助理物流师大.doc

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1、物流学基础1、了解流通的组成、流通的作用;掌握商流与物流的关系;重点掌握物流的发展方向。(参阅教材物流学基础第一章)物流组成是由商流、物流、信息流、资金流四部分。物流和商流是商品流通活动的两个方面,它们互相联系、又互相区别:互相结合、又互相分离。商流是物流的前提,物流是商流的保证。物流对企业的作用:物流是企业的外部环境、物流是企业的运行保证、特定条件下,物流是国民经济的支柱。物流的发展方向:物流管理模式的发展方向供应链管理、物流运作方式的发展方向第三方物流(TPL)、电子商务与物流、虚拟库存。2、了解物流链路、物流结点的含义、物流结点的功能与作用、物流结点的种类;重点掌握物流系统的目标、物流系

2、统的特征、物流系统的分类。(参阅教材物流学基础第二章)物流网络的线路主要是指可以航行、行驶的水上、空中、陆地的航线路线。包括铁路路线、公路路线、水运线路、空运线路、管道线路。物流结点是物流网络中连接物流线路的结点之处。物流结点的功能及作用:物流结点是以以下功能在物流系统中发挥作用的。(衔接功能、信息功能、管理功能)。物流结点的种类:转运型结点、储存型结点、流通型结点、综合型结点。 物流系统的目标:服务目标、成本目标、环保目标。物流系统的特征:整体性、相关性、目的性、环境适应性、同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特征。物流系统的分类:物流系统按物品运动方式分类(流通业物流、制

3、造业物流)、物流系统按地域范围分类(区域物流、国内物流、国际物流)、物流系统按研究对象分类、微观物流(企业物流)、宏观物流(社会物流)。3、了解多式联运的概念、新型运输工具的种类、装卸在物流中的作用;掌握运输在物流中的作用、按作业对象分类的装卸搬运方式;重点掌握各运输方式的优缺点、装卸的物流优化改进措施。(参阅教材物流学基础第三章) 多式联运是联运经营人根据单一的联运合同,使用两种或两种以上的运输方式,负责将货物从指定地点运至交付地点的运输。 新型运输工具种类:高速船、公铁两用车、火车轮渡。 装卸在物流中的作用:装卸搬运是影响物流效率的重要环节,装卸搬运是降低产品损失的重要环节。 运输在物流中

4、的作用:运输实现物的空间转移、产生运费成本、实现资源的优化配置。按作业对象分类的装卸搬运方式:单件作业法、集装作业法、散装作业法。基本运输方式的优缺点:基本运输方式主要有:汽车运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。其各自优缺点如下:1.汽车运输(1)汽车运输的优点。主要有:直达快速;灵活方便;项目见效快;操作人员容易培训;能灵活制定运营时间表;运输过程中转装卸作业次数少;商品包装要求简单。(2)汽车运输的缺点。主要有:单车运输能力小;二氧化碳排放量大;公路建设占地多。2.铁路运输(1)铁路运输的优点。主要有:运输速度较快;运输能力较大。受自然条件限制较小,通用性能好,可以运各种不同的商

5、品。到发时间准确性较高;安全可靠;运输成本较低。(2)铁路运输的缺点。主要是:初期投资高;建设周期长。3.航空运输(1)航空运输的优点。主要有:高速;安全;经济(特别适合体积小、价值高的物品,以及鲜活商品,时令性商品和邮件等商品的运输);包装要求低。(2)航空运输的缺点。主要有:受气候条件限制大;直达性差;飞机造价高;能耗大;运输能力较小;技术复杂。4.水路运输水路运输包括海运和内河运输两类。(1)水路运输的优点。主要有:运输能力大;通过能力受限制较小;通用性能较好;建设投资省;单位运输成本低。(2)水路运输的缺点。主要是:受自然条件影响较大;运送速度慢。5.管道运输管道运输是利用管道,通过一

