关于销售述职范文汇总六篇

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1、撰写人:_日期:_关于销售述职范文汇总六篇 关于销售述职范文汇总六篇 销售述职 篇1 尊敬的领导: 您好! 作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己

2、的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。 二、明确客户需求,主动积极 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从x提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 销售是一种长期循序渐

3、进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。四、认真学习产品及相关产品知识 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有

4、问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 述职人:xx 02X年x月x日 销售述职 篇 02X年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过02X年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。 202X年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作: 一.与分公司沟通,建立合理的会员制度 鉴于0X年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度

5、,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。 二学习人力资源管理,加强人员管理 鉴于22年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。三.继续实行店长责任制 在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用

6、制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。 四培训员工,培养骨干 定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。 五.售后服务要更加细心、耐心 服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人

7、素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。 各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量! 我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家! 销售述职 篇尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自202X年x月初项目组成立,我在公司领导及各位同

8、事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。 作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并

9、实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始xx商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。 2、策划小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,

10、负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想: 首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。1、销售控制表 可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望、

11、一般、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。 、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 、成交客户资料管理 登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的.户别为主;其他内容同原定单。 、退户 遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一

12、级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过以下几种方式: 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置:xxx的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待

13、进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。谢谢大家! 述职人:xxx 02X年xx月xx日 销售述职 篇4 2年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去

14、一年的工作经历以下总结,以便于更好地应对新一年的工作: 总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也就应具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。 第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下: 1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就就应具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。 2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装

15、时候出谋划策,提示相关细节,帮忙客户选取。 3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。 4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都就应适当向顾客说。 5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气就应有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。 第二,务必注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮忙顾客挑选相应服饰,促进销售成功。2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,就应试图以通俗语言向顾客讲解。3,具体表现。要根据实际状况,随机应变地推荐服装,必要状况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。 以上就

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