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1、撰写人:_日 期：_实用个人述职范文9篇 【实用】个人述职范文篇 个人述职篇 从入职至今不知不觉已快三个月了，通过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程,述职报告如下： 一、工作中的体会以及成长: 1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为客户解决所遇到的问题 ,对来访的客人以礼相待,热情，耐心地帮助他们。 3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过
2、一些基本工作，例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。 4、态度与责任,身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法，找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎,不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点: 1、不
3、断加强专业知识学习，向身边的同事学习,积累工作经验，逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。 2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距,因此，我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。 、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行，一如既往地做好每天
4、的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人:与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。 个人述职 篇2各位领导、各位同事： 本人从事学校的总务主任工作多年，在近些年又兼任了学校的党务工作。在这些岗位工作中得到了各级领导的大力支持和各位同事的密切配合,能顺利地完成上级和学校交予的各项工作任务。现将近一年来的工作以德、能、勤、绩、廉五
5、方面作简要的回报： 德： 一、我作为一名教师，忠诚党的教育事业。我虽然所任教的是七年级的思想品德课，我从来不会将它看成是次科，而更是把它看作所有课程中最重要的一门学科，因为要学会做事,首先要学会做人,所有我务必认真地上好每一节课，关注每一位学生,更是重视后进生,因为他们更需要思想教育。二、我作为一名总务主任，深感责任重大,从来不铺张浪费，总是精打细算，总是设法使学校的现有资源得以充分利用，力争将有限的经费用在刀口上。三、我作为一名党支部副书记，要摆正自己的位置，当好书记的助手和参谋。 能： 一、我在各项工作中善于观察思考,勤于学习总结，不断提高自己的服务能力和管理水平,能有效应对各种新生事物。
6、二、在总务工作中能够做好传、帮、带的工作,在党务和总务工作的两个不同的岗位上能及时处理诸多的工作事务，确保学校的中心工作正常开展。 勤： 近一年来尽管学校的考勤制度不是钢性,但是我还是自觉执行,每个月的到勤率总是领先。还经常放弃节假日到校做一些学校需要做的事情。勤到校已经成为本人的习惯,一天没到学校就感到心里不踏实,这样就确保了各项工作能及时地完成，尤其是开学工作总是走在开学的前头。 绩： 一、党组织工作开展得有声有色 1、积极认真执行上级党组织的工作部署。“争先创优”活动的开展主动有序，并结合本校的工作实际，有组织、有计划、有措施。活动以党员的承诺书公示、设置党员先锋岗、党员帮扶结对等多种形
7、式求实效。 2、党支部的日常组织活动正常开展。做到工作有计划,活动有记录，内容有针对，年度有考核，结果有成效,连续两年被评为塘下镇先进党组织。、重视发展新党员。积极对入党积极分子的培养，把优秀的入党积极分子及时地吸收到党内，做到成熟一个发展一个。今年预备党员转正两人，积极分子转为预备党员一人，列入党考察对象一人。 二、校安工程顺利进行,按时保质完成。 1、今年暑假,为使在市政府和教育局统一部署的我校校安工程施工顺利地开展，我们总务处以高度的责任感和使命感,放弃假期，以饱满的工作热情和多快好省的工作作风积极投身到以师生的生命安全为己任的校安工程工作中来,采取有效的措施，动员各方的力量做好学校的设
8、备搬迁工作,确保了校安工程施工顺利地开展。2、加强校安工程质量的监督。总务处每天有人坚守岗位，对施工过程中每道工序跟踪监督,一旦出现质量问题及时整改绝不姑息。如,三角钢无焊接、墙体扎浆有疏漏、钢筋网偷减、三角钢和多孔板的衔接施工不符合要求,地面建筑垃圾清理不干净等的质量问题予以一一整改，以确保工程质量。 3、及时安排教育设备的复原安装工作。为了让新学期如期开学,对学校的水、电、广播、多媒体、黑板等错综复杂的设施安装工作早作科学地安排,及时合理有条不紊地进行，基本满足了开学的需要，终于确保了按时顺利开学。 三、塑胶操场顺利开工,质量监督到位。 广大师生盼望已久的学校塑胶操场工程经过捐资、审批、投
9、标等艰难的前期工作，终于开工了。为了保证工程的质量，我经常翻阅施工图纸,到施工现场比对,一旦发现质量问题及时责令施工单位予以整改，决不放过。到目前为止已经对水沟的基础层和水沟壁的粉墙进行了整改和返工,有效地换回了工程的质量问题。这项工程还是刚刚开始,质量的监督工作必定将面临着更大的问题的考验。 廉: 近一年来，在各项工作中，我时刻注意加强自己的自廉意识，严格按有关制度来规范自己的一言一行,坚持民主原则和校长负责制原则，勇于同有损于学校利益说不。尤其是在学校基本建设上坚持采购制度，集体决议，校长批准。在学校的各项活动的开支上力求节约，从来不慷公家之慨。 总之,一个人的工作表现是一个人的人格写照。
