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1、程 序 文 件文件名称 ：人力力资源控控制程序序文件编号 ：Hyy/CXX07.1011-20006-B人力资源部部编制：wwww 22007711226质量部审核核：uuuu 2000711126生产部会签签：qqqq 2000711126工艺部会签签：xxxx 2000711126保障部会签签：xxxx 22007711226管代批准：cccc 22007712224某科技公司司1 目的的根据公司战战略规划划和目标标，建立立以人为为本的人人力资源源开发和和管理工工作系统统、激励励机制、员员工培训训与教育育体系，以以发挥和和调动员员工潜能能，使从从事影响响产品质质量工作作的人员员在知识识、技
2、能能、经验验和能力力方面能能够胜任任，确保保工作质质量和产产品质量量。2 适用用范围适用于从事事与质量量有关的的人力资资源（包包括各级级管理、技技术、技技能人员员）的管管理。3 职责责3.1人力力资源部部负责人人力资源源管理，负负责职责责及资格格的确定定以及人人员的引引进、聘聘用、调调配、教教育培训训和绩效效管理，营营造充分分发挥员员工能力力的良好好环境。3.2 质量部部、生产产部、企业文文化部负负责会同同人力资资源部开开展质量量、职业业健康安安全、环环境、消消防安全全、交通通安全、66S意识识教育培培训。3.3 各分公公司负责责配合人人力资源源部实施施人力资资源管理理，有效效激发员员工的积积
3、极性，最最大限度度地发挥挥员工的的主体能能动性和和创造性性。4 工作作程序4.1 人力资资源配置置4.1.11 岗岗位管理理a) 确确定从事事影响产产品质量量工作的的人员所所必要的的能力，各各类人员员的质量量职责见见Hy/CX005.1101各类人人员质量量职责，各类类人员的的任职条条件见Hy/SC001.1101各各类人员员任职条条件；b) 根根据计划划安排，对对每一个个岗位的的职责、环环境、任任职资格格、能力力素质、工工作目标标作出描描述，编编写岗岗位说明明书；c) 岗岗位说明明书作为为每一位位员工合合同书附附件之岗岗位聘用用合同书书中第第六款“其他事事项”的详细细说明。岗岗位说明明书一式
4、式三份，个个人、分分公司、人力资资源部各各存一份份。反聘聘人员也也需编制制岗位位说明书书；d) 新新增岗位位需求先先编制岗岗位说明明书，实实施公开开招聘的的岗位同同时公布布该岗位位岗位位说明书书。岗岗位变动动必须及及时变更更岗位位说明书书，经经人力资资源部审审查批准准后方可可实施岗岗位调整整；e) 对对表明每每个过程程所要求求的能力力和每位位员工所所应具有有能力的的岗位位说明书书每四四年评审审一次。评审能力的方法主要采用与员工的绩效面谈，也可采用观察、问卷、小组讨论、专家介入的方式。4.1.22 人人力资源源引进a) 每每年1月月30日日前完成成上年度度人力资资源管理理总结，根根据需求求提出当
5、当年人力力资源引引进计划划，每年年9月330日前前对新增增人力资资源计划划进行确确认，总总公司办办公会批批准后实实施。新新增岗位位编制岗岗位说明明书；b） 人才才引进坚坚持以高高层次为为主，适适应主体体专业发发展需要要；在公公司编制制总量控控制范围围内，通通过劳务务派遣等等方式*略。4.1.33人力资资源调配配 aa) 对于中中层经理理、机关关的相关关岗位，由由人力资资源部实实施招聘聘，公布布空缺岗岗位的岗岗位说明明书。有有调动和和应聘愿愿望的职职工填写写岗位位应聘申申请书交交人力资资源部； bb) 需要答答辩的岗岗位，通通过人力力资源部部资格审审查后，参参加公开开答辩。答答辩前须须交书面面的
