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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期:_关于银行员工的述职报告范文汇总5篇 银行员工的述职报告 篇1 转眼20年又开始了还记得往年今时，时光飞逝。刚刚进行的乃至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了固然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，不管是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一位一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录进，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展现银行形象的窗口。柜员的平常工作或许是繁忙而
2、单调的,然而面对各类客户，柜员要熟练操纵、热情服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感遭到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩负的重担，所以我要求自己天天都以饱满的热忱,专心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需，排客户之所忧，做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了很多客户的赞美。在做好柜面服务的基础上，我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。所以在平常工作中,主管带领我们积极刻苦研究新知识，
3、新业务,理论结合实践，熟练把握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用,业务工作能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的进步。 在获得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足的地方: 一是，业务能力方面进步不快，还需要努力学习；二是,本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开辟不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足，朝着以下几个方向努力: 、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈
4、地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。、我将通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。 、学精于勤而荒于嬉,实践是不断获得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,进步自己解决实际题目的能力,并在实践的进程中渐渐克服急躁情绪，积极、热忱的对待每件工作。 今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一位成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。 银行员工
5、的述职报告 篇2 不知不觉202X年已经过去了,展望202X年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要总结一年来的工作，及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。在0X年这一年，我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。22X年的工作主要有以下几个方面：一、认真地贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组
6、织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。 三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱
7、服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说，不该做的事不做,积极为客户着想，极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务，新政策,扩大我行的知名度。 在即将到来的202X年，构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固2X年工作成绩的基础上,开拓进取，创新求实,做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导:1、自觉加强学习，向
8、理论学习,向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地,提高工作主动性，不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 银行员工的述职报告 篇3 尊敬的领导： 转眼2年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为一名一线的员工，有的只是
9、日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入，收收放放,营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得
10、体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。 在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强，工作开拓不够大胆。 面对新的一年,在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足,朝着以下几个方向努力:、学无止镜,时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步
11、的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。 今天,我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。 特此报告 述职人:述职日期: 银行员工的述职报告篇4 自从来到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作，在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下，我取得了一些
12、进步,学到了很多知识。现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下,请各位领导批评指正。 一、虚心请教，努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。二、热情服务,用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑,耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响 公司形象。 三、任劳任怨，
13、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己，胜任自己的岗位。 在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在： 1、工作时间短,工作经验不足，没有建立有效的工作方法; 2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献
14、自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点: 、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面，全面的提升自己； 、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性,不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己; 3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。 虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。 银行员工的述职报告篇5 过
15、往的一年，在分行领导和党支部的带领下，我积极服从支行领导的工作安排，积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操纵技能、优良服务等方面都有了一定的进步。现将本年度的工作述职以下: 1、加强学习，努力进步政治与业务素养。 一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使本身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固建立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优良的服务的宗旨，用满腔热忱积极、认真地完成好每项任务。在平时工作同，我也比较重视团结同道，由于我坚信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,进步自己。2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想熟悉上的进步使我更加认真的对待本职工作，勤于实践,业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。 回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新题目层见叠出，新知识新科学不断问世，面对严重的挑战,我有时缺少学习的紧急感和自觉性。二是在工作较累的时候