10、我在各项工作中讲究实效,不顾个人得失,这是我一贯的人格表现。由于本人的能力水平有限，虽然我如今的工作不是做得最好,但愿我今后的工作做得更好。 个人述职 篇 本人自20年7月2日以来一向担任前台机票售票员工作,在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位职责和应注意的事项有比较明确的认识,一向以来，我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位职责制来进行工作安排的，无论什么时候,我都努力完成预期的目标和预定的要求,也在努力的提高自己的工作潜力,改善服务态度！ 在职期间,公司的每一项新指标、新政策的出台,我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚
11、，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一,为此，我曾得到大会表扬,还获得过定房奖励,而且,我的保险的单量也不在下风。当然,这些并不是我一个人努力的结果,而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得十分荣幸,在今后的工作中也必须会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成。,如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯，这样不仅仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮忙其他的同事,使错误率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都用心向资历老的员工请教,互相讨论,对于新
12、来的实习生我能帮的都尽量帮忙,我深知,一个人永远和群众离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。 在此期间，我也深刻的认识到自己很多的不足之处,其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调,专业的服务尽量让客人满意，叫好,让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范! 针对自己的不足之处,我先初步拟订了如下计划： 1、认真总结提交时的注意事项,如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。 、要谨记送保险不参加积分等等。3、做到新进客户要维护资料，陌生客户
13、要主动给他办卡,说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动,在保证公司利益的前提下,切实的给客户的方便。、注意送票地点,减轻楼下派票同事的工作压力。5、注意特价不能刷卡,每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。 个人述职 篇4 我于202年元月来到XXX大酒店工作,至今将近整整一年。 蓦然回首,感慨万千。一年来,我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想方面日臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后，使我得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新的知识，创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调，对于工
14、作中出现的新问题，“举一反三”的进行自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持酒店及部门的方针决策,积极引导员工的思想，贯彻落实酒店领导的有关指示。回顾202X,我主要做了以下几点工作:一、不断学习新知识 努力适应新环境。 君源华天大酒店是一个人才济济，精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识，争取实现后发赶超。主要做法有： 、虚心请教资深的老员工和领导。2、在重复的工作中寻求突破点，关注细节，对存在的问题进行研究，对客人的心理进行揣摩。例如：安德里兹贵宾住店时，我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好，包括喜欢吃的食物、酒
15、水和习惯等,在以后的服务中进行针对服务。 3、通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。 4、根据经验和所学知识,结合西餐厅情况，针对怀化客人的实际需求，进行细节方面的调整。 二、创新管理方式 注重员工心理。 初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面: 、努力破除对不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制。 2、注重发挥员工的爱好和特长,尽量的安排员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。 3、重视员工对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。 、利用休息时以谈心聊天的方式了解员工的心理动态,积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康发展。 三、强化细节服务实现完美标准。细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反,酒店行业性质特殊,它要求从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做,以专业的水准
