关于销售类的实习报告汇编五篇.docx

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1、 关于销售类的实习报告汇编五篇 一、实习目的 专业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的学问运用到实际工作中打下坚实的根底。专业实习使我们深入地接触专业学问,进一步了解过程装备在实际生产上应用的实际。并通过撰写实习报告,使我们学会综合应用所学学问,提高分析和解决专业问题的力量。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距。学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学

2、问外,还必需要亲自接触各种工厂。实习是我们在校学习期间的一个重要的实践环节。通过进工厂实地工作,将所看与课本所学联系在一起,让我们对专业熟悉更加深刻,让我们不止通过课本上看到的图片,而是实实在在的观看并操作实物,获得更全面的感性熟悉,把专业课程与实际生产更好的联系起来,为以能够敏捷运用理论学问解决实际生产中的问题打下坚实的根底, 通过实习,也让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从大学走向社会的心里适应期。 二、实习时间 20xx年2.2720xx年3.19 三、实习单位 天津森大玻璃有限公司 四、实习内容

3、 1企业简介 公司作为华北地区的玻璃加工厂之一,能加工包括钢化玻璃,太阳能背板等各种类型的玻璃,广泛应用与电子类工业产品(拼接屏;玻璃温室;玻璃反响釜等)。 公司本着“以客户为中心、以质量为核心、收集整理长期坚持互惠互利”的经营方针”, 以最优待的价格回报客户。以“互利多赢、共谋进展”为经营理念,营造一个互信、互惠、和谐、包涵的合作气氛,致力于建立和谐、稳固的国内外产品供给链。 2.车间实习 起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,马上在这较艰难的环境中工作3个月。第一天进入车间开头工作时,所在小组的组长给我

4、安排工作任务,我根据组长教我的方法开头渐渐学着进展流水线操作,在操作的同时留意流程及有关留意事项等。实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上进展产品价格,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。一开头我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮忙,我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。 工厂与校园不同,在工厂实习的这一段时间,我就已经算是初步步入社会了。在这里我学到了很多以前并不重视的法规: (1)、学会遵从上级及公司制度

5、工厂中有很多的车间,各车间有各自不同的事情、和若干条流水线;在工作中必需做到:、听从班组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;、严格根据作业指导书操作;、严格遵守工厂各项规章制度;、熟识公司流程及生产流程; (2)、工厂注意团队精神的同时注意培育个人力量 工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂特殊注意团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培育团队意识的同时公司也注意个人力量,只有个人力量提升了,团队的契合度才会更好、更完善; (3)、在工厂上班的优缺点 在生产线(流水线)上作业,由于一个程序分成了若干岗位(工位),所以在操作的过程中就要有高度的契合

6、度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的力量,对人际沟通有实质性的帮忙;工厂也因个人力量不一样而安排各不一样的工作,从而培育了个人的办事力量;能有效的发挥自己的特长,同时弥补自己的缺乏;缺乏之处就是工人被流水线束缚,压力大等。 销售类的实习报告 篇2 一、学习目的 (一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 (二)通过实习,让我充分的熟悉到自己所学的学问真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。 (三)通过实习,将我大学所学的学问运用于实践,将我大学所积存的学问

7、运用于工 作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。 (四)通过实习,让我发觉自己的缺乏,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改良,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。 (五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。 二、实习单位介绍 三、实习内容 公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先承受公司培训,对自己的工程了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公

8、司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。 (一)熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,

9、这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。 心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。 (三)接待客户 a.接待工作描述: 接待的时候第一句是:您好,欢送光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要

10、是客户说 来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 b.接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们工程的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 四、详细实习过程 第一个月 作为一个实习生,我要做的也是最根本的,所以开头做的是销售参谋。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺侮,也只

11、能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。 其次个月 浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。究竟很教师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。老一辈的都喜爱 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。最简洁的帮助打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮忙别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。

12、虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的根底,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。 第三个月 对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比拟简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷

13、的。 第四个月 可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开头是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺侮,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,究竟学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人赔礼。 我赶忙闪到一边,经理说的话很是委曲求全,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客比照利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。 第五个月 虽然上个月经理没有怎么批判我, 但是

14、我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。 我终于可以和一些比拟难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以伴随客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。 第六个月 转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比拟熟了,大家教会我许多道理,以 后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像开头总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。 五、实习

15、体会 实习完毕了,回想从开头到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多社会实践的经受,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有教师,有作业,有考试,而是全部东西都需要你主动去学习。 首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门,更是必需的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房

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