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1、网络维护协议书网络维护协议书 篇1甲方：_乙方：_(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。一、甲方的权利与义务1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。3.电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。4.网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务
2、。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。6.在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。二、乙方的权利与义务1.如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_元整，年终再支付服务费_元整。3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。三、协议的起始和终止1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_年_月_日终结。2.如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。四
3、、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_负责人(签字)：_负责人(签字)：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_网络维护协议书 篇2甲方：_乙方：_甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务费总金额为（大写）人民币_元。（具体明细如附件一）1.服务对象所包括的设备明细及服务内容：_。（如附件二）2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详
4、细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。二、电脑及网络定期维护保养1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。三、电脑及网络临时紧急服务1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。2.时间：每周
5、一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。5.更换部件：部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，
6、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。四、退款如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、
7、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：服务时间退款标准：1至3个月（包括第三个月）年保养维护服务费_；4至6个月（包括第六个月）年保养维护服务费_；6至9个月（包括第九个月）年保养维护服务费_；9至12个月（包括第十二个月）年保养维护服务费_五、机密1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3.甲方对其专有机密信息自行负责。六、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_日至_年_月_日。七、付款方式1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。2.如果是月结，应在
8、每月的_日，付给乙方协议全款。八、协议的终止及罚则1.本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。2.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。因甲方原因转卖、转让办公设备时。未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。未经乙方同意而拖欠乙方货款。3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。甲方（公章）：_ 乙方（
9、公章）：_代表人（签字）：_ 代表人（签字）：_年_月_日 _年_月_日附件附件一 电脑及周边设备与服务费明细（略）附件二 工作时间外维修收费标准（略）网络维护协议书 篇3甲方：上海xx网络科技有限公司乙方：上海xx物业管理有限公司经甲乙双方友好协商，本着平等合作，相互信任、互利互惠的原则，根据中华人民共和国合同法的有关规定，现就社区网络维护承包事宜，达成以下合作协议，以期共同遵守。第一条 合作宗旨充分整合甲乙双方市场资源，实现资源共享，优化组合，优势互补，以达到管理完善、居民受益等多赢局面。第二条 合作事项甲方投资乙方辖区范围内的所有单位、家庭楼宇网络线材及相关设施设备。双方合作开发楼宇内终
10、端用户通讯业务。第三条 协议有效期鉴于网络通讯维护工作的长期性，本协议宜采用长期合作方式，本协议有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止，共计 拾 年。第四条 费用及收益1、甲方针对本大楼的特殊情况，甲方给予乙方楼内用户申办使用通讯业务必要的价格优惠。一台电脑的通讯维护费用为60元/月起( 提供基本上网聊天使用)，其他资费按甲方资费收费标准为准。2、乙方应充分利用自身优势积极通过各种途径为甲方工作进行宣传，并提供客源信息服务，配合甲方签单，代甲方收取通讯维护费。甲方为了答谢乙方在业务开发介绍推荐、代收费用和设备供电，楼宇内通讯维护费，乙方按照维护费10%的标准收取提成。第五
11、条 甲方权利与义务1、甲方负责经营本协议中乙方大楼内各项通讯及维护业务。2、甲方根据楼内需求及规模。引入相关网络通讯资源设施设备。供楼内用户选择使用。3、甲方负责大楼内终端用户通讯接入业务（ADSL拔号FTTBLAN）维护4、甲方负责提供乙方大楼内所有的楼层交换机和网络通讯材料、设备，并负责设施设备的故障维护及安装。5 .甲方负责提供一间光纤接入服务器设备。第六条 乙方权利与义务1、乙方应给与甲方在业务开展上必要的配合，并代替甲方做一定的工作宣传。2台以供使用。3、未经甲方同意，乙方不得擅自将甲方投资的设备及布线系统挪作他用或提供给任何第三方使用或用于其他营利。甲方所投资的所有设施设备材料，乙
12、方不得提供给任何第三方通信公司使用，否者甲方有权要求乙方赔偿相关的损失。4、乙方应承担保密义务，不得向任何第三方泄露本协议内容。第七条 协议变更1、甲方拥有投资建设的设备和综合布线系统的所有权；任何一方在合作期内若发生所有权或者管理权的变更，从而影响到本协议的合作及经营，变更方应提前三十天以书面形式通知对方，并及时向所有权或者管理权受让方移交本协议，并另行签订变更协议，以继续履行本协议相应条款。2、本协议履行期间除本协议约定的情形外，甲乙双方任何一方欲变更、解除本协议，必须提前30天以书面形式通知对方。3、本协议如有未尽事宜，经甲乙双方友好协商达成一致后，另行签订补充协议，作为本协议的附件，附
13、件与本协议具有同等法律效力。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，甲乙双方应友好协商。第八条 不可抗力1、不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件。包括但不限于战争、台风、地震、政府行为等；2、不可抗力事件发生后，不能履行协议的一方应当立即将不可抗力的情况通知对方，若无法立即通知对方，应在不可抗力结束后7天内通知对方，并在不可抗力结束后30天内提出不能履行协议的有效证明。按照不可抗力对协议的影响程度，由双方协商确定是否变更或解除本协议。3、不可抗力发生后，发生不可抗力的一方应积极避免损失扩大，否则应就扩大的损失承担责任。第九条 违约责任1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本协议，将视为违约，赔偿由此给守约方造成的经济损失，并向守约方按照本协议标的总额5%的标准承担违约责任。2、任何一方未履行或未完全履行本协议内容，视为违约，应赔偿由此给守约方造成的经济损失，并向守约方按照本协议标的总额 5 %的标准承担违约责任。第十条 纠纷解决本协议在履行过程中如发生任何争议，甲乙双方应协商解决，双方协商不成，任何一方可有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一条 附则1、本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起
