企业为什么要开展电子商务

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1、企业为什么要开展电子商务企业开展电子商务的理由电子商务将彻底改变传统的商务活动方式。开展电子商务，决不是一时的时髦，而是企业生存发展的需要。企业开展电子商务的理由至少有以下几条：1客观经济环境变化的需要近年来，企业面临的经营环境已发生了根本性的变化。从供给上讲，资本与技术的扩散，造成全球性的生产过剩，同时，企业间技术差距缩小；从需求上讲，消费者的需求越来越趋向个性化、多样化，而且变化越来越快；从市场环境看，市场越来越趋向全球化。结果，企业的经营越来越不容易，竟争对手越来越多，竟争愈来愈激烈，产品的生命周期越来越短，创新的要求愈来愈多，品质的要求越来越高，成本的压力愈来愈大，对市场反馈的时间也越

2、来越紧迫。最后，交易决定权无可避免地转移到顾客手中。与供货商紧密合作、维持良好的顾客关系已成为企业制胜之本。客观经济环境的变化要求企业实时跟踪市场行情，预见客户需求变化，协同内外资源，迅速对客户要求做出反应，以批量生产的价格，为客户提供订制化的产品，满足顾客个性化需求，电子商务，则为企业实现这目标提供了一种低成本的技术手段。2企业生存竞争的需要首先，电子商务将大幅度降低企业经营成本，传统上单靠劳动力便宜参加竞争的个业或地区，如不开展电子商务，将不再有价格优势可言。其次，未来几年内，大量企业、机关、家庭都将上网，企业与客户、供应商、消费者及政府的联系将主要通过互联网进行，企业不开展电子商务，就将

3、成为信息社会中的“信息孤岛”，被排除在主流经济圈之外，最后“无商可务”。再次，现在交易成否的决定权，已逐渐转移至买方，与客户建立密切、良好的合作关系，已成为企业制胜的关键，而电子商务则是客户服务的最佳手段（我们将在以后的章节中详细介绍如何用电子商务开展客户服务）。3企业迅速发展的需要如果说在生产高级轿车的技术上我国要比发达国家落后10年的话，那么，在电子商务技术上我国与发达国家的差距不到一年。电子商务将为我国企业的迅速发展提供空前的机遇。首先，电子商务将促使信息与技术在国际间快速传播，至少在获取信息的能力上，我国企业将缩小与发达国家同行的距离。其次，以网络技术为代表的“新经济”的发展，代表着发

4、达国家又一次产业大升级，这将为我国带来巨大的市场空间，而电子商务则可以成为我国企业进入这一市场的利器。第三，任何一个企业都是一个真正意义上的跨国企业，网络的虚拟性与全球性，使企业低成本迅速扩张成为可能。第四，网际合作，使小企业能聚焦于自己的核心优势，同时又高效为顾客提供全面服务.4开展电子商务正是时机目前，即使在开展电子商务最先进的美国，各企业也是亏多赚少，再加上网络股票下跌，使不少人对电子商务的前景产生怀疑，S端的直斥电子商务是泡沫，平和一些的也认为，电子商务距离为企业带来利润还有相当长的路要走。特别在我国，开展电子商务的条件还远不具备。情况真的如此吗？答案是否定的。首先，网络企业并不等于开

5、展电子商务的企业，在一些纯网上企业，包括亚马逊书店（Amazon）、8848网上商场等亏损累累的同时，一些传统企业却借助电子商务而大获其利，比如，因特尔（Intel）、思科（Cisco）、戴尔（Dell）公司等等，戴尔的网络销售收入1999年已达61亿美元,占总销售收入的40。纯粹的网上企业当然有其生存的空间，但电子商务的真正生命力在于与传统产业的结合，特别是在我国。我们可能很难预言一个单靠网络广告收入的企业多长时间能赢利，但我们却可以大胆预言，一个制造业企业开展电子商务立即就可以带来效益，至少企业可以节约通信、采购成本，可以了解市场行情，还可以免费宣传自己。其次，电子商务并非只有唯一的模式，

6、它也是分层次、分阶段的。目前，由于受条件限制，我国绝大多数企业开展完整的电子商务尚有困难，但却并不妨碍从简、从易做起，比如，“在线找客户，离线做交易”，又如在网上采购招标等。而且，它同样可以为企业带来巨大的效益，比如，北京开关厂通过在线采购招标，一年投入3000元，节约采购成本240万，投资回报率高达80000。第三，现阶段仍然可以为网上企业找到赢利空间。虽然目前国内开展电子商务的环境确有很多不尽人意之处，以至有所谓“三座大山”的说法，即“上网价格高，速度慢，人员少；网上结算体系不成熟；商品配送困难”等。但是，企业可以研究市场，却无权抱怨环境，一个企业的使命就是创造条件，去适应环境。“三座大山”对有志者来讲，正意味着机会，只有当一个企业克服了障碍，而别的企业却不能克服时，它才可能作为先行者获取丰厚的报酬，否则，没有障碍，人人都能开展，它就无法赢利了。其实，只要不人云亦云，冷静、客观分析一下我国目前的经济社会环境，定位准确，我们在现阶段仍然可以为网上企业找到赢利空间的。