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1、2023年空运部岗位职责(13篇) 书目 第1篇空运部单证员岗位职责 第2篇空运部进口主管岗位职责 第3篇空运部经理岗位职责 第4篇空运部操作岗位职责 第5篇空运部后勤岗位职责 第6篇空运部司机岗位职责 第7篇空运部现场操作岗位职责 第8篇空运部主管岗位职责 第9篇空运部现场主管岗位职责 第10篇空运部op主管岗位职责 第11篇空运部op助理岗位职责 第12篇空运部商务助理职责 第13篇空运部统计岗位职责 空运部单证员岗位职责 1.听从op的工作支配，在做好自己工作的同时，具有团队意识，帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标。 2.依据iata规则制主提单，分提单。在追求取得最大的合理利润的前
2、提下，确保精确、快速、刚好制单。(精确率和速度不影响进程) 3.在追求取得最大的合理利润的前提下，确保精确、刚好缮制随机发票，确保精确、刚好缮制货物预报。 4.打单前，在得到过磅数据后，马上审核过磅重量和客户供应的订舱重量是否相符，如发觉过磅重量与订舱重量相差的公斤数超过订舱重量的10%或超过30公斤的，在告知op的同时需马上与客户确认重量，重量经客户确认接受后方可制单。 5.制单时，如因客户要求变更托运书内容或发觉制单要求、报关资料与客户供应的托运书不符，应马上跟客户确认，并在接到客户重新供应正确的托运书后，方可制单。如因客户或销售人员要求变更出货资料，将导致提单资料与实际资料不符的，需马上
3、告知op，由op确定是否做出变更、是否要求客户出保函，然后在op的指示下进行操作，如需客户出保函的要收到正本保函后，方可制单。 6.在制主单完成后，报关前将该单须留底的财务联撕下留底。 7.在按要求精确缮制各类单据的同时，尽量防止客户资料外泄。 8.监督职能：监督通过比照托运书、随行记录，检查订舱环节的逻辑是否合理，有无明显错误。 空运部进口主管岗位职责 支配进口组人员的分工协作,争取进口的业务和客户关系的维护,详细工作内容与进口操作相同。 1.接到代理或客户预报刚好查询跟踪，如遇不正常状况需查明缘由（如航班延误等）刚好反应给代理或客户。 2.依据预报刚好换单，并在24小时内向收货人发到货通知
4、书跟催款单（告知各项费用明细并留底保存）。 3.依据客户要求在一主单对应一分单的状况下：如客户自行报关，在向客户收取相关杂费和空运费（到付）后，可干脆放单与客户（如cnee为五矿公司需加盖公章签转），进行签收登记；在一主单对应多分单（二份或更多）的状况下：须分拨移仓入海关二级监管仓，如客户自行报关，在向客户收取相关杂费和空运费（到付）后，可干脆放单给客户，进行签收登记。 4.依据代理或客户要求做todoor或ddp/ddu，到货站领取货物（对破损货物进行拍照留底，并要求货站开具货邮运输异样报告，刚好做出反应），干脆平安且快速派送至客户指定的地点。 5.在干脆放单状况下，需在收取相关费用及空运费
5、（到付）后才允许放单；在客户托付报关及todoor的状况下，需在收取全部费用后，才允许把货物交给客户。 6.电话或干脆面对客户要以仔细、热忱、细心的看法来对待，严禁看法恶劣。并主动参加客户维护，协作业务部门。 空运部经理岗位职责 1.带领和组织空运货物的运价和销售政策的供应，及各条空运航线的开发、运作。 2.依据公司要求，组织本部门员工分工合作，限制项目开发和维护的工作质量、工作进度，并按目标完成。 3.负责本部门人员的全面管理、调配和考核；做好团队建设和培育工作，有效率的绽开工作并管理好团队。 4.负责本部门人员的业务培训并协作公司完成对员工的各类培训。 5.每月负责编报本部门的各种预算，并
