCD USB Host CuntrollerSt：=LTLd：=Lfd OpenHCD USB Host CuntrollerSt.:垄谊尹d UperHC
3、D USE； Homt Controllei- jThmget TH USB Device(1) 如果没有，则需要重新安装驱动，USB驱动可至信捷官网http:/ 下载。(2) 如果有，再确认Thinget USB驱动前面是否有个黄色的感叹号，如果有，则需要 重新更新驱动程序。3、USB 驱动无法成功安装(1) 关闭杀毒软件和系统优化工具；(2) 查看电脑是什么操作系统，若是Win7 64位操作系统，请使用Win7 64位专用驱 动重新更新驱动；(3) USB 驱动安装方法有两种，见驱动包里的使用说明，可以依次尝试；(4) 若排除以上可能，仍然无法安装USB驱动，请与我公司触摸屏技术支持联系。
4、4、USB 驱动正常安装,却依然下载不了(1) 检查显示器型号是否和使用中的触摸屏型号一致；显示器型号在”文件一系统设置一显示器”中查看。有时客户用TH屏替换TP屏， 但是程序中型号忘记转换，直接用TP的程序去下载TH 了。(2) USB 下载电缆不合格；在不确认的情况下，可以换根新线。现在市面上购买的一些USB下载线非屏蔽线, 抗干扰能力差，建议更换为 1.2m 以内的屏蔽线缆。（3）试着重新插拔 USB 下载线或或者重启一下触摸屏。（4）以上都确定无误，若仍然无法下载，则把 TH 系列触摸屏背面 2号拨码置 ON 后重 新上电，进行USB/串口强制下载；（5）检查是否存在干扰；建议对触摸屏使用独立 24V 的开关电源供电，电源上不能同时接其他设备，触摸屏 周围不要启动变频器等高干扰设备，有条件的话可以把屏拿到无高干扰设备的地方下 载，如办公室。（6）部分PC机USB接口驱动能力弱或USB 口损坏； 建议换用其他PC机进行USB下载，查看是否下载成功。（ 7 ）有些笔记本充电电源不是很稳定；建议下载程序时，拔掉电脑的供电电源，再去下载程序。
