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1、导 言进入21世纪，世界医药产业的格局和运作发生了很大的变化，各国的医药供应链体系都面临着变革和压力。有许多拉和推的因素驱动着医药产业的不断变革和发展，其中包含成本上升、新技术的应用、商业解决方案的采纳以及新的医疗保健方法和药品分销方案的运用等。未来的医药领域与目前的状况将会有很大的差别，突出表现在更加关注客户、关心IT技术的应用以及机构运作的效率上。为了达到这样的目标，必须将全球最佳的业务实践应用于医药供应链之中，建立更强大的基于信息流程的业务联盟。药品作为一种特殊商品，具备严格、统一、完善的技术标准、名称和质量体系，而且流通量大，单位价值高，信息恒定，非常适合采取信息化的方法和手段处理。目
2、前在我国的医药体系中，成本的上升、管理的错位、市场的混乱，必然决定了在未来若干年中医药供应链和医药流通模式的变革，而这种变革在技术层面将主要主要得益于信息技术在医药领域的广泛运用。目前，以药品集中招标采购为主导的药品流通模式占据着药品流通主导模式，这种模式的成功之处在于电子商务的成功介入，使供需双方信息传递的质量大幅度提高，信息交流和互惠增加，弥补了由于信息不对称带来的决策失误。但这种电子商务所能提供的支持也就仅仅局限在信息发布、交易撮合阶段，如果能够将电子商务沿着供应链进一步深入推进，使一批从事医药经营的企业能够从医药的生产开始，经过有效的批发或物流，直达医院及零售药房的零售，并实现各个环节
3、的信息共享，产生相互依存的协作关系，进而实现供应链的有效运转，这就是一种全新的医药信息化供应链体系。锐博医药信息技术有限公司正是着眼于医药信息技术开发、医药供应链方案设计的公司。锐博公司在开发出在线供应管理软件的基础上，着力打造在线交易平台，最终实现医药供应链管理及全程的物流方案设计服务。作为第三方药品信息化交易平台，这里将聚集众多医药工、商企业、医疗机构等，所有参与的企业、机构将会轻松实现在线交易、发布并获取信息等。届时锐博医药将会成为最有特色的信息化药品交易的代表企业，并将引领着中国医药信息化建设的潮流和方向。目 录一、执行概要31、公司简介32、市场分析33、服务与营销54、投资与财务7
4、5、组织与人力资源8二、项目背景91、技术背景92、行业背景12三、产品与服务151、产品与服务152、价值评价22四、市场及竞争分析221、目标市场分析222、宏观环境分析（PEST分析）263、竞争环境分析（5 FORCE分析）274、企业的综合评价（SWOT分析）31五、市场营销321、产品及服务322、目标市场323、市场推广策略334、市场维护策略345、定价策略35六、公司战略361、共同愿景362、发展战略363、人力资源战略384、企业文化建设395、可持续发展战略39七、管理体系401、公司性质402、组织形式403、部门职能配置41八、技术开发与维护441、项目总体结构图4
5、52、项目架构选择及其优点453、项目技术及前景分析474、技术优点及难点以及解决办法495、项目安全方案体系516、项目的网络部署51九、投资分析531、股本结构532、资金用途543、投资的可行性分析54十、财务分析581、利润表582、资产负债表59十一、风险评估及对策591、风险评估592、解决方案60十二、风险资本的退出611、退出时间612、退出方式61十三、保险与法律事务61十四、附录621、指导老师简介622、成员简介63锐博医药信息技术有限公司创业计划书一、执行概要1、公司简介锐博医药信息技术有限公司（以下简称“锐博公司”）是一家集企业在线管理平台服务、商品在线交易平台服务、
