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1、_企划部管理手册【目 录】contents第一章 企划部部门职能 3第二章 企划部组织架构图 4第三章 企划部岗位职责及任职要求 4一、 企划经理岗位职责及任职要求 4 二、 平面设计岗位职责及任职要求 5 三、 企划文案岗位职责及任职要求 7四、 企划传媒推广岗位职责及任职要求 8五、 企划部网络推广岗位职责及任职要求 9第四章 企划部工作管理规范 11一、 市场调研管理规范 11二、 品牌管理规范 12三、 促销管理规范 12四、 推广活动操作规范 14五、 广告发布规定 15六、 媒体管理规范 16第五章 企划部工作操作流程 18一、 市场调研流程 18二、 品牌管理流程 18三、 促销
2、管理流程 18四、 推广活动操作流程 20第六章 各类工具表格 21第七章 企划部绩效考核管理制度 28一、 绩效考核细则 28二、 企划部考核指标 28第一章 企划部部门职能一、 企业文化：在企业文化的体系建设上，协助公司行政部门进行策划实施，从而达到激励公司团队，促进企业发展的目的。(公司的八八铁律和冠军宣言)二、 信息整合通过市场部的市场调研，及时掌握相关宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局。并将重要信息整理成文件纲要，上交公司总部，为公司发展决策提供参考依据。三、 营销策划编制公司广告策划方案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理市场广告推广工作
3、，为公司营销工作提供有力的支持。四、 活动推广根据公司的发展需要，拟定各项大型活动的执行方案，并协同公司其他部门共同组织实施。保证活动在前期筹备、现场分工、后期跟进等工作上的顺利进行。五、 品牌管理1、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策划方案，由企划部负责企业形象与品牌管理。建立公司VI体系，规范集团视觉识别系统。2、根据公司在不同时期的品牌推广需要，编撰、整理宣传文字。通过对公司经营理念、项目优势的完美诠释，使客户对其产生认同感。六、 新闻公关1、与各类新闻媒体建立良好的长期合作关系，在公司、项目、行业上不断的发现、制造新闻，并交由合适的新闻媒体进行发布，从而提升公司的品牌
4、影响力；2、利用集团广告公司平台进行广告投放，依据反馈及时调整投放方案，从而保证广告投放质量。第二章 企划部组织架构企划部经理文案设计组文案平面设计品牌推广组传媒推广营销策划活动网络推广组网管网页美工第三章 企划部各岗位工作职责及任职要求一、企划经理岗位职责及任职要求（一）、岗位基本信息岗位名称经理岗位编号所在部门企划部岗位定员直接上级营销副总所辖人员直接下级文案设计、活动策划、媒体推广、网管岗位分析日期（二）、岗位职责与权限1主持企划部日常工作2负责组织制定公司全年营销企划工作，并分解落实完成3负责公司品牌建设和管理工作，审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案4负责对下属员工进行业务指导、培
5、训、考核、推荐工作5负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报6负责主持项目的营销策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作7负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等8对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作9完成领导临时交办的其他任务（三）、工作关系内部协调关系人力资源部、行政部、营销部、设计部、工程部外部协调关系电台、电视台、各大媒体、政府相关部门（四）、任职资格与能力要求学历及专业大专以上学历，新闻传播、中文、市场营销、企管等相关专业专业知识熟悉市场营销管理知识，政策与法规基本技能熟练操作销售和办公软件从业经验具有3年以上销售、管理