6、任职职思路和和工作目目标； cc) 拟晋升升的专业业技术人人员及中中层经理理岗位均均实行公公开招聘聘，经个个人答辩辩，评委委会评审审、提问问、打分分确定人人选。调调动手续续须在原原分公司司、接收收分公司司的第一一负责人人签字确确认，总总公司领领导审批批后，方方可办理理。晋升升和新提提拔的中中层干部部需要进进行7天天的任前前公示；d) 技技术工人人工种和和岗位调调换必须须经过人人力资源源部批准准，且需需设立33个月的的试用期期，建立立包教合合同，经经过理论论、实际际操作考考试评价价合格后后办理上上岗证。4.2 人力资资源培训训4.2.11 基基本培训训要求4.2.11.1 新员工工培训内内容a)
7、 上上岗基础础培训：包括公公司概况况、规章章制度、质质量管理理体系基基础知识识、职业业健康安安全和环环境管理理体系基基础知识识、相关关法律法法规、产产品的常常识及66S管理理知识等等培训内内容，由由人力资资源部组组织进行行；b) 岗岗前技能能培训：包括所所在岗位位相关作作业文件件、注意意事项、相相关设备备性能、操操作过程程、现场场实际作作业及出出现紧急急情况时时应变的的措施等等培训内内容，由由用人分分公司与与新员工工签订包包教合同同进行培培训；c) 新新上岗生生产操作作人员应应进行理理论和实实际考试试，未通通过岗前前培训考考核的将将不得上上岗，继继续培训训或换岗岗培训。4.2.11.2 转岗人
8、员员培训内内容a) 转转岗和中中断岗位位操作66个月以以上的人人员上岗岗前必须须经过上上岗培训训，培训训内容包包括岗位位技能、相相关的安安全、质质量、保保密等知知识。生生产操作作人员需需签订包包教合同同；b) 用用人分公公司在签签订包教教合同时时，须体体现对上上岗人员员进行培培训的计计划，考考核评价价合格后后方能上上岗。4.2.11.3 采购、仓仓库人员员培训内内容a) 采购人员需需经过生生产物料料采购的的技术要要求、采采购基础础知识的的培训；b) 仓库管理人人员需经经过库存存物质的的质量特特性、仓仓管基础础知识的的培训。4.2.11.4 技能人人员培训训内容a) 生生产操作作技能、工工艺技术
9、术基础知知识培训训；b) 设设备操作作规程培培训。4.2.11.5 技术术人员的的培训内内容：专业技术及及相关的的新理论论、新工工艺、新新技术等等的培训训，依据据年度培培训计划划（或不不定期）实实施。4.2.11.6 检验人人员培训训内容：a) 质质量管理理规章培培训；b) 产产品知识识、检验验基础知知识的培培训。4.2.11.7 内审员员的培训训内容：a) GGJB990011A220011知识、审审核知识识培训；b) 外外部培训训机构或或认证咨咨询机构构进行培培训，发发相应内内审员证证书。4.2.11.8 需持证证上岗人人员的培培训需持证上岗岗人员的的培训参参见上上岗证管管理办法法。4.2
10、.22 在在岗培训训时间间间隔各级管理人人员以及及对产品品质量有有直接影影响的人人员，每每季度进进行一次次质量管管理知识识和岗位位技能的的培训，中中层以上上经理由质质量部会同人力力资源部部进行，分分公司内内人员由由分公司司负责人人会同人人力资源源部进行行；对有有关岗位位的技能能和质量量知识培培训根据据实际情情况不定定期进行行。4.2.33 培培训计划划及培训训实施4.2.33.1 培训训计划a) 人人力资源源部每年年12月月份，根根据本年年度各分分公司及及总公司司发展方方向，制制定下年年度培训训计划（包包括培训训对象、时时间、内内容、教教师、教教材、经经费预算算等内容容），经经总公司司教育管管
