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1、 2021年县物价局开展三送活动工作总结撰写人:_日 期:_2021年县物价局开展三送活动工作总结_年,我局按照_市委关于推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的意见和县委“三送”工作方案的文件要求,在县委、县政府的正确领导和县“三送”办亲自指导下,在乡政府和村委会的大力支持下,结合物价管理职能和村实际,以致力将驻点乡村打造成乡“三送”工作示范点为目标,以党员干部受锻炼、工作作风求转变、社会和谐促发展、人民群众得实惠为宗旨,求真务实,开拓创新,抓服务、促和谐、推发展,“三送”工作取得了明显的成效,得到了各方的肯定。现将一年来“三送”工作开展情况总结如下:一、主要做法和成效(一)领导重视
2、,周密部署一是局领导高度重视。我局把“三送”工作摆上局长办公会议事日程,多次研究“三送”工作安排,_“三送”工作进展,在人力上克服人员少,事务多的困难,安排精兵强将组成工作队,局里在财力上大力支持“三送”工作。在争资争项上利用各种关系与相关部门领导沟通,争取支持。为开展“三送”工作创造了必要条件。局长亲自抓,副局长具体抓,凡事亲力亲为,多次率班子成员赴乡村开展“三送”工作和走访慰问群众,赢得了群众的信任和称赞。二是制定了详细的工作计划和实施方案。我局根据村实际情况和本局管理职能特点制定了_年的“三送”工作计划,提出了开展“三送”工作的基本思路,明确了工作目标,并对工作任务、完成时间、工作纪律、
3、资金扶持等方面做了具体安排,确保“三送”工作落到实处。根据“三送”队成员每人负责包扶_户、单位主要负责人包扶_户,其他干部每人包扶_户的“三送”工作全履盖常态化的要求,及时制定了县物价局干部结对帮扶工作实施方案,为全年的干部结对帮扶农户工作打下了良好的基础。(二)突出重点,注重实效一年来,我们在认真做好政策宣讲、结对帮扶、访贫济困、防汛抗灾、争资争项、设施建设、农村土坯房改造等规定动作的基础上,突出和谐和发展两个工作重点,做到了“十项到位,十个满意”。1、走访调查到位,每家农户满意。县物价局“三送”工作队积极进村入户,采取召开村班子会,与村干部、党员、致富能人座谈等形式摸清村情;采取一户一户走
4、访、发放“连心卡”、记民情日记、建“民情台账”等形式摸清民意,对群众所需所愿了然于胸、心中有数。工作成效表现在:一是张贴了_户“三送”联系牌。“三送”工作队员在村干部的陪同下,分四个小组,上门为每家每户张贴“三送”联系牌,迈好了“三送”工作全履盖的第一步。二是发放和填写_本“三送”连心册。三送干部对帮扶对象坚持每月走访不少于_次,其他机关干部对各自的结对帮扶对象全年走访了_次以上,并记录走访时间和帮助解决的问题。三是制作和发放“心连心”联系卡_张。卡片的发放为全面掌握_,解决群众困难和诉求起到了很大的作用。四是建立了民情档案电子数据库。对_多户帮扶对象家庭情况、经济状况、困难问题进行梳理后,建
5、立了民情档案电子数据库。记录了每个农户的详细情况和联系电话,为村里建立长效农村工作机制打下了扎实的基础,也为“三送”工作提供了极大的方便。2、政策宣讲到位,受教农民满意。重视打造“三送”宣传氛围,开展了形式多样、内容丰富的“送政策,释民惑,解民难”活动。主要成效表现在:一是建立“三送服务站”和制作“三送”工作宣传栏。在“三送”服务站醒目位置处公示了“三送”工作公开承诺、县物价局干部“三送”工作结对帮扶_、张贴“三送”标语,制作“三送”工作宣传栏,若干意见全文宣传栏,_大精神专题宣传栏。二是_了集中学习和讨论交流。先后多次集中乡驻村干部、村干部、党员和村民代表召开政策宣讲会,及时宣传中央、省、市
