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1、xxx建建设监理理有限公公司管 理 制 度度 发放放编号： 受控状态态： 生效日期期：XXXXX-XX-XX 编制制： 批批准： 目 录录1公司司文明办办公公约约-332公司司人员聘聘用办法法-443基础础设施采采购与管管理办法法-64档案案资料管管理办法法-885项目目监理资资料管理理制度-136顾客客沟通及及服务制制度-166公司文明明办公公公约（HL-M0334-001） 为提高高公司整整体企业业形象，逐逐步创建建“自律律、自强强、团结结、奋斗斗”的精精神风貌貌，特制制定文明明办公公公约。1 遵遵守劳动动纪律，上上班不迟迟到不早早退，外外出必须须向主管管领导请请示。2 上上班衣着着整洁，
2、佩佩戴岗位位胸牌，上上工地时时必须戴戴安全帽帽。3 通通话器、手手机随身身带，不不得借给给他人使使用。4 文文明办公公，礼貌貌待客，办办公区内内不得大大声喧哗哗啦，办办公区内内严禁吸吸烟，吸吸烟时可可到洽谈谈室或离离开办公公区。5 工工作期间间不得上上网打游游戏，不不得利用用办公室室电话聊聊天、查查股票信信息等与与工作无无关的电电话。6 集集体办公公室执行行卫生值值周制度度。7 个个人办公公桌随时时保持整整洁，室室内不准准乱放杂杂物。8 自觉觉保持办办公楼内内清洁卫卫生、不不准随地地吐痰、乱乱扔纸屑屑。9 办公公用品归归类放置置，方便便存取。10 公公司职员员互相帮帮助、互互相支持持，既分分工
3、明确确，又联联劳协作作。11 加加强业务务学习，努努力提高高工作水水平。 公司人人员聘用用办法（HL-M0335-001）1 公公司承揽揽的监理理项目均均设项目目监理站站，项目目监理站站是公司司的基本本生产单单位，应应根据监监理项目目的具体体情况设设项目总总监理工工程师、总总监代表表、专业业监理工工程师、监监理员和和其它辅辅助人员员。2 项目目总监采采取竞争争上岗的的方法，择择优选择择，由公公司总经经理任命命。3 专业业监理工工程师、监监理员根根据双向向选择、择择优组合合的原则则，由项项目总监监与技术术监理部部协商后后推荐，公公司总经经理批准准。4 监理理人员的的聘用条条件4.1 任职资资格4
4、.1.1 总总监理工工程师必必须具有有中级以以上技术术职称注注册监理理工程师师担任，铁铁路工程程监理项项目的总总监还必必须具有有铁路工工程总监监的任职职资格。其中：一一级总监监可担任任一等及及一等以以下工程程项目的的总监；二级总监监可担任任二等及及二等以以下工程程项目的的总监；三级总监监可担任任三等工工程项目目的总监监。4.1.2 专专业监理理工程师师专业监理理工程师师必须具具有相应应专业中中级以上上技术职职称且具具有监理理工程师师资格证证书的条条件。4.1.3 监监理员 监监理员必必须具有有相应专专业初级级以上技技术职称称且具有有监理工工程师资资格证书书的条件件。4.2 任职职的能力力要求4
5、.2.1 专专业监理理工程师师及监理理员应符符合项项目监理理站管理理办法中中有关要要求。4.2.2 项项目总监监除符合合项目目监理站站管理办办法中中有关规规定外还还应符合合下列要要求。A 项项目总监监必须加加强对项项目监理理站的管管理，调调动监理理人员的的积极性性，勤奋奋、谨慎慎地工作作，保证证监理工工作目标标的实现现，全面面履行委委托监理理合同，防防止出现现监理人人员违规规、违规规事件。B 项项目总监监应按项项目监理理站管理理办法的的有关要要求，加加强项目目监理站站的成本本控制和和财务管管理，严严格控制制项目监监理站的的成本支支出。C 项项目总监监应根据据项目目监理站站管理办办法的的要求及及
6、时对监监理人员员的工作作进行评评价，并并及时上上报有关关资料。D 项项目总监监要具有有一定的的包容和和协调能能力，善善于听取取不同意意见吸纳纳正确意意见，积积极做好好监理站站及承包包单位各各专业的的协调工工作，保保证监理理的项目目正常有有序地进进行。5 考考核5.1 项目总总监对本本项目监监理站的的专业监监理工程程师及监监理员按按项目目监理站站管理办办法中中有关规规定，每每月进行行一次考考核评价价并填写写考核评评价表，上上报公司司。5.2 技术监监理部每每半年对对项目监监理站进进行一次次考核评评价并填填写考核核评价表表上报公公司。项项目总监监除符合合项目目监理站站管理办办法中中有关规规定外，还
7、还应符合合4.22条的要要求。 基础设施施采购与与管理办办法（HL-M0336-001）1 基基础设施施分类 A类：现行的的法规、规规章、规规范、规规定及其其更改等等技术文文件；B类：检检验、测测量和试试验设备备；C类：超超过20000元元的交通通工具、计计算硬件件及软件件、办公公设施等等；D类：项项目监理理站租借借的办公公及住所所（委托托人提供供时不发发生）。2 适用范范围基础设施施的采购购与管理理按公司司有关项项目监理理站的管管理办法法执行外外，对AA类和BB类还要要按本办办法执行行，对DD类由项项目总监监按投标标书的承承诺，能能够保证证办公场场所独立立，生活活自理。3 采购过过程3.1
