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1、RTX 2013- 用户手册RTX2013 用户手册RTX2007正式版用户手册成都睿捷通信息有限公司2013年03月目录第一章 RTX客户端的安装41.1 RTX客户端软件的安装41.1.1安装RTX客户端4第二章 RTX客户端的基本应用62.1客户端用户登录62.2个人设置82.2.1基本资料82.2.2详细资料92.2.3联系方式102.2.4修改密码112.2.5热键设置132.2.6回复设置142.2.7面板设置142.3系统设置152.3.1基本设置152.3.2声音设置162.3.3文件传输设置172.3.4办公集成182.3.5代理设置192.3.6服务器设置202.4对外设置
2、212.5.1对外资料212.5.1身份验证222.5应用设置232.5.1邮件设置232.6主界面介绍242.6.1用户信息栏252.6.2快捷搜索栏262.6.3组织架构面板272.6.4手机通讯录面版282.6.5最新消息面板292.6.6您可以区域302.6.7状态栏312.7联系人面板312.6.1常用联系人312.6.2自定义组322.6.3常用部门332.6.4RTX群342.6.5外部联系人352.6.6最近联系人362.8组织架构面板372.7.1多功能会话窗口382.7.2部门跳转432.7.3关注联系人442.7.4六人语音会议442.7.5高清晰视频462.7.6发送文
3、件472.7.7收发手机消息492.7.8查看消息纪录492.7.9查看对方详细资料502.7.10发送电子邮件512.7.11广播消息532.7.12在线人员列表542.7.13面板右键菜单552.9客户端进行SMS通讯572.9.1RTX内部的SMS通讯572.9.2RTX与外部SMS通讯582.9.3手机短信群发592.9.4SMS资料的导入与导出622.9.5短信取地址本功能642.10其它642.10.1查找联系人642.10.2用户状态切换662.10.3消息回执672.10.4简易投票统计682.10.5远程登录692.10.6右键菜单发送文件692.10.7选择联系人712.1
4、0.8规范vista目录722.10.9人员显示方式72第三章 RTX与OA集成743.1插件安装方法743.1.1手动安装743.1.2 RTX服务端升级743.1.3 RTX客户端升级763.2 插件功能介绍783.2.1 OA单点登录783.2.2 OA新闻及待办78第四章 RTX与Exchange集成794.1 插件安装方法794.1.1 手动安装或升级安装(方法同3.1)794.1.2 安装Soap协议包794.2 插件功能介绍794.2.1 Exchange单点登录及未读邮件显示794.2.1 Exchange新邮件到达提醒80第一章 RTX客户端的安装1.1 RTX客户端软件的安
5、装登录门户系统http:/，输入账号和密码，进入首页-软件下载，找到RTX电脑端安装包，下载。1.1.1安装RTX客户端运行“Setup.exe”程序进行安装，按默认下一步即可完成安装。安装过程请遵循安装向导的提示，对“是否接受许可协议”、“个人化您的信息”、“安装路径设置”等等，都可以采用默认设置。其中，“安装路径设置”可以由用户通过点击“浏览”按钮来选定RTX客户端在用户机器上的安装路径，如下图所示：图1.3 安装客户端的缺省安装路径图1.4 安装客户端的选择安装路径图1.5图 安装客户端选择语言RTX客户端安装完成后，操作系统会注册RTX的各项服务，并在桌面和开始菜单上添加RTX客户端的
6、程序快捷方式，如下示例：桌面快捷：开始菜单： 其中“腾讯通RTX”就是后面要提到的RTX客户端的主快捷方式。第二章 RTX客户端的基本应用本章主要介绍RTX客户端的基本应用，例如用户登录、各个模块的基本功能等等，通过本章的介绍，客户端用户可以实现RTX大部分功能的应用。2.1 客户端用户登录双击桌面图标或在开始菜单中选择腾讯通RTX，将出现登录界面，如图2.1所示，用户需要在帐号和密码中输入管理员分配的帐号和密码，按登录按钮，如果是初始登录，系统还将弹出服务器设置界面，要求输入RTX服务器的地址，如图2.2所示。用户需要在“服务器设置”下正确填写RTX服务器的网络名称或者IP地址。假如RTX服
7、务器与客户端同属一个网段，客户端可以自动搜索出服务器IP地址，当然，我们还是建议您手工填写服务器地址，确保RTX服务器地址的正确性。图1.6 RTX登录向导RTX总机号RTX服务器IP地址图1.7 服务器设置其中，如果用户是该电脑的主要使用者，则推荐将“自动登录”选项选中，那么，当开机时系统会自动为您登录RTX，可以省略输入帐号和密码的登录步骤，直接进入RTX主界面。如果选择远程登录，则RTX则会尝试通过Internet连接给定总机号的企业内RTX服务器。2.2 个人设置2.2.1 基本资料设置个人基本信息，例如：姓名、性别、年龄等，方便企业内部人员查找，假如服务器开放了头像设置，即可更换个性