11、理委员员会批准准后实施施；b) 企企业大学学的课程程学习按按相关要要求执行行，为提提高培训训效果，强强调分公公司内部部培训和和以能力力和业绩绩为重点点的岗位位技能培培训，以以及适宜宜的培训训方式，包括现场或非现场的课程和专题研讨会；学徒；在工作中接受即时辅导和建议；自学；远程学习等；c) 各各分公司司应通过过编制岗岗位说明明书确确定影响响产品质质量的每每项工作作的能力力需求，通通过以员员工绩效效考核为为主的方方法评价价进行该该项工作作的人员员能力，再再制定培培训计划划以弥补补可能存存在的任任何能力力方面的的差距。每每年111月份完成次次年培训训计划的的制定，本本分公司司不能提提供的培培训项目目
12、报人力力资源部部，内部部培训计计划报人人力资源源部备案案；d) 各各单位负负责内部部培训计计划汇总总，负责责内部培培训的记记录、保保存与维维护，内内部培训训应满足足在岗培培训的时时间间隔隔要求。4.2.33.2分公司司内部培培训a) 内内部培训训应紧密密结合本本单位所所承担的的任务，以以提高员员工岗位位胜任能能力、整整体素质质为目标标，学以以致用，培培训内容容主要是是规章制制度和政政策、质质量管理理知识、技技术标准准、工作作规范、专专业技术术知识、岗岗位技能能及相关关管理知知识技巧巧等。各各分公司司应按核核准的培培训计划划实施；b) 分分公司内内部培训训每月至至少一次次；c) 通通用项目目可以
13、安安排在同同一时段段集中培培训。文文化、团团队建设设、职业业健康安安全、技技安、消消防、66S等要要求每季季度至少少培训一一次；规规章制度度要求每每季度至至少培训训一次；d) 培培训所需需要的教教材及讲讲师可由由各分公公司自行行安排或或委托人人力资源源部统筹筹安排；e) 员员工参加加培训应应于员工工培训记记录本上上个人签签到，季季度出勤勤率平均均大于880。每每人参加加内部培培训不低低于8次次/年，其其中不出出差的岗岗位不低低于100次/年年；f) 内内部培训训后，应应由讲师师进行培培训结果果考核，考核方式可选择笔试、口试、实际操作或写总结等方式。针对岗位技能的培训，考核不合格者应重新安排补课
14、，补训以两次为限，两次仍不合格者，内部待岗一个月处理；g) 内内部培训训记录包包括课前前签到及及考核结结论，并并在培训训后一星星期内完完成统计计存档。4.2.33.3外出培培训a) 外外出培训训必须是是本分公公司关键键或重大大项目、关关键技术术所需要要的，培培训内容容必须与与申请培培训人员员从事的的岗位相相关，且且为公司司内无法法完成的的培训内内容；b) 外外出培训训须提前前申请，由由申请培培训人员员填写职职工外出出培训申申请表。计划外培训相关分公司以书面申请的形式提出，经人力资源部经理批准后实施。培训费由总公司培训经费支付；c) 培培训结束束后，参参加人员员需将培培训学习习总结或或培训相相关
15、证书书复印件件交人力力资源部部存档；d) 外外出参加加各种资资格认证证培训的的人员，不能取得相关证书的须退回相关培训费用。4.2.44 每每次培训训需填写写培训训签到表表（电电子版）。培培训后相相关分公公司将培培训签到到表及相相应试卷卷（考核核记录）等等送交人人力资源源部。员员工如能能提供充充分的书书面证据据，并经经人力资资源部主主管认可可，可免免去相应应的培训训项目，免免除培训训的书面面记录人人力资源源部存档档。4.3 评价培培训效果果4.3.11 每每年122月份人人力资源源部组织织，对本本年度的的培训效效果进行行评估，评评估以座座谈、问问卷调查查、填写写评估表表、电子子邮件等等方式进进行，人人力资源源部根据据评估结结果进行行改善。4.3.22 短短期评价价应从学学员中获获得有关关培训方方式、所所用资源源以及培培训中所所获得的的知识、技技能包括括考试、论论文的反反馈信息息。也可可采取绩绩效考评评、岗位位胜任能能力考核核等方式式。4.3.33年度培培训效果果由公司司教育委委员会通通过每年年至少一一