6、第四方医药物流服务等于一体的综合性医药信息技术服务公司。锐博公司立足于医药行业发展现状，紧随医药供应链发展潮流，通过将最前沿的信息网络技术与医药流通特点相结合，竭力为大中小医药工、商企业、医疗机构提供完善周到的医药供应链解决方案和物流信息服务。公司拥有一批深谙医药市场规则、计算机信息技术、财务分析与投资管理等专业管理、技术、金融人才队伍，这为企业的发展腾飞奠定了充分的人才、技术等优势。拟成立的锐博医药信息技术有限责任公司位于河南郑州郑东新区这里充分具备了科技、信息、资金、人才等多方面优势，适宜于信息技术公司的长期发展。锐博医药将凭借“锐志、博闻、诚信、创新”的企业精神，努力将锐博医药打造成中国
7、最具特色的信息化数字医药平台和信息咨询服务中心。2、市场分析我国的医药行业经过近几年的高速发展，产业集中度原来越高。但信息化建设的步伐却相对滞后，大多数企业信息化建设较为落后，商务交往仍停留在传统的电话、传真、信函方面，这与其它行业如电子、汽车等高度发达的信息化现状以及国外发达国家先进的医药信息化程度形成巨大反差。但同时，这也给医药行业信息化建设留下了一定的空间，给从事医药信息化服务的公司带来了机遇。众所周知，从药品自身的特点来说，它本身就是一种特殊商品，具备严格、统一、完善的技术标准、名称和质量体系，而且流通量大，单位价值高，信息恒定，非常适合采取信息化的方法和手段处理。但目前我国药品的流通
8、尚处于较为混乱的低效率的流通状态之中，除以电子招标采购为主导的招投标采用了较为先进的信息化处理手段外，其它药品流通形式的信息化程度相当低。2000年开始，恒瑞、恩威、哈药、羚锐等多家大型医药生产企业陆续开始使用企业资源管理系统(Enterprise resource planning，ERP）系统进行管理，揭开了医药生产企业使用ERP的序幕。医药生产信息化管理市场逐渐成为重要的管理软件市场之一，各大管理软件提供商陆续推出各自的医药生产管理解决方案。但是由于客户端管理软件的局限性，其发展前景遇到一定程度的挑战。近两年，基于B/S（Browser Serving）体系架构、SaaS（Softwar
9、e-as-a-service、软件即服务）模式的在线管理技术的发展成为众多企业关注的焦点。2007年刚刚开始，阿里巴巴就宣布进军软件行业，要通过SaaS的模式提供软件服务。不难想象SaaS（软件即服务）模式作为一新兴商务模式在医药领域一定会大有发展。锐博医药正是敏锐地察觉到这一难得的机遇，顺势开发出SaaS模式下的企业在线管理平台系统，并以十分低廉的价格首先推向广大中小医药企业，通过该平台的先期投入发展，以最终实现商品在线交易平台的构建及对医药供应链的有效整合。第四方医药物流服务是锐博医药的又一项服务项目。作为网上在线交易的延伸，物流提供的是物品的实体转运服务。没有便捷、高效、及时的物流服务，
10、网络交易最终会无法实现。目前，随着我国经济的不断发展，第三方物流在我国的发展空前活跃，但第三方物流作为一实体物流企业，仅仅关注于企业自身的发展和内部管理，在系统整合社会物流资源配置方面却无能为力。据调查大多数第三方物流企业很难提供完全一站式的综合物流和管理服务，在整个供应链层次，仍然有很多无效率的环节。而第四方物流供应商作为一供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。目前，第四方物流在我国尚处于萌芽起步阶段，第四方医药物流供应商也为数不多。鉴于广阔的市场前景，锐博医药将从提供在线交易平台进一步延伸至为企业提供物流解
11、决方案，以帮助企业挖掘“第三利润源泉”，降低企业经营管理费用。3、服务与营销锐博医药的服务项目主要包括：企业在线管理平台服务、商品在线交易平台服务、第四方医药物流服务以及其它增值服务等。由于锐博医药营销的是服务而非实体产品，所以锐博医药的营销定位是向广大中小医药企业、医疗单位推销企业“企业在线管理平台”服务，并在此基础上最终达到在线交易平台服务和物流信息服务，最终实现企业的稳步运营。3.1服务项目3.1.1企业在线管理平台（Enterprise Management on Platform，EMOP）EMOP是一个平台型的在线ERP、在线供应管理模型，在线ERP的实施可最大限度的为企业节省网络