6、、县有关重要会议精神和学习国务_关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见、_总_在党的_大所作的工作报告等。三是开展了形式多样的宣传。通过上门走访、集中讲座、现场讲解等形式,利用发放宣传单、村务公示栏等_个宣传平台,大力宣传惠农利民政策和价格收费政策。形成了逢圩发传单、平时有宣传栏的政策宣传局面。把党的大政方针、法律法规和利民惠民政策准确透彻地送到基层,让群众成为政策法规的明白人。发放若干意见宣传提纲、_大报告宣传提纲、土坯房改造政策、_年新农合参保及农村健康知识等宣传资料。3、指导村建到位,村两委干部满意。针对该村委会办公条件滞后和中心村地理位置特殊,村干部人员少,事务多,“三送”工作队和
7、村干部一道同心协力,加强合作,全力帮扶村委会规范化建设,提升了村委会基层建设水平和办事能力。指导村委会对办公功能区的划分,建立了“三送”便民中心、群众矛盾纠纷调解中心、计生室、党员活动室、农家书屋、老年协会活动中心和远程教育活动室等。对村委会基层党建工作进行具体指导,多次_村委会班子成员学_务工作有关文件和若干意见、_大会议精神等最新政策和重大会议精神,完善机制制度,规范党建日常工作,建立工作台帐。协助村委会按照年初计划发展了唐彦忠、唐日丰、郭有林等三名新党员。在“永远热爱党,永远跟党走”主题教育实践活动中,我们采取了学文件、开座谈、写心得等多种多样的形式进行。三送干部积极参与了市、县“三送”
8、办_的“说句心理话”“我为赣南振兴做件事”等活动,说出了自己热爱党,感谢党的真心话,并为村里做了力所能及的好事实事。4、救灾慰问到位,受灾群众满意。节日期间对贫困户、老党员、五保户进行走访慰问,资金扶持。_年,乡普遍降水量较多,在防汛期间,三送工作坚守岗位,下组入户进行地质灾害排查,宣传防汛知识,统计上报受灾农户资料,协助受灾农户获取补偿。5、解决问题到位,受益村民满意。对群众想法、问题、情况,实行收集、跟踪、落实“一条龙”服务。建立民情首问责任制,确保群众问题有答复、有回音,群众的困难有帮助、有解决。一是耐心调解群众的矛盾纠纷。由于利益冲突,该村林业纠纷居多,且存在历史遗留问题,“三送”干部
9、得知后,会同乡、村干部一道多次上门做工作,约谈双方当事人协调沟通。最后,在县有关部门协助,乡林管站支持、乡村两级干部的配合下,该村累积多年的部分林业纠纷问题得到解决。在调解矛盾的同时,还积极解答群众关心的土地林权、产业发展、资金直补、农机补贴养老保险、医疗救助等政策问题。大力倡导文明礼貌、助人为乐、尊老_、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德,促进了该村民风的健康发展。二是帮助患病村民解决就医难题。该村_在路途中,不幸_病人唐彦来砍成重伤,“三送”干部得知后,立即到其所在医院慰问,捐助了慰问款,协调该医院要给患者提供便利,使其身体尽快得到康复,协助住院费用报账和补贴。6、职能管理到位,消费农
10、民满意。做好价格调研和价格监管,为土坯房改造工作服务。在推进农村危旧土坯房改造,确保建材价格平稳有序工作中,县物价局把“三送”点村当做价格监测的试验场。局领导多次分赴该村调研红砖、水泥、砂、石、钢材等建材物资供应和价格状况,为政府出台政策提供依据。“三送”干部特别加强对建材物资供应和价格状况的监管,严厉打击恶意哄抬物价、囤积物质的违法行为。7、产业引导到位,养殖大户满意。工作队根据村里的实际,结合走访调查种植、养殖大户情况,帮助群众理清发展思路,提出了做大做强该村高山优质水稻为主产业,同时发展苗木、生猪养殖及脐橙种植为特色产业的建议。同时,积极主动帮助苗木种植大户和生猪养殖大户解决困难协调用地