6、定的压力差而完成商品(多为液、气体商品)运输的一种现代运输方式。管道运输主要担负单向、定点、量大的流体状商品(石油、天然气、煤浆、某些化学制品原料等)运输。(1)管道运输的优点。主要有:占地少;专用性强,主要适于运输气体和液体商品。无回空运输;连续作业;商品不需包装;货损货差率低;运量大;经营管理比较简单;建设速度快。(2)管道运输的缺点。主要是:机动灵活性差;专用性太强;不能完成全程运输;运输量明显不足时,运输成本会显著的增大。装卸的物流优化改进措施:防止无效装卸、充分利用重力和消除重力影响,进行少消耗的装卸、充分利用机械,实现规模装卸、采用运输装卸组合工具。4、了解库存的优点、库存的问题、

7、库存的分类;掌握各种库存成本的含义、安全库存量的含义;重点掌握库存经济订货批量的计算、订货点的计算。(参阅教材物流学基础第四章)库存的优点:改变物的时间状态、库存是实现社会商品生产的必要条件之一、调节供需时间差、减少缺货风险、享受批量进货的价格折扣。库存的问题:库存费用支出、物资的陈旧、损坏、跌价损失、流动资金的占用。库存的分类:集中库存、分散库存、零库存。各种库存成本的含义:购入成本(指单位购入价格,包括运价格运费)订货成本(是指向外部供应商发出采购订单的成本,包括提出请购单、分析供应商、填写采购订购单、来料验收、跟踪订货以及完成交易所必需的业务等各项费用)储存成本(储存成本也叫持有成本,是

8、指为保持存货而发生的成本,它可以分为固定成本和变动成本)缺货成本(缺货成本也叫亏空成本,是指由于库存供应中断所产生的损失)。安全库存量或称保险储备量,它是为克服不可避免的意外因素而增加的物资储备量。库存经济订货批量的计算:设C代表某商品每年的总库存成本,D代表某商品每年的需求总量,Cr代表某商品每次订货的成本,H代表某商品的单位年储存成本,Q代表每次订货的数量。则每年的平均库存量为Q/2,每年的储存成本为(Q/2)*H,每年订货次数为D/Q,每年订货成本为(D/Q)*Cr,全年总库存成本等于每年的订货成本与存储成本之和。C=(D/Q)*Cr+(Q/2)*HEOQ经济批量公式:Q=(2D*Cr)

9、/H全年订货次数为N=D/Q全年总库存成本为C=2D*Cr*H每次订货之间的间隔时间为:T=365/H订货点S,安全库存量SS,平均提货时间TS=DT+SS5、了解配送的概念,配送作业的环节;掌握配送合理化标志、配送合理化措施。(参阅教材物流学基础第五章)配送的本意是运送、输送和交货。一般而言,配送是指根据一定的用户需求,在物流据点内进行分拣、配货等工作,并将配好的货物及时交给收货人的一个过程。配送的基本环节:备货、理货、送货、流通加工。配送合理化标志:库存标志、资金标志、成本和效益、供应保证标志、社会运力节约标志、用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志、物流合理化标志。配送合理化的措施:推

10、行一定综合程度的专业化配送、推行加工配送、推行共同配送、实行送取结合、推行准时配送系统、推行即时配送。6、了解包装的概念、常见集合包装器具种类、流通加工概念、作用、类型;掌握包装的功能;重点掌握包装的优化措施。(参阅教材物流学基础第六章)包装是指在流通过程中为了保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称,也指为了达到上述目的而采用的容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。包装在不同场合有3种不同的含义:材料、工作或是动作、物品的状态。集合包装器具种类:集装箱、托盘(平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘、特种专用托盘)、半挂车、集装袋。流通加工

