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1、 201*行政人力资源部年终工作总结 201*行政人力资源部年终工作总结 行政人力资源部201*年工作总结 过去的一年，行政人力资源部在公司领导的关心下，在全体员工的共同努力下，各项工作都取得了肯定的进步。为了总结阅历，查找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将201*年工作总结汇报如下：一、主要完成的工作： 1、负责各类证件的年审工作 包括各公司营业执照、组织机构代码证的年检，办理集团公司股东变更，商贸公司增项，天台山酒业公司增项和名称变更，公司五大员和其他上岗证件的年审，“三类人员”、二级建筑师的连续教育及延期等工作。 2、准时办理转正、离职员工五险及在建工程工伤保险。3、完成蓝莓酒厂
2、配电工程设计合同和施工合同的签订；在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定以及申请基金赔付。 4、准时办理员工聘请、离职的手续以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等。本年度共聘请16人，离职23人，人员流淌性到达了25.6%。 5、修订了公司的人力资源治理制度，并于201*年9月12日在职工代表大会上争论通过并实施；完善了公司的其他一些制度；积极预备材料申报涉及到公司或个人的荣誉称号。 6、负责档案治理工作 包括公司各类文件资料、合同的收发和存档，并供应查阅效劳。准时的对各单位的文件分类、装订成册，妥当保管。 7、日常工作 如：车辆治理、档案查询、来访客人接待、选购规划单的报送、复印、各类会议的
3、会前预备工作及会议记录等。二、存在的缺乏 过去的一年，尽管我们取得了肯定的成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要有： 1、由于行政部工作的繁琐，每项工作我们都盼望能完成得最好，但由于力量有限，没能把每件事情都做到尽善尽美。 2、还需要狠抓团队合作和制度的落实。3、还要努力提高自身的综合素养。三、改良的措施 1、努力提高办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，做好领导的参谋，更好的为公司各部门效劳。 2、完善绩效考核制度，加强公司企业文化建立。在新的一年里，我们将连续以公司为中心工作，总结阅历，改良方法；加强治理，改良效劳；大胆探究本部门工作新思路、新方法，使行政人力资源部工
4、作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献！ 二一四年一月六日 扩展阅读：行政及人力资源部201*年年终工作总结 江西旭日控股集团 行政及人力资源部201*年年终工作总结 暨201*年工作规划 201*年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政及人力资源部围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政及人力资源部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、人力资源治理方面1、人员分布状况 截止201*年12月31日为止，集团在职人数132人，按学历、籍贯、年龄分，所占
5、比例分别如下： 按学历分（人）按籍贯分（人）按年龄构造分（人）本科201*02615.1%上饶城区90.9%19.7%46634.8%18-30（周岁）22大专16.7%中专或高中415.05%46-60（周岁）5239.4%31.1%68江西外市31-45（周岁）中学及以下学历49外省5.05%60以上（周岁）6.1%37.1%依据数据显示，201*年人员构造大专以上学历占31.8%，员工大多数来源于外乡员工，整体构造上与201*年度的构造相差不大，依旧保持了良好的人员架构。 2、人员聘请工作 201*年依据人员编制表和部门人员的实际需要，共聘请44人， 按公司分（人）按聘请途径分（人） 集
6、团2申浦置业赣东北汽车园众达汽车天湖公司4人才市场025%11933人申浦物业18合计4475%1 员工或熟人介绍11人依据数据显示201*公司员工主要的聘请渠道还是连续以往的阅历，采纳人力资源市场推举、网上聘请及员工介绍三种主要的聘请方式。 3、人员离职率 按公司分（人）离职人数（人）离职率（%）按离职缘由分（人）集团0申浦置业2赣东北汽车园2众达汽车5天湖公司1申浦物业14合计241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注：每月平均离职率为1.46%自离1
7、2自身缘由5另寻进展4不满工资待遇2试用不合格1合计24201*年度总离职人数6人，平均离职率1.5%，比201*年的离职率1.5%下降了0.7%，其中行政部门离职率较高。 4、人员培训工作 201*年全年共组织员工培训共30（包括拓展训练，不包括部门内部培训及外训）场，其中全体培训15场（其中1场为视频培训，户外拓展训练1次），培训员工374人次；中高层治理培训6场（其中4场为视频培训），培训员工71人次；新员工入职培训4场，培训新员工28人次；物业全体培训4场，培训员工145人次；专业学问兴趣培训1场，培训员工18人次。依据今年公司组织培训的效果来看，公司内部组织的培训员工的参加度不高，而
