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1、医院办公室年终工作总结医院办公室年终工作总结医院办公室年终工作总结1 一年来，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，以高标准、高质量、高程度、高效率为工作目的，认真履行职责，不断增强工作前瞻性和主动性，较好地发挥了参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用，现就一年来的工作总结如下：一、按时完成协调工作，当好院领导的行政助手发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风，从传达指示到反应情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率；认真对待办公室工作的每一个环节，力求办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷。根据医院的实际情况，按照院领导的指示，认真细致地做好各项
2、工作的方案和安排，使各项工作有条不紊地开展。认真做好各类文件、通知的起草和收转工作，确保了上情下达、下情上报，各类信息及时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议，为会议的召开做好保障效劳，确保会议获得预期效果。1、办文：做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件470份，卫生主管部门文件105份，做好文件的搜集、登记、传阅工作，认真填写阅办单，及时向院领导汇报上级下发的各种文件，并按领导批示要求传到达各科室，督办落实办文情况，即时反应办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期、起草各类工作方案、施行意见、报告、会议讲话稿、总结方案、先进事迹材料等120余份；完
3、成不同档案的分类和组卷，搜集整理档案永久98卷，30年25卷，提供档案信息资料48次。全年做到了文件收发及时，登记细致，传阅标准，保存完好，在繁杂中理清头绪，在紧张里寻求秩序，在忙乱中把握准确，较好的掌握了事务的主动权。2、办会：认真做好会前、会中、会后效劳，力争做到全面、精简、细致，确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。严密程序，做好会议中的事务性工作。组织签到，分发材料，随时掌握到会人员情况，做好会议的记录工作。做好督查落实，把好会后总结关，对领导召开的每次会议精神逐条整理和反应。对今年以来召开的8次专题会议，及时进展了跟踪落实，加强督办，及时反应办理情况。要求科室填写学习会议
4、及文件签名表，确保医院安排的各项工作部署事事有落实。3、严格办公事务管理。认真做好医院公章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。建立了用印登记本，每一次使用院章都有细致的登记，并有主管院长的签字或指令。今年，医院全年共使用印章1500余次。节约用材，进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规管理，厉行节省，双面复印。充分利用办公OA系统，减少纸质文件发放量，打印耗材用完后，尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续，对医院大事日志每日登记，每月汇总。4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参与了院内行政大查房、治理庸懒散、消防
5、平安检查等院领导组织的各项检查，反应行政大查房12期，反应庸懒散通报1期，协调相关科室及时整改落实。组织准备了山东省文明单位复审验收，山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建立、党建、党风廉政、精神文明建立、城管执法等各项省市县检查20余次，均获得优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次，接待德国专家来院交流，接待上级领导视察指导工作10余次，搞好协调效劳工作。5、车辆管理方面，出台车辆管理方法，在耗油、维修等方面严格控制与管理，大大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教育管理，以优质的效劳和过硬的技术保证了医院各项用车，全年平安行驶86余万公里，
6、没有发生各类大小事故。同时加强公务用车的管理，进步了公务用车的使用效率，从根本上杜绝了公车私用现象。二、加强精神文明建立组织中层干部学习医院管理书籍医院管理传奇从平庸到卓越，撰写读书心得，从安康报等报纸、网站摘录系列文章，编印职工学习材料3期，中层干部学习材料2期。印发道德讲堂读本弟子规，人手一本学习；继续联络县民情调查中心进展了第三方社会评价，及时将调查结果反应到相关科室，积极整改。协助社区效劳科反应 回访反应35期，搜集患者意见表进展满意度统计调查12期；接待来电、来办公室现场投诉30余起，对患者投诉的效劳方面的问题及时调查理解，作出处理。三、党团建、联络和效劳群众及其它工作1、按照程序为
7、8名预备党员办理了转正手续；办理党员组织关系接转15人次；组织8名入党积极分子参加县委组织部入党积极分子结业考试，全部合格；提供党员、职工外调政审材料10次；维护20xx年党员数据库，对新开展党员、转正党员、新开展积极分子、新职工党员登记在册；完成了上半年和下半年的党费收交工作，下半年按照上级要求，重新对党员党费进展核准；做好了、评议党员、党课等党建工作。组织146名党员分两批次赴孟良崮红色教育基地进展党性教育；配合团县委进展青年联谊交友活动；积极组织材料申报青年文明号；配合团省委开展“青联暖冬行动温情意诊”，组织内、外、妇、儿专业医疗效劳队赴马牧池开展送医、送药、送温暖活动。看望住院职工30
8、余人。2、按照县委要求，积极开展直接联络和效劳群众工作，制定施行方案，组织人员赴蒲汪镇帮扶村进展了两次入户大走访，做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作，圆满完成了各项工作任务。3、联络食药监局对职工食堂进展了2次检查标准，看望生病住院职工30余人。四、完成县委、县政府安排的其他工作任务贯彻执行上级有关政策，在全院范围内开展执行禁酒令，执行中央八项规定，职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、积极组织响应全县慈善一日捐，组织广阔职工进展无偿献血，得到上级的一致好评。总之，一年来，通过办公室同志的共同努力，较好地完成了院领导交办的各项工作任务，但工作标准、工作质量、效劳程度还待进
9、一步进步，在今后一年的工作中，将继续加强效劳意识，脚踏实地、吃苦耐劳、无私奉献，把每项工作做实做细，为医院开展做出新的更大奉献。医院办公室年终工作总结2 我于20xx年XX月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带着全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：一、思想政治立场坚决自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公正正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。二、领导才能与管理程度熟悉、掌握国家相关的卫
10、生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深化临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院开展出谋划策，当好领导的参谋助手。可以摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原那么下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原那么性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，那么责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监视和提供效劳，也同样可以为医院开展做奉献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的效劳。三、
11、科室建立与开展院办作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。一抓好执行力建立，做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进展监视检查，进展催促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。二完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完好的统计数据。做好医院各类档案管理工作，标准程序，使档案管理工作初步标
12、准。三做好医院的接待效劳工作。四在领导的支持帮助下，已经着手开场了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大局部的文字录入工作已根本完成。五与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，完成了各项宣传任务。六充分发挥效劳职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极搜集有关信息，进展调查分析p ，为领导决策进步参考，协助领导处理好日常事务。四、专业技术才能与程度有创新精神和一定的组织协调才能，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的理论经历。五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入遵守医院有关
13、反对XX面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵抗行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。六、落实医院“以人为本”的管理理念对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改良自身工作。科室成员关系融洽，互相配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。七、存在的缺乏和问题一在处理重大问题时，不够大胆果断。二工作方法简单，对科室人员生活关心不够。三办公室内部管理制度不够健全。局部规章制度流于形式，缺乏检查落实。八、任职后的目的和工作方案以上问题或缺乏也是我今后努力克制的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：一在科学的决策
14、中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。二在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的效劳。三在进步工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监视的根底上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进展。四在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建立增砖添瓦。医院办公室年终工作总结3 一直以来，在院领导和科室主任的关心、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、配合下，我始终围绕医院的中心工作，
15、立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的情况下，想方设法克制一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和开展建立做出了应有的奉献。现将这一年来我的工作总结如下：一、严于律已，不断加强作风建立在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。经常加班加点，从不计较个人得失。尊重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风
16、，受到领导和同志们的一致好评。二、尽职尽责，圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，很多工作无法预测也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。几年来，我老实敬业，甘于奉献，始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工、效劳好患者”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策提供了科学、准确的根据，发挥了办公室参谋的作用。一办文工作。这一年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进展反应，督导问题的落实情况并认真做好记录，定期进展分析
