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1、一、一个由“牙医”引出的营销模式 1牙科医院传统的推广思路越来越多的牙科医院开始了互联网营销。如果在网上搜索一下就会发现，牙科医院的互联网营销策略，基本上是花钱在门户网站上购买广告位，以及在搜索引擎上购买与牙病相关的关键词。这些策略的确有效，但是也需要投入庞大的广告经费。现在，医院已经成了竞价的大客户群体，在百度竞价上每年消耗百万以上广告费的医院比比皆是。那么，针对牙科医院，有没有一种免费的，而且非常有效的推广渠道呢？ 2“百度知道”上的牙科广告 “百度知道”（）是国内最大的问题互动平台，笔者一直都习惯在“百度知道”上问一些专业性的问题，一般很快就会得到一些行业专家的答复。2008年春节，笔者
2、牙疼难忍，吃过好几种牙疼药，效果一般，于是在“百度知道”上发帖求助，想寻找牙疼的偏方。有个网友给予了非常专业的解答，包括牙疼的起因、牙疼的分类、不同分类的治疗方法，还罗列出了牙疼可能引发的并发症，他强烈建议去正规牙科医院做详细检查。他罗列了青岛三家牙科医院，并且给予了详细的比较，包括医师的资质、服务态度、收费标准，以及每一家医院的详细地址和联系电话。对于他的热情，我非常感动，并按照他的建议，选择一家连锁牙科医院就诊。就诊后，牙科医院要做一个满意度调查，调查项目包括医生、护士的服务态度等，其中有项调查为 “您是从哪里知道我们医院的？”，后面就有一个选项是“百度知道”。在后来与医院人员的交谈中得知
3、，每天至少有10个患者是通过“百度知道”发现这家医院的。“百度知道”也是该牙科医院的主要推广渠道。 3剖析牙科医院的软广告这家牙科医院在“百度知道”上没有投入一分钱的广告费，仅仅是安排医师去回复青岛区域的牙科类的问题。在“百度知道”上，凡是咨询牙科问题的青岛用户，都属于这家医院的目标客户。每天约有50位青岛网友在“百度知道”上发帖咨询牙病的问题，而医院派出了专业医师来回复这些问题，自然得到求助者的信任，所以该医师给予的推荐便具有很高的可信度和权威性。因为医师同时推荐多家医院，所以不会让求助者感觉这是一个推荐式广告，“百度知道”管理人员也不会认为这是一个广告。另外，在其推荐的几家医院比较中，着重
4、就是突出了自家医院，虽然是同时推荐了多家医院，实为只推荐了自家医院，所以很容易便成功了。该广告模式成功的4大关键性因素：“百度知道”是一个高流量平台、求助者均为意向流量、专业性和权威性的回复、隐蔽的建议性广告。 4“百度知道”上的统一回复 “百度知道”上的求助问题各种各样，各行业各领域的问题都有，有明星八卦方面的问题，也有专业性的问题。前面提到的牙科医院利用“百度知道”来推广业务，大多做地方性的回复，而且根据不同的求助问题给予不同的个性化回复，其业务具有地域化和多样性的特点。在现实中，有许多业务是不受地域限制，而且业务具有单一性，比如减肥业务。那么如何利用“百度知道”来推广减肥业务呢？ “百度
5、知道”上每天新增的关于减肥的问题，至少有上千条，大多数城市都有。如果采取牙科医院的回复方式，每个都给予个性化回复，那么工作量会非常大。在“百度知道”上，有一家运动减肥俱乐部，他们使用了统一的答案来回复这些减肥类问题。他们将常见的减肥方法做成一个比较列表，比较选项有：减肥方式、减肥效果、减肥成本、减肥周期、是否反弹、是否节食、副作用等，对抽脂减肥、药物减肥、手术减肥、节食减肥、运动减肥等进行了详细地比较，比较的侧重点就是突出了运动减肥的优势，每一种减肥方法，都列举了一个品牌以及联系电话。该减肥俱乐部主要是靠销售视频光盘来赢利，面向全国邮寄销售，对于这些减肥问题的求助者而言，这篇回复很有价值，并且
