年度经营工作计划范本(五篇).doc

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1、年度经营工作计划范本在接下来的_年的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在_点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售

2、人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、

3、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。六、排班安排根据现排班制度,由于有_组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在最优

4、情况下完成领导下达的任务。年度经营工作计划范本(二)采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。四、降低现款供货,寻找新的供货来源。五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做

5、好积极准备。六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。八、_公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌

6、!年度经营工作计划范本(三)(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。_部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势

7、,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前_名、进出口前7334强”等_多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置_名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备_名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管

8、理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依

9、据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升_部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金

10、管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈

11、网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养_部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高

12、风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。年度经营工作计划范本(四)第一部分公司概况公司为国内著名钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,已有_年的生产历史,历年平均钢材产量最高为_万吨,最低为_万吨,公司员工总数为_名。1.准备阶段。_年_月_日,以这一年的生产实际与预测为基础,对下一年做出展望,由

13、各部门经理向总经理提出报告。2.立案阶段。_年_月_日,由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门“年度工作计划”,并由总经理助理进行总体整理。3.审议及调整阶段。_年_月_日由总经理召开会议,主管级以上人员参加。4.决定及公布阶段。经过半个月的充分研究后,于_年_月_日召集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门负责人(经理),并由经理将计划内容告知员工。第三部分年度工作计划内容1._年度展望。(1)营销管理方面:国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会受影响,但总收益可能增加。(2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发

14、挥灵活运转功能。(3)生产设备方面:由于生产设备逐渐陈旧,在_年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。(4)人力资潺投入:_年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。(5)生产所需原料供应:因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。(6)其他影响生产活动的外在因素:环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。2._年度工作方针及目标。(1)积极推行目标管理,提高总体生产效率,以年产钢材_万吨为目标。(2)降低生产成本_%,提高产品质量,增强市场竞争能力

15、。3.营销部工作计划。(1)采购铁矿石,并运送至厂区总计_万吨。(2)煤炭用量较前五年平均减少_%以上,以降低成本。(3)尝试新法供热炼铁,节省人工费用。(4)控制运煤矿车运转时数,节省燃料油量。4.制造部门工作计划。(1)轧碎量、供热煤应用量、钢材的生产量及钢材包装发货量如下表所示(略)。(2)充分运用人力资源并发挥其机能,冷季减少临时工_名.员工加班须妥善控制,以减少加班费l_%。(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省_%。5.品质部工作计划。(1)开设质量管理培训班。(2)检验采购仪器。(3)专题研究影响钢材质量的主要因素。6.财务部工作计划。(1)由财务部门拟订“成本中心”制度,用以评核各部门工作效率,强化“降低成本”目标,并将其结果引导“利益中心”施行。(2)加强物料管理,减少库存物料,以免积压资金。(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求的物料。7.行政部工作计划。(1)确立设备预防保养制度,制作预防保养卡片。(2)制定各月份设备整修计划。(4)尽可能缩短处理设备临时故障的时间。_人事制度革新计划。(1)于年初推行人事制度合理化,并综合管理员工的福利措施事项

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