8、根据据办公需需求、投投标承诺诺、监理理合同、法法规规章章及等要要求，由由使用部部门考虑虑经济适适用、技技术先进进等因素素提出采采购要求求，使用用/提出出部门填填写申申购单，技技术监理理部要复复核采购购需求的的符合性性、时效效性、实实用性、副副总经理理审核，总总经理进进行决策策审批。3.2 公司司驻地由由综合办办公室负负责实施施采购。4 采购信信息4.1 对拟采采购的AA类实行行动态信信息管理理：综合合办公室室和技术术监理部部应建立立长期供供方的各各种信息息渠道、收收集来文文的相关关信息；项目监监理站应应搜集关关于本站站监理工工作的技技术文件件的需求求及变动动，并向向综合办办公室提提供信息息，综
9、合合办公室室应及时时向总经经理提供供动态信信息。4.2 对拟拟采购的的B类设设施信息息，必要要时要求求供方提提供其质质量管理理体系。5 采采购验证证采购实施施后将申申购表交交综合办办公室，由由综合办办公室负负责采购购设施的的验证。对对A类要要验证其其符合采采购要求求，B类类要验证证其合格格检定证证书、产产品合格格证。6 AA类技术术文件管管理综合办公公室负责责统一管管理，执执行文文件和记记录控制制程序。7 BB类测量量设备管管理7.1 综合办办公室采采购的，综综合办公公室统一一保管，建建立设设备台帐帐，实实行借用用管理；项目监监理站按按程序文文件要求求自行采采购的由由项目监监理站报报综合办办公
10、室，由由综合办办公室统统一建帐帐，监理理站按借借用。7.2 保管部部门应保保证检测测设备借借用/使使用前在在规定和和检定周周期内，并并保存合合格检定定证书。对对测量成成果不起起关键作作用的检检测工具具（例如如小卷尺尺等一些些不必掌掌握精度度的工具具）勿需需检定。7.3 保管单单位应保保证测量量设备存存放有适适宜的环环境。7.4 不能达达到检测测精度时时，保管管部门应应做好标标识，需需报废的的检测设设备，经经批准后后，执行行财务有有关制度度。7.5 使用测测量设备备复核施施工测量量成果时时，执行行施工工测量成成果复核核制度。 档案资料料管理办办法（HL-M0337-001）为规范监监理站监监理管
11、理理，确保保监理数数据管理理有序，提提高监理理质量，对对监理过过程中形形成的监监理资料料按本办办法收集集、整理理。1 项项目监理理站成立立后，为为了便于于日常管管理、检检索，监监理人员员应将监监理资料料进行分分类管理理，分类类管理方方法可根根据需要要自行规规定或按按如下规规定执行行。1.1 合同类类施工合同同；委托托监理合合同；分分包单位位资格报报审表及及分包相相关资料料；与工工程建设设有关的的其它合合同文件件。1.2 监理工工作日志志类监理日志志簿；监监理文件件；监理理规划；监理实实施细则则；监理理公司营营业执照照、资质质等级证证书（副副本复印印件）；监理工工程师上上岗证等等；总监监授权书书
12、；见证证单位及及见证人人员授权权书；关关于更换换监理工工程师的的通知；监理公公司其它它文件。1.3 监理通通知及月月（季、年年）报类类监理工程程师通知知单；监监理工程程师通知知回复单单；监理理工作联联系单。监监理月（季季、年）报报。1.4 进度控控制施工组织织设计（方方案）报报审表及及施工组组织设计计（方案案）。工工程进度度计划（含含周、月月计划）；工程监监理延期期申请表表；工程程最终延延期申请请表；工工程暂令令；工程程开工/复工报报审。1.5 质量控控制1.5.1 质质量控制制（验收收资料） AA 检检验批报报验资料料； BB 分分项工程程报验资资料； CC 分分部工程程报验资资料； DD
13、单单位元工工程有关关资料。1.5.2 质量控控制（隐隐蔽工程程验收资资料）； AA 隐隐蔽工程程报验申申请表及及建筑物物测理定定位放线线（复核核）记录录。 BB 基基槽（坑坑）开挖挖验槽记记录。 CC 隐隐蔽工程程报验申申请表及及检验批批、分项项工程质质量验收收记录、技技术复核核单。 DD 职职工工资资工程报报验申请请及其它它隐蔽工工程质量量验收记记录。 EE 旁旁站监理理记录表表。1.5.3 质量控控制（材材料报验验）； AA 工程程材料/构配件件/设备备报审表表质量证证明文件件。1.5.4 质质量控制制（见证证取样及及试验检检验报告告）； AA 见证证取样单单。 BB 施工工单位试试验资质质、试验验设备计计量检定定证明、试试验人员员资格证证书。C 试验验（检验验）报告告。D 质量量缺陷与与事故处处理文件件。E 当地地质监建建设、监监理、勘勘测、设设计、施施工单位位地基与与基础、主主体验收收意见表表。F 当地地质监对对工程竣竣工验收收的有关关资料。1.6 投资控控制