6、每种减肥方法都推荐了一家，有详细的联系方式。按照传统的思维模式，不会有企业会给竞争同行做广告，所以求助者绝对不会认为这是一个广告，相反，他们会认为这是一个减肥行业的专家给予的建议。该减肥俱乐部，每天可销售30多份视频光盘，每份光盘售价298元。 5利用“百度知道”做长尾关键词在搜索引擎上，随意输入一个长尾关键词，搜索结果中排在第一名的往往是“百度知道”。因为人们越来越习惯使用疑问句进行搜索，比如想搜索一下青岛小吃，过去可能会搜索“青岛小吃”，而现在人们则习惯于搜索“青岛最好吃的小吃是什么？”这就是我们提到的长尾关键词。“百度知道”上的问题，几乎全是长尾关键词，而其他网站很少关注长尾关键词，这也
7、是为什么当我们搜索长尾关键词时，“百度知道”往往排在第一名的缘故。青岛的馄饨很有特色，很多人都搜索“青岛最好吃的馄饨是哪家？”有一家馄饨店就在“百度知道”上主动地提出这样的问题，然后自己再去回复。因为“百度知道”上的内容能够很快被搜索引擎收录。所以，当人们搜索“青岛最好吃的馄饨是哪家？”的时候，这个帖子就会排在搜索结果的前几名。这种方式，并非单纯吸引“百度知道”的目标人群，更能吸引搜索引擎上的目标人群，因为“百度知道”在搜索引擎上有排名优势，所以很容易就把长尾关键词排到第一名。这是很多企业提升知名度的渠道，自己去提出问题，然后再换ID去回复。比如吃饭网（）在“百度知道”上提出了一个问题：“日照
8、最好的网站是什么？”，然后换ID回复了该帖子，在帖子里介绍了吃饭网是日照最好的网站，很多人都是通过搜索“日照最好的网站是什么？”而知道吃饭网的。但是，在使用这种方法做长尾关键词排名的时候，一定要有道德标准，有些商家不仅仅会占领自己产品的长尾关键词，还会占领同行产品的长尾关键词，然后在问题回复里推荐自己的产品。做互联网推广，一定要有个基本的道德底线，否则，也只是一时得利，必不长久。 6“百度知道”的技巧总结 “百度知道”是一个巨大的流量平台，借助流量平台来推广业务时，一定要遵循平台的基本规则（比如，不要去群发广告，也不要去违规发帖）。遵循其规则的前提下，通过为求助者解答专业问题，顺便推荐自家业务
9、。所以“百度知道”营销有两点核心：有价值的回复和隐蔽式推荐广告。 “百度知道”的优势是依托百度搜索引擎，与“百度知道”类似的平台，还有依托于Google搜索平台的“天涯问答”，依托于QQ搜索平台的“问问学堂”，依托于新浪搜索平台的“爱问”。这些问答平台上，每天都聚集着大量的各行业的目标客户，合理地使用这些问答平台，可以获取大量的成交客户。这些平台特别适合服务类行业的互联网推广，比如搬家、医疗咨询、法律咨询、心理咨询等。 7利用“百度知道”推广律师服务假设在青岛有一家律师事务所，名为律师事务所，想开展互联网营销，现尚未建立网站，想尝试一下免费的互联网营销方法，通过“百度知道”来宣传推广律师业务，
10、那么应该如何开展呢？（1）设计长尾关键词。在“百度知道”上发主题帖：“青岛哪家律师事务所最好？”“青岛最厉害的律师是谁？”“青岛最牛的律师是谁？” “青岛最专业的律师是谁？”等，以人们经常搜索的长尾关键词来作为标题进行提问，然后换ID给予回答，以客户的身份推荐律师事务所，并留下其联系方式。当人们在搜索引擎上搜索相关的长尾关键词时，就会搜索到这些问题帖，从而找到律师事务所。（2）回复求助问题。关注每天青岛用户提出的法律求助问题，以一个类似经历的身份来给予解答，并且顺便推荐律师事务所，而不是以律师事务所的身份来进行回复，同经历的人的推荐，更具有可信度，而且看起来也不像广告。（3）拓宽领域。不仅仅在
11、“百度知道”上进行回复，同时还可在“爱问”“问问学堂”“天涯问答”上采取同样的方式来推广业务。借助“百度知道”这个庞大的流量平台，以主动解答求助者的问题为桥梁，建立信任的同时，顺便推广自身业务，很容易便可产生成交。这是最简单、最便捷的免费的互联网营销模式。 二、利用百度贴吧来推广名人字画 图片水印图片水印原本是指一种加密技术，在图片中添加密钥，用于图片防伪以及防盗版。但是，在现今网络术语中，图片水印则延伸成了在图片上添加网站的logo，比如把图片上传到网易论坛，那么网站会自动在图片右下角添加网易论坛的网址。现在，大多数网站都使用了上传图片自动添加水印的技术，在电脑上，我们可以使用专业的水印添加