12、安全设备和软件升级维护的支出，缩短了信息化建设周期，减少企业的运营成本，提高经营管理效率；同时能够将供应链上中下游客户企业集中在统一平台之上，便于统一的商品供应管理。3.1.2商品在线交易平台（Medical Online Trating Platform，MOTP）MOTP是一种供应链级别的BtoB在线交易服务平台，在MOTP上将汇集所有加入EMOP平台企业的产品及产品详细参数，为采购方和销售方带来更广阔的采购与销售空间。客户可以在平台上进行实时在线交易、在线支付、信息发布、信息获取等。3.1.3第四方医药物流服务（Fourth-part Logistics Servings, FPLS）F
13、PLS作为在线交易的延伸，主要为交易企业提供物流解决方案和信息咨询服务。公司依托与多家第三方物流企业签署长期的业务合同，凭借在供应链领域丰富的经验，充分整合现有社会物流资源，最大限度为客户企业创造价值、节省成本。3.1.4其它增值服务其它增值服务还有：数据分析服务、广告推介服务、移动管理服务等。3.2 营销定位 锐博医药的盈利点主要集中于三块，分别是EMOP服务所收取的使用费、MOTP交易所收取的交易费和物流方案设计收取的信息咨询费，其中MOTP交易费是主要赢利点。根据公司所提供服务及模式特点，公司的营销重点将会放在EMOP的营销上面，因为EMOP的顺利实施将会直接推动MOTP交易的顺利实现及
14、PFLS服务。锐博公司对于EMOP的营销将主要通过一系列行之有效的方法和途径来实现。在EMOP成功营销的基础上，将会顺势推出MOTP、FPLS服务，最终实现公司的营销战略。4、投资与财务锐博医药信息技术有限责任公司是一家多元化投资主体的有限责任公司, 各股东根据所持股份对公司享有相应权利和承担相应责任，公司注册资本为1500万元（RMB，下同），注册地北京中关村科技园区。 资金筹集: 公司计划投资1500万元人民币，河南大学资金入股250万元，技术入股250万元；引入三家风险投资商, 拟筹资金500万元；引入国内两家信息科技公司（北京金瑞邦医药信息技术公司、河南九州通医药有限公司）作为战略伙伴
15、, 拟筹资金500万元。以上三方共计实筹资金1250万元，技术入股投资250万元。资金用途:固定资产：信息设备投资200万元，办公场地租用费150万元，办公设备50万元；无形资产：技术开发投资500万元；流动资产：350万元股本规模及结构：公司注册资本1500万元，河南大学技术及资金入股总额500万元，占总股本的33.33%；风险投资入股500万元,占总股本33.33%；战略伙伴（北京金瑞邦医药信息技术公司、河南九州通医药有限公司）共出资500万元,股本份额为33.33%。风险资本将在第5年左右以协议转让的方式退出。5、组织与人力资源公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取扁平化的直线职能制。公司所有权与经营权分离，由股东代表组成董事会，实行总经理负责制，下设行政部、技术部、市场部、物流部、财务部等，拟定人员规模为80人。基于SaaS构架的商品在线交易平台服务模式，其所有权归河南大学所有，河南大学药学院教授张泽书、宋丽丽等研究并开创了该模式，是该模式的发明人，并承担多项国家、省相关科研项目，拥有非常丰富的理论知识和实践经验。张泽书教授将出任公司首席顾问，宋丽丽教授将出任董事长。本公司还聘请北京金瑞邦医药信息技术有限公司总经理李宪法、洛阳新春都生物