11、。8、土坯房改造政策到位,建房农户满意。我们通过各种形式宣传若干意见精神,逐家逐户上门给村民宣传农村危旧土坯房改造政策,按照上级要求,对全村_多户农户的农村危旧土坯房进行了摸底调查。对在外务工的村民,还通过电话详细了解拆迁、建设意愿等情况,摸清全村危旧土坯房改建户的情况。在政策引导,群众自愿的基础上,村今年分散改建_户,集中建房_户、政府代建_户;按照每位“三送”干部都要结对帮扶五户土坯房改建农户的要求,我们及时印发了农村土坯房改造干部结对联系工作的实施方案,确定了“三送”干部今年联系帮扶的改建农户。今年在村水北组建立了土坯房改造集中建设点,该集中建设点共有_户改建农户。到目前为此,大部分已完
12、成第一层建筑,在我们努力推动下,农村危旧土坯房改造工作正有条不紊地进行。9、好事办到位,全村人民满意。本着“为民办实事、办好事,群众得实惠”的服务宗旨,“三送”工作队多次到省市、县相关单位和企业,为村里争取资金_余万元。一是争取资金_万元修复_多米农田灌溉水渠。针对该村小车组群众反映较多的水渠长久失修,果园、农田受旱严重的问题,我们争取了资金修复排灌水渠_多米,使该组果园、农田排灌得到解决,受益农田_多亩、果园_多亩。二是争取资金_万元,整修干路下至仙背、规划区至中学桥头道路。三是争取资金_万元,用于建设村八板桥。八板桥是连接两个乡、三个村、十二个村民小组重要桥梁,多年来以几块木板搭建成小木桥
13、以连接河两岸,村民出行不便,严重制约了两岸经济的发展。八板桥建成之后,既方便了村民出行,也对两岸经济发展起到了促进作用。四是局机关出资_万元,改善村办公条件。五是我局出资_万元,全力支持村土坯房改造工作。六是为村老年人协会向省争取示范点,支援老年活动用品折合资金_万元。七是局机关资助_万元用于龙舌坝组通组桥梁建设。八是启动至赤水村道路加宽和水渠改造工程。10、日常工作到位,各方人员满意。一是健全“三送”工作制度和台帐。为严肃“三送”工作纪律,扎实、有效地开展“三送”工作,制定了_项工作制度。即:“三送”服务站工作职责、群众事务干部代理工作职责、“三送”工作民情台帐制度、上下联动制度、“三送”工
14、作责任追究制度、“三送”工作公开承诺制度、“三送”工作请销假制度、工作报告制度、竞赛制度、“三送”工作责任包干制度等。建立了“三送”工作队值班考勤登记簿、民情处理台帐、群众诉求问题销号薄、工作记录薄、群众事务受理事项登记簿等。确保了我局“三送”干部下得去、蹲得住、想得实、干得好。二是坚持写民情日记。“三送”干部严格按照市委“三送”办的文件要求,做到每天把自己走访农户、帮农村解决困难、为村里办好事实事、自己参加“三送”的体会、学习文件精神的心得等等都记录在民情日记里,在实干中体会,在锻炼中成长。三送干部均按要求以_制在“三送民情网”进行了注册,积极的晒出自己的民情日记。三是进行了多次安全隐患排查
15、。为确保农民生产、生活的安全,工作组和乡驻村干部、村干部一起在汛期先后对该村地质灾害点、农户危旧房、农民自建房和村小学进行了多次排查,对有安全隐患的住户及时下发告知书和动员搬离。二、存在的问题和不足一年来,我局在“三送”工作中做了些力所能及的工作,取得了一定的成效,得到了县“三送”办、乡政府的充分肯定,但与县委和基层群众的要求还有一定的差距,还存在以下几方面的问题和不足:一是“三送”干部长期在_工作,缺少基层工作经验,对农村政策不十分了解,给“三送”工作质量带来一定影响。二是村经济薄弱,大部分年轻人外出打工,村里主要为年老体弱的老人和留守儿童。因此,在村里的产业发展推动上力度不够大。三是有些工作还不够深入细致。尽管工作认真,耐心服务,但村人多,居住分散深入全部农户走访次数还不够。下一步我们将严格按照市、县委“三送”办的工作安排和当地党委、政府的工作要求,加强学习,改进作风,扑到基层,融入农民当中去,不断提高做好群众工作的能力和水平,全心全意的为农村农民服务。三、_年工作打算我局明年“三送”工作的总体思路是:在“三送”工作中,把服务群众、解决群众_的热点焦点难点问题贯穿始终,帮助农民搞好产业发展,着力为基层多办解民忧、释民惑、帮民富的实事好事。一是抓好村“两委”建设,健全工作机制。帮村委认真落实党务、村务、财务公开制度;帮助村两委制度建设;指导帮扶村委抓好“入党积