12、软件或者用photoshop对一张图片添加水印。可以通俗的理解，水印就是图片下面的logo或者文字广告。 人名域名人名域名是指以姓名拼音全拼作为主内容的网络域名，常用于个人网站或个人博客，比如董俊峰的人名域名就是。人名域名是现阶段网络域名资源里比较热门的一类域名，人们越来越重视个人的互联网标识。众多域名炒手都在抢注一些人名域名，等待升值，过去域名炒手主要抢注一些知名企业、商标、地名、数字等热门域名，现在这类热门域名几乎已被抢光，所以，他们把目光开始转向了人名域名。 1习惯搜索是熟悉互联网的捷径上一节介绍了“长尾关键词”的概念，这一节就可以验证一下，试着在搜索引擎上输入“什么是图片水印？” “什
13、么是人名域名？”，你会发现排在前面几名的，几乎都是来自“百度知道”。如果想快速地熟悉互联网，必须要养成一个好的学习习惯遇到不熟悉的概念、感兴趣的话题、生活中的问题、电影、电视名称等，都要顺手搜索一下。这样的习惯可以让你在顺手搜索的过程中，发现很多商机，并且要养成顺手点广告的习惯，遇到同行业的广告，要仔细分析对方的广告模式以及赢利模式。优秀的互联网营销模式，最终的表现形式还是广告，养成了搜索和点击广告的习惯，就能够不断发现最新的网络营销模式。 2“百度知道”与“百度贴吧”的区别 “百度知道”上的人群的意向性和迫切性比较高，比如咨询牙科问题的用户，肯定是急于求医的患者，并且过上35天，可能他的牙病
14、暂时就好了，也就不需要牙科医生了。所以，“百度知道”特别适合推广服务类行业，比如减肥、就医、法律援助等，主要迎合迫切需求者。 “百度贴吧”()则是以类别划分的高流量平台，比如“启功”贴吧，主要聚集了一群对启功字画感兴趣的网民；对李宇春感兴趣的人群，则主要集中在李宇春的贴吧里；青岛本地的人群，则聚集在青岛贴吧里。贴吧上的人群，不具有消费的迫切性，他们经常到贴吧，仅仅是因为对某人或某事感兴趣，并非有迫切的需求，因此适合守株待兔式销售，如字画、房屋、域名等资源类商品。这类商品很难立刻找到买家，如果想在互联网上推广这一类商品，那么则需要找寻到以类别划分的高流量平台，而“百度贴吧”恰好符合这个标准，如一
15、幅启功的字，如果在启功贴吧上做广告，则很容易就销售出去，因为能够看到该广告的，几乎都是启功的关注者。 “百度知道”上的人群具有迫切性，而“百度贴吧”上的人群则具有类别性，各有优势。比如，在“百度知道”上发帖问“准备买幅启功的字画给爷爷祝寿，谁有，速联系！”如果手中有启功的字画，则可立马成交；而如果在启功贴吧上发布“转让启功字画一幅”，则可能需要等上很长时间才有人咨询成交。 3利用“百度贴吧”推广名人字画济南有家书画研究院，主要通过以“百度贴吧”为阵地在互联网推广该院收藏的名人字画。他们在字画下方均打上水印广告“该字画由书画院收藏，联系电话：138”。水印广告是打在空白处的，并不影响字画的整体风
16、格。打完水印以后，将该字画图片发到相应名人的贴吧里，供大家交流鉴赏。比如，启功的字画，打上水印广告后发到启功的贴吧；董其昌的字画，打上水印广告后发到董其昌的贴吧。 “百度贴吧”是不允许发布广告的，如果只发一张图片，并且在图片上有水印广告，很容易被管理员以广告帖为由给删除了，所以，在字画下面，是由研究院工作人员写的一段文字，介绍了这幅字画的创作背景以及创意分析，让人们对这一幅字画有个全面的认识。整个营销过程以展示和鉴赏交流为主，顺带做做广告。所以，这种形式容易为广大书画爱好者所接受，贴吧的管理员也不会当成广告帖给删除掉。通过这种渠道，该书画研究院平均每月可销售60幅字画。 4名人贴吧的营销技巧名人贴吧是不允许发布广告的，并且有管理员定期审查，即便有广告帖出现，很快也被删除了，并且纯