8、公司组织的外训参加度较高且培训效果也较好，如江郎山拓展训练以及中高层治理人员的外训。建议201*年的培训工作仍旧保存中层治理人员的外训课程，且连续组织一次员工拓展训练，强化员工的团队意识和团队协作意识，内部培训可从各部门选择专业性员工，部门之间进展穿插沟通学习。 5、员工测评工作 201*年公司仍旧采纳每半年一次的360度全方位的考核方式对员工进 行考核。201*年度的考核可调整往年考核方式，参考优秀企业考核制度，进一步优化考核制度。 6、企业文化建立 1）累计组织活动9次，组织员工关心活动9次，分批组织员工长途旅游2次，组织了申浦首届员工运动会1次。 2）共承受员工投稿21（201*年投稿共
9、22篇），比201*年投稿率增长了83%，并发表于公司网站或员工宣传栏内。 二、行政工作方面 1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地产、旭日贸易、旭日投资、禾众农业等各公司营业执照、组织机构代码的年检工作。 2、6月份完成了赣东北汽车园成立的办公室配备及各种证照办理工作。3、协作各部门筹备各项活动，其中有9月份销售开盘活动、10月份上饶西城房地产展销会等。 4、12月份完成了员工食堂的装修及各种设备配置，于12月10日正式投入使用。 5、工资、行政费用支出状况： 201*年工程工资、奖金行政费用合计预算（万元）总额27497371月平均22.88.130.9实际（万元）总额221.363.3284
10、.6月平均18.45.323.7总额27184355201*年预算（万元）月平均22.6729.6实际（万元）总额24069.5月平均205.8309.525.8 工程工资、奖金、养老保险聘请、培训员工福利款待费办公费一至四楼能源费201*年201*年（万元）（万元）221.31.626.110.514.810.5284.8240 3303002702402101801501209060300201*年、201*年行政费用比照图一至四楼能源费办公费款待费员工福利聘请、培训201*年(万元）201*年（万元）工资、奖金、养老保险2.625.418.813.69.1309.5 合计如上表，公司行政
11、费用共分为六大类： 1）工资、奖金、养老保险：201*年工资总额为221.3万元，平均每月工资在册人数52人，201*年工资总额240万元，平均每月工资在册人数50人，工资、奖金、养老保险费用涨幅8.5%。 2）聘请、培训费较11年增加10000元，涨幅62.5%，主要缘由是201*年增加了江郎山户外拓展训练。 3）员工福利较10年削减0.7万元。 4）款待费较11年增加了8.3万元，涨幅76.6%。5）办公费用较10年削减了1.2万元，涨幅-8%。 6）一至四楼能源费较10年削减1.4万元，涨幅-13%。全年累计工资及行政费用增加24.7万元，涨幅8.7%，同比去年涨幅下降了10%。 三、存
12、在问题以及对工作思索 1、人力资源方面虽然公司整体保持良好的人才构造，人员流失率也较低，但本部门的人员变更比拟大，建议在本年度留意本部门员工的稳定性发 展，此外技术部门多培育一些年轻的员工，让工作工作气氛更有朝气也有利于公司的进展。 2、每半年一次的员工测评工作，对于员工近期的思想动态虽有所把握，但近几年都实行同样方式测评，测评方式单一，各部门对于这种测评方式产生了形式化，对于工作促进作用不大。员工测评工作是行政人事部一项重要的工作。测评工作做的好既可以调发动工的积极性，又可以发觉工作中存在的问题，改善缺乏，所以本年度探究变换测评方式，针对不同部门，实行不同的测评方式，与员工的切身利益挂钩才能
13、发挥测评的真正作用。 3、员工食堂刚投入使用不久，前期缺少一些本钱掌握、菜量及养分搭配等各方面的阅历，本年度盼望通过各部门负责人轮番治理的方式后，能吸取各部门治理中的珍贵意见，供以后食堂治理参考使用。 4、公司已向集团转型，对人员素养会不断提升以满意进展，也需要员工不断学习，不断自我提高，因此为调整员工内部培训积极性不高，应转变内部培训方式，制定合理有效的培训规划是行政人事部一项迫不及待的工作，针对不能部门不同岗位的要求进展各种系统的培训。 四、201*年工作规划人力资源方面 在201*这一新的年度里，暨旭日控股集团成立之际，行政人事部对公司翻开新的一个篇章做好各项预备，详细规划如下： 1、结
14、合集团公司产业构造，借鉴原申浦公司人力资源架构合理之特长，以集团公司实际需要为动身点，合理制定人员架构。 2、依据目前公司的现有的人才构造现状和集团的进展需要，人才聘请及配置将是201*年度行政人事部重点工作之一。最大化挖掘公司现有人才，在集团公司新的平台上赐予进展空间，引进专业型人才，为公司注入新的血 液。 3、组织和开展好员工培训，积极开发和选用适合集团及公司进展所需的课程：采纳内部培训、外聘培训、外出学习、视频培训等多种培训方式相结合，至少组织员工全体培训15次，至少组织中层外训8次；努力打造学习型企业的气氛。 4、结合各区域及周边同行的薪资状况，以申浦公司合理的薪资架构为根底，调查上饶
15、现有集团公司薪资状况，相互结合，整合出一套适合集团适用的薪资架构。为保证良好的竞争力，每半年进展一次薪资调查。 5、在现有的考核制度根底上，参考优秀企业的考核制度方法，以集团进展需要，制定出一套具有权威性、有效性的绩效考核制度。 6、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，掌握人员流淌率，合理处理劳资关系，努力打造成为一流正规化集团企业。 行政方面 1、胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异、完善的制度。随着集团公司的成立，搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。为了进一步完善公司制度，实现治理标准化，201*年行政工作将以此为中心，依据集团产业架构，取申浦企业治理制度精华之所在，制定适用于集团的