8、化头像。如图1.8所示：图1.8 用户资料修改2.2.2 详细资料本设置页对用户自己的详细资料进行设置，例如：所在国家、省份、城市、血型、生日、个人主页、个人说明。图1.9 用户资料修改2.2.3 联系方式通过在联系方式登记手机后，客户端上会出现绑定的手机。图2.0 用户资料修改2.2.4 修改密码此功能已经屏蔽，请在门户首页“修改密码“处进行修改。2.2.5 热键设置对热键的使用进行设置。例如，默认的读取消息的热键是“Ctrl+Alt+x”，即当收到消息的时候只要同时按下这三个键则可以读取消息，不需要用鼠标去双击读取。又如，“Ctrl+Alt+p”默认的截图热键，同时按下这三个键的时候就可以
9、截取选定的区域。对于熟悉电脑操作的用户，使用热键操作可以很大程度上提高工作效率，RTX正从这一角度出发，定义了方便的热键操作。如果在启动RTX的时候提示“热键冲突”，表示系统中已经有使用相同的热键操作，可以通过在如下的界面重新设置方便用户操作的热键。 图2.3 热键设置2.2.6 回复设置 在本设置页， 用户可以自己设定一个时间间隔，当电脑处于空闲状态超过这个时间时，让RTX自动转换离开或离线状态；并可以添加/删除/修改回复留言，用于RTX设置为离开状态时自动回复 ，高亮选中状态的回复内容为目前设置的缺省回复内容，如图中的“现在忙”。图2.4 回复设置该内容将反应到状态设置中，见修改用户状态。
10、2.2.7 面板设置对主面板的各个面板内容和顺序进行设置。其中组织架构不可上下调节和隐藏。 您可以区设置指主面板下方的“您可以区.”中显示菜单显示，前面三项内容将可以显示到主界面中，后面的内容将显示到扩展区域中的下拉菜单中显示。图2.5 回复设置2.3 系统设置系统设置，是对RTX客户端在所在机器运行时的参数设置。2.3.1 基本设置在使用RTX客户端上对于窗口风格、消息提示方式、退出方式等的基本设置。图2.6 基本设置的界面2.3.2 声音设置对程序的场景声音进行设置。图2.7 RTX声音设置界面2.3.3 文件传输设置您可以设置自动接收XX以下的文件，还可以设置一个默认的接收传送文件的文件
11、夹，提供清理文件目录的入口和管理目录的选项。并提供存放目录所占空间大小的检查，如果超过给定大小，RTX将根据设定的自动清理规则进行清理，如图2.8所示：图2.8 文件传输设置2.3.4 办公集成设置与其它办公系统的集成情况。图2.9 办公集成设置2.3.5 代理设置设置通过代理服务器登录RTX，选择代理类型(sock5或http)后填写代理服务器各参数即可。图3.0 代理设置2.3.6 服务器设置服务器设置分为两个部分，RTX服务器地址端口设置和远程登录设置。1、服务器设置：您可以设置RTX 服务器的IP地址和端口号，或者输入指向RTX服务器的域名。 2、远程登录设置：您可以设置本企业的总机号
12、，如果您的企业验证了企业总机号，并给你开通了远程登录权限，你只要输入本企业的总机号，即可启用远程登录功能。图3.1 服务器设置2.4 对外设置对外设置是RTX客户端用户与其它企业联系人互联时的参数设置。注意：只要当RTX服务端在RCA管理器给帐号分配了企业互联权限时，客户端才会出现这个面板设置。2.5.1 对外资料客户端用户显示给其它企业联系人的资料信息。图3.2 对外资料的界面2.5.1 身份验证其它企业联系人在添加自己RTX帐号为外部联系人时所设置的验证方式。图3.3 身份验证方式2.5 应用设置2.5.1 邮件设置设置企业邮箱收到mail的时候是否进行新邮件提示，以及发送mail的方式。
13、2.6 主界面介绍RTX客户端在登录成功后展现主窗口，它的基本情况如下图3.4所示：最新消息面板手机通讯录面板用户信息栏快捷搜索栏组织架构面板您可以区域其他客户端用户图3.4 RTX客户端的主窗口示例2.6.1 用户信息栏用户信息栏包括：用户照片、帐号、状态、未读消息个数、离线消息个数、未读邮件个数。如下图3.5所示：图3.5 用户信息栏用户照片：您可以在个人设置的基本资料中修改系统默认照片为自己的个性照片或头像。帐号：显示自己的帐号，本例子为lisa。状态：显示自己当前的状态，本图示中为“在线”，您可以通过点击“在线”文字，在弹出的菜单中修改自己的状态。未读消息：显示目前还有多少消息未读取。
14、离线消息：显示目前还有多少离线消息未读取。未读邮件：显示目前企业邮箱内还有多少邮件未读取。2.6.2 快捷搜索栏快捷搜索栏主要是为了方便用户查找联系人使用，可以悬浮到桌面任何地方，提供帐号、拼音、中文姓名的模糊查找，如图3.6所示：图3.6 快捷搜索栏当你输入“t”字母，则显示所有以“t”字母开头的帐号，或姓名拼音中以“t”开头的姓名。支持输入多个用户,中间以;号隔开。同时快捷搜索栏的模糊识别能力非常强大，甚至可以把Excel表中的用户名复制到快捷搜索栏，然后发起会话，如图3.7所示：图3.7 快捷搜索栏您还可以把快捷搜索栏拖到桌面中，方便使用。您可以按住拖动条，拖动快捷搜索栏。同时也支持按两次Alt键自动定位快捷搜索栏，强大的快捷搜索栏将给您的工作带来极大的方便。如果您想取消按两次Alt键自动定位快捷搜索栏目的功能，可以在热键设置中取消。2.6.3 组织架构面板组织架构面板由三个部分组成：联系人、组织架构