11、的概念:流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。流通加工的作用:流通加工在物流系统的目的大致分为两种:降低物流成本(提高原材料利用率、提高加工效率及设备利用率、充分发挥各种输送手段的最高效率)、提高服务水平(进行初加工方便用户、改变功能提高效益、针对客户加工个性化产品)。 流通加工的类型:为弥补生产领域加工的不足的深加工、为满足需求多样化进行的服务性加工、为保护产品所进行的加工、为提高物流效率方便物流的加工、为促进销售的流通加工、为提高加工效率地流通加工、为提高原材料利用率的流通加工、衔接不同运输方式使物流合理化的流

12、通加工、以提高经济效益、生产一流通一体化的流通加工形式。包装的功能:包装有三大特性,即保护性、单位集中性及便利性。这三大特性具有保护商品、方便物流、促进销售、方便消费的四大功能。包装的优化措施:防止包装不足、防包装过剩、从物流全局角度,用科学方法确定最优包装、包装的大型化和集装化。7、了解物流中心的类型、作用、物流中心的区域划分、物流设备的种类;掌握物流基地的功能;重点掌握主要设备的功能、物流中心的一般作业流程。(参阅教材物流学基础第七章)物流中心的作用:商品周转中心作用、商品分拣中心的作用、商品保管中心作用、商品在库管理中心的作用。物流中心的类型:专业物流中心、柔性物流中心、供应物流中心、销

13、售物流中心、储存型物流中心、流通型物流中心、加工型物流中心、综合型物流中心。物流中心的区域划分:物流作业区、商贸服务区、信息处理区、综合服务区、控制管理区物流设备的种类:仓储设备、搬运设备、输送设备、分拣设备和其他物流设备。仓储设备:一般物流中心的储存设备,主要以单元负载的托盘储存方式为主,配合各种拣货方式的需求,另有容器和单品的储存设备。搬运设备:搬运作业是物流中心的主要作业之一。输送设备:输送机是物流中心必不可少的重要搬运设备。分拣设备:分类工作在物流配送作业中是极其重要的。物流基地的功能:集约互补功能、综合运作功能、辐射带动功能、其他功能。物流中心的一般作业流程:订单处理作业、采购作业、

14、进货入库作业、仓储管理作业、流通加工作业、拣货作业、包装作业、配装作业、出货作业、会计作业。8、了解物流信息的特点、物流信息的种类和物流信息系统的功能;重点掌握各种信息技术在物流中的应用。(参阅教材物流学基础第八章)物流信息的特点:1、物流信息量大、分布广、信息的产生、加工、传播和应用在时间。2、物流信息更新快、动态性强、实时性高、信息价值衰减速度快、时效性强。3、信息来源多样化。4、物流信息趋于标准化。物流信息系统的功能:物流信息是各个子系统之间沟通的关键,在物流活动中起着中枢神经系统的作用。物流信息对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证的功能。物流信息的种类:运输、保管、包装

15、、装卸、流通加工。各种信息技术在物流中的应用:条形码技术:(大型超级市场或购物中心、加工制造业的生产物流、国际贸易与国际物流环节)射频技术RF:(零售环节、储存环节、运输环节、配送与分销环节、生产环节)POS销售时点系统:(营业额及利润增长,节约大量人力、物力,缩短物流中心,提高企业的经营管理水平)EOS电子自动订货系统:1、对于传统的订货方式,如上门订货、邮寄订货电话、传真订货等,EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时间,缩短订货商品的交货期,减少商品订单的出错率,节省人工费。 2、有利于减少企业的库存水平,提高企业的库存管理效率,同时火车托运也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。 3、对于生产厂家和批发商来说,通过分析零售商的商品订货信息,能准确判断畅销商品和滞销商品,有利于企业调整商品生产和销售计划。 4、有利于提高企业物流信息系统的效率,使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速,丰富企业的经营信息。GPS卫星定位系统和GIS地理信息系统:GPS技术作用(进行车辆、船舶的跟踪,信息传递和查询,及时报警,支持管理)GIS技术作用(定位、条件、趋势、模式、模式、模拟)。GPS物流中的应用:1、当顾客需要对货物的状态进行查询时,只要输入货

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