6、经验身体素质身体条件佳，能承受紧张的工作压力性格特征工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力，高度的工作热情，具备团队合作精神编制：审核：批准：二、平面设计岗位职责及任职要求（一）、岗位基本信息岗位名称平面设计岗位编号所在部门企划部岗位定员直接上级企划部经理所辖人员直接下级无岗位分析日期（二）、岗位职责与权限职责与概要：对公司视觉识别系统进行设计创意、管理和维护，对项目标识的设计进行审核，监控其使用，提高公司的品牌形象和项目的知名度。职责与工作任务1建立项目及公司品牌形象系统，考察、搜集有关设计、美术物料等制作相关市场信息2负责协助企划部经理完成日常工作，日常宣传、策划设计制作3负责广告
7、平面设计、制作及其他图文处理，企业资料宣传设计，制作与创新4负责参与方案的讨论5负责根据策划方案进行各种物料的制作6负责新店形象的设计7负责活动物料的下发工作8负责店面形象宣传物料的设计制作9负责公司整体VI 设计10负责配合市场综合部设计装修平面图11负责配合效果图制作（三）、工作关系内部协调关系人力资源部、行政部、营销部外部协调关系负责与外围单位的联络（四）、任职资格与能力要求学历及专业大专以上学历，平面设计、美术等相关专业专业知识1.具备扎实的美术功底, 熟悉产品的营销策划2. 能熟练运用office常用办公软件及Illustrate、CorelDraw、Photoshop等平面设计软件
8、；具有较强的平面设计，制作技能和鉴赏能力。3.具备创新能力、审美能力。基本技能熟练操作办公软件从业经验3年以上广告公司工作身体素质身体条件佳，能在高压力环境下工作性格特征工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力高度的工作热情，良好的团队合作精神编制： 审核： 批准：三、企划文案岗位职责及任职要求（一）、岗位基本信息岗位名称文案岗位编号所在部门企划部岗位定员直接上级企划部经理所辖人员直接下级无岗位分析日期（二）、岗位职责与权限1负责撰写相关文案，包括软文、新闻稿、策划案、品牌文案等2负责搜集整理各类资料，包括广告、文案的搜集，并建立资料3配合品牌宣传、策划等工作4负责公司相关新闻报道文字撰
9、写，以便网管网站新闻上传5根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划6参与公司的建设与发展，对公司的广告宣传提出合理化建议7负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作8配合公司市场部，做好营销策划方案以及可行性报告的写作工作9协助完成企划文案工作10负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升11参与市场调研、分析市场信息、把握市场局势12参与促销方案的出台及落实，参与对促销效果进行总结、评估13负责协调与相关媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道出现（三）、工作关系内部协调关系人力资源部、行政部、市场部、设计部、工程部外部协调关系客户、广告公司、策
10、划公司、政府相关部门（四）、任职资格与能力要求学历及专业大专以上学历专业知识1.热爱创意和策划工作，思维灵活，想象力丰富2. 具备丰富专业工作经验，具有很强的谈判能力及客户协调能力3.具有较强的管理能力和协调能力。4.书面表达能力出众，有渠道整合推广经验，5.熟悉网络媒体，关注网络时事，有想法有创意并熟悉网络平台基本技能具备文字功底从业经验3年以上工作经验，2年策划文案工作经验，身体素质身体条件佳，能在高压力环境下工作性格特征个性开朗，善于交流，好学好问，责任心强，兴趣广泛，知识面广编制： 审核： 批准：四、企划传媒推广岗位职责及任职要求（一）、岗位基本信息岗位名称传媒推广岗位编号所在部门企划
11、部岗位定员直接上级企划部经理所辖人员直接下级无岗位分析日期（二）、岗位职责与权限职责概要：全面统筹负责大型项目与活动的总体管理，组织立项、策划、实施等，督促管理项目推广与宣传职责与工作任务1参与并落实公司制定的广告投放计划及费用预算2协调和指导合作商的公关、促销、广告宣传等工作3制定年度媒介宣传计划4对新产品上市及推广制定相关计划5负责拍摄公司的广告片及产品专题片（品牌片、产品片、产品功能专题片）6媒介素养使用和解构媒介信息所需要的知识、技巧和能力。7战略思维了解公司的战略方向以及董事的战略思维架构8统筹能力统筹管理人9沟通能力10细节管理能力(三)、工作关系内部协调关系人力资源部、行政部、营销部、设计部、工程部外部协调关系广播电台、电视台、各大媒体、政府相关部门(四)、任职资格与能力要求学历及专业大专以上学历，新闻传播、中文系、市场营销、企管等相关专业专业知识精通asp/ 审核： 批准：五、企划部网络
