心得体会——陈小龙.doc

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1、学习职场新人:心态决定一切之心得体会继上一周由我们测绘院的李少先院长为我们新学员做了一堂公共课程之后,本周我们迎来了由我们测绘院的李玉兵副院长为我们带来的公共课程新员工心态调整培训。离开象牙塔,走出校园,我们步入社会,走进了济南房测。作为职场新人,新晋员工,我们是否已经做好融入这个新的大家庭的心理准备?我们应该以怎样的心态来面对这新的一切?我们都需要具备什么样的素质?等等这样一些列的问题几乎成了我们职场新人的心结。只有当我们知道了岗位的工作内容,了解岗位要求,我们才能更好地适应岗位、开展工作。每个职业都是不容易的,每个职业都是有一定问题的,也就是说在执行工作任务中所遇到的阻力、困难、挫折。“任

2、务”就是“问题”,“好处”也可能是“缺陷”,两者之间的转换或许只有一步之遥。明智的人会选择四十岁之前辛苦努力工作,以谋得人生后半场的舒服与幸福。因为,当在四十岁之后再去奋斗,精力、脑力、体力等都大不如以前,实现财务自由的机会也是比较小的。其实,生活、事业并不是作用力与反作用力,只是有些时候是努力还不够,有些时候是努力被其他人阻碍了,甚至有些时候只是稍微努力就放弃了。我们应该认识到,每个单位的领导都清楚他自己最需要什么样的员工,因为一个员工有时就代表一个单位的整体。所以,我们不要以为自己只是一名普通的员工,其实我们能否担当起应有的责任,做好自己的工作,对整个单位而言,同样有很大的意义。做好本职工

3、作,就是从现在做起,从自己做起。具体说要主动承担工作责任,知难而进,以大局为重,以集体的利益为重,尽心尽责,乐于奉献;要加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质,在做好单位、科室交待事情的同时,努力献计献策,乐于创新,力争为单位的发展作出更大贡献;真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!很多企业都在要求员工要有奉献精神,然而却有很多人连本职工作都难以做好、难以做完善、难以不出现任何漏洞和差错,甚至还因本职工作没有做好而影响其他的工作难以顺利进行和开展。做好本职工作也是一种奉献,不过这奉献是应该的、必须的,不可以出现漏洞或差错的。凡是把本职工作做得非常好非常棒的人,都应该是具有奉献精神的人。如果

4、在一个岗位上干不好、干不了、干不完善本职的工作,就无从谈起奉献精神;如果在一定的岗位上只做了一些自己应该做和应该完成的本职工作,这才只给奉献精神打了一个基础。将手头的工作做精、做好、做透,当人们称你为专家时,自会受人尊敬和重用。其实,每一个单位、集体都会或多或少存在着这样那样的小问题的,而解决问题需要人才,因此,在一定程度上可以说,我们去到单位工作,就是为了解决某一问题的。如果我们制造的问题比解决的问题多,那么我们便失去了原有的价值,这也是为什么企业不愿意用没有经验大学生的原因:捣的乱比帮的忙多得多。说到这里,我想起了三个效应,即:1比1,3比1,1比0。在人与动物的交往中是严格遵循1比1效应

5、的,例如:你对狗好,狗就对你好。但人呢?那就完全不适用了,因为,人太复杂了,人与人的交往通常是3比1效应,即给我三次好处,我才会给你一次回报。如果你只给人家一次好处,那对方偿还你的机会也就很小。在付出上就是如此,三倍的付出才能得到一倍的回报。1比0效应有两个解释,第一,努力了许久,却在最后一刻没能坚持,那么前面所有的努力归零。这在一些单位、集体的“结果至上”文化中是最明显的,也就是你的努力没有产生最后的结果,那么努力就是无用功。就像是有些新人努力加班,虽然比别人干的时间多,但绩效却很差,当付出与收获不平衡了就开始懈怠工作。这是很不明智的,因为并非所有人都会关心你是怎样做的,而事实的结果如何往往

6、决定了你的付出是不是值得。第二,你可能做了一百件好事,你可能帮了一个人很多事情,但如果你做了一件错事,如果你没有帮他最后一件事,那么你以前所有的“好”将统统被现在的“不好”所覆盖,在他的心中彻底归零,甚至是负数,这就是为什么我们要“好人做到底,送佛送到西”、“扶上马送一程”的原因,当然,这是很不公平的,这世上没有那个人愿意永远做那个“老好人”。对待他人过分的迎合或者排斥这都是一种不成熟的表现,对于职场新人来说,最好的与人相处的方式就是不卑不亢。在职场中,人品和能力是并重的,甚至人品更重要。能力表现是显性的,比如业绩。而人品是一个人的本质体现,表现的就是忠诚。当我们选择了一个单位或者一个职业作为

