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1、2023护理部下半年工作总结范本随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:一、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进
2、行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为10。二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了
3、“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度
4、及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。三、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手
5、、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、各项护理质量指标完成情况:(1)、基础护理全年合格率达10(2)、特、一级护理全年合格率达10。(3)、急救物品完好率达10。(4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达10。(5)、护理人员“三基”考核合格率达10。(6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达10。(7)、常规器械消毒灭菌合格率达10。(8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达10。(9)、年褥疮发生次数为0。四、重视人才培养,优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨
6、干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达_次,特别值得一提的是在今年_月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有11获护理专科学历,获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达10。护理查房每月,业务查房学习每月,鼓励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性,“5.
7、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。五、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、
8、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,_“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。六、合理利用人力资源,充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。七、围绕医院工作部署,
9、积极协助1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。八、认识不足,不断完善1、还存在个别护理人员态度差等现象,护理部将继续加强医德医风建设,增强工作责任心。2、积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研。3、从思想上,行动上作到真正的主动服务。2023护理部下半年工作总结范本(二)全体护理人员在上级主管部门和本院的直接领导下,认真_卫生工作方针政策、路线,深化卫生
10、事业制度的改革,围绕医院的工作总目标,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现对本年度护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:要求医嘱班班查对;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡;坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。一年来未发生大的护理差错。二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、继续开展健康教育
11、,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在_%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。三、提高护理人员业务素质1对在职人员进行“三基”“三严”理论知识和护理技术操作的培训,每个季度组织理论考试及护理技术操作考核一次,合格率达_%。2、定期学习了四种表格的书写规范,护长每季度均对四种表格进行抽样检查,同护理人员共同探讨,共同学习,共同提高,本年度通过大家的共同努力,四种表格的书写合格率达_%2、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。3、坚持了护理业务查房:每季度
12、在病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。3、全院有_名护士参加护理大专函授学习。四、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录。2、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,做到一人一针一管一用,毁形率达_%。3、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。4、供应室严格执行了医院感染管理要求,无菌包内用了化学指示剂,建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了
13、定期定点监测,手术包等器械的消毒灭菌达标率为_%,全年确保了无菌切口无一例感染的好成绩。五、加强了护理质量控制1、重视质量教育。每位护理人员明确各项护理工作质量标准和管理方法,做到质量管量人人的责,事事讲质量。2、逐步完善各级质控管理工作,成立质控小组,分工合作,做到每月定时检查_次,每天随时抽查,在检查是严格按标准进行,对存在的问题进行跟踪检查,及时整改并记录。3、每月对护理人员的工作情况进行考核。使得每个护士的工作质量有保证,基础护理达标率_%,全年急危重卧床病人患褥疮率为0。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为
14、中心的健康教育,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治、康复及相关的医疗、护理及自我保健等知识。2、抢救室、急救车的物品、药品,做到每天清点,用后及时补充,药品、物品、用具保持在应急状态,完好率达_%。七.护理各项指标完成情况:1、基础护理合格率达_%;2、特别,一级护理合格率达_%;3、急救物品完好率达_%;4、护理文件书写率达_%;5、常规器械消毒灭菌合格率达_%;6、护理人员“三基考核”合格率达_%;.7、一人一针一管一用灭菌合格率达_%;8、一次性注射器用后毁形率达_%;9、年褥疮发生为0。八、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、业务知识欠精,护理书写欠规范。3、由于
15、护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。九、_年工作计划1、有机会送一名护士到上级医院进修学习。2、加强护士的素质教育。3、进一步提高业务知识,培养护理骨干人员。一年来护理工作由于在院领导的重视、支持和帮助下,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。2023护理部下半年工作总结范本(三)伴随_的来临,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年的护理任务。现将护理个人工作总结报告如下:一、完善了护理告知程序和各班职责1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。1、从_月_日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度_%以上。2、严格执行消毒隔离制