7、自己事业的起点,你就应该忠诚于它,努力工作,为它创造价值。从表面上看,老板和员工是对立的,老板希望可以以最少的钱获得最大的收获,而员工希望有更多的报酬而工作却很轻松。然而,本质上,两者又是和谐的,于老板来说,公司的发展离不开员工的忠诚;于员工而言,丰厚的工资和工作的成就感离不开公司的存在。忠诚是职场生存的准则。忠诚、敬业不仅仅有利于所在工作单位和老板,真正的最大受益者是自己。养成对事业高度的责任感和忠诚感,你会成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。如果一个人在做职员时缺乏忠诚敬业的态度,必将影响到他的今后,甚至影响他的一生。有些人觉得,一份工作不好干,就想换另外一份工作

8、,他认为,换了工作会容易些,但是,换的结果往往让他更不如意。正如我们上学时,有的学生觉得这个专业没意思,不好学,就想换另外一份专业,总以为,换了专业就会好,结果,换了还是不满意。总觉得别人的工作好、公司好,往往真换了,却发现还不如原来好。为什么我们总会这山望着那山高呢?因为我们的决定往往是在不了解的基础上做出的,而一旦我们接触了、了解了就会发现与自己不符,而后就想放弃。正如网上流行的那句话“因为不了解而在一起,因为了解而分开”。所以,慎重地做出下一步的选择,然后才是全力以赴的努力。世上没有什么工作是容易的,千万不要把希望寄托在下一步的选择上,尤其是在不了解的情况下。职场新人初进一个单位,在人际

9、交往中,要学会尊重公司的同事。你尊重别人,别人才会尊重你。同理,你尊重别人的劳动,别人也会尊重你的劳动。从功利的角度看,如果你想得到更多人的喜欢,如果你想得到更良好的人际关系,那么请首先尊重他人的劳动成果,只有这样,你才可能得到更多人的尊重。当下的社会,80、90后逐渐担当起了整个社会的脊梁,但我们也得承认一个事实,我们绝大部分人都是在家人的宠爱中成长起来的,一旦当我们步入社会,一切都变了,无论是陌生人,半生不熟的人,还是熟人,跟他们的关系都是建立在非血缘的关系上,都是不稳靠的,跟他们之间的信任是随着交往深入和事情的处理程度而不断加大的。我们要清晰地牢记一点,他帮你并不是欠我们的,虽然他可能欠

10、过我们人情,这就是感恩的心,有了这种心态,人与人的交往就会更和谐一些,因为他觉得他的付出得到了尊重。我们都应该跟帮助过自己的人说声谢谢。其实,不管是朋友还是亲戚都是需要走动的,如果不常走动,亲戚也会不亲,这就是维护关系网的道理,因为中国人最反感的就是现用现交的人,谁都不想做你的ATM,供你任意随用随取。人都是有不同的角色的,在什么场合你就要扮演什么角色,否则就会发生错乱。比如说,有的人在公司当领导,工作风生水起,但是回到家里就没有及时调整角色,还把自己当领导,还用命令的语气和家人说话,那么家庭矛盾就一定会形成。因此,我们要在不同场合多问自己一句:“我是谁?”在明确角色中理解自己的责任和权利,然

11、后再说相应的话,就不会发生乱说话、说错话问题了。现代专业化分工越来越细,在知识量非常庞大的情况下,在时间有限的情况下,只有专注于焦点,才有可能成为专家。你工作后跳槽的最大资本是什么?是你的前一份工作。既然要依据前一份工作,所以一定要把前一份工作做极致。职场有一句话叫:做到不可替代。如果你干的是基层的工作,而且谁干都一样,那为什么一定要你来做呢?如果你做到不可替代,那这份工作就一定会要你来做,你的要求也一定会满足。这种素养其实就是你在承担更多的工作。我们都说吃亏,我为什么要多做那些事情呢?但是,我们现在除了拥有时间之外,我们还拥有什么?我们的能力往往是依靠时间去锻炼出来的。我们的成长往往在于份外

12、的工作。当我们接受一份工作的时候,我们要问清楚它的职责、要求。当我们的上司、领导把工作交给我们的时候,我们要问清楚要求,不至于返工,还让领导不满意。刚开始做一份工作,我们一定要请教过来人,问身边的同事,问做过这事的人,这些都是我们快速适应工作的方法。当你工作了,你一定要每天坚持写日记。因为你刚刚接触一个行业,换句话说,我们很多学生都是在没有工作体验、实习机会的情况下去接触第一份工作,你想入门,你想跑得更快,你只有比别人付出更多。如果我们在工作的时候犯了一个错误,不写就会忘,就像以前上学的时候,我们经常会有一个错题本,把经常犯的错误做一个反省。总之,职场之路坎坷曲折,当我们融入一个新环境,通常要经历四个阶段,即接纳,你所在部门知道来了谁,有了初步印象;熟悉,要尽可能多的积极参加各种活动,被大家所熟悉,混个脸熟;认可,因自己的努力表现获得得周围同事和领导认可;立足,靠本人的实力和贡献在本公司和本部门立足。做为新人更要能经得住折腾,受得了委屈,耐得住辛苦、做得了基层,谦虚听得老人言,少走弯路三五年,阳光总在风雨后,一代新人换旧人,青春年华终将逝去,开创河山唯待后生。

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