6、对产生的各种费用进行审核，限制成本。 6.完成上级临时交办的任务。 空运部操作岗位职责 空运部操作经理 捷通国际运输代理(上海)有限公司 捷通国际运输代理(上海)有限公司,捷通 岗位职责: 1、针对客户提出的疑问或投诉,进行调查,找出缘由并解决。 2、建立健全的国际运输,货代物流的管理制度及流程,并组织实施。 3、负责做好现有销售渠道的管理和维护,并主动进行海外代理的拓展。 4、收集国内外市场行业发展趋势、需求改变,组织探讨新市场,新产品。 5、依据客户的要求和操作规范,与公司内部各部门沟通与协调,确保满意客户服务的要求。 6、部门内部日常工作的监督管理。 任职要求: 1、专科以上学历、物流运
7、输、国际贸易等相关专业尤佳。 2、具有8年以上物流等相关行业同等岗位工作阅历。 3、具有机场、仓库现场工作管理阅历者尤佳。 4、熟知各项行业业务学问以及娴熟的实务操作实力。 5、具有较强的沟通实力、协调实力。 6、英语听、说、读、写流利。 7、思路清楚,稳重踏实、具有团队合作精神。 8、娴熟驾驭各类办公软件的运用。 空运部后勤岗位职责 1.帮助操作：传真（收发）,复印,快递(收发),厦航领提单 2.办公用品管理:托运书,出口发票,分提单,随行记录单登记领取,文具用品申领及登记发放 3.办公器材管理:复印机,电话机,传真机,空调,打印机,及水电的维护 4.考勤登记及每月加班统计:公司托收电话费统
8、计给经办室,卫生费用报销,快递费核算报销,房租水电排污费报销 5.后勤杂务:整理随行记录及提单,饮用水,花木的养护,日常卫生整理监督,查找随行记录提单资料,垃圾文件碾碎 6.空运部日常平安监控。 7.帮助现场制作标签及让客户签收提单 空运部司机岗位职责 1.严格遵守交通规则，确保行车平安。听从调动、听从指挥。留意与客户沟通，树立公司形象。 2.刚好、精确、平安地按规定的行车路途驾驶车辆、接送有关人员、协作现场操作的实际状况（航班时间，报关交接时间等）装载货物或到规定的各点领全资料（初步审核报关资料），辨别不同客户的货物，完成各项运输及接送任务。清点接送货物的件数和货物外包状况，有异样第一时间向
9、上级主管报告确认解决方案，对装载在所负责车辆上的货物必需保证其平安。 3.每日依据现场主管的支配到客人所在地派送发票、核销单等重要资料，须要时带回现金结帐。 4.填写每月费用报销单，报公司领导审批，负责落实车辆搬运等正常费用的报销。 5.负责车辆的保养、修理，妥当爱护随车必需携带的工具与证件。 6.常常对车辆进行全面检查及清洗，刚好解除各类故障、上报用油状况，保证随时派工随时出车。 7.不准公车私用，运输接送途中不准随意耽搁。遵守纪律，对未经领导同意或未办理用车手续的用车要求，应予拒绝，对违反交通规则或不合理的用车申请，应予拒绝。 空运部现场操作岗位职责 1.负责现场日常的工作流程，及现场搬运
10、工的管理，货站的信息了解。 2.做贴标签（确认是否有分标，留意精确性）。 3.辨别货物，防止混淆，确认外包装是否符合收货要求，过磅（货物尺寸的精确，以及过磅的速度） 4.各交接点有关文件的传递（特殊留意盖“可收运章”、送货时间、单证及报关资料的交接）。 5.放行提单的交接（交接时间，检查提单的是否有齐全的放行手续，留意超时费）。 6.帮助op跟报关行确认是否当天全部提单都已收单，异样状况第一时间反映给op，下班前确认是否有剩余过磅托运单及清点安置未能当天进舱的货物 7.在海关验货发生找不到货或货物件数较多的状况下，现场操作人员必需在第一时间通知op并帮助报关员找寻货物及开箱查验。 8.精确、刚
11、好填写随行记录。 9.留意与现场主管及司机的协作。 空运部主管岗位职责 职位描述:职位描述综合描述:1年以上相关货代工作阅历,大专以上学历,英语听说读写流利。擅长沟通与协调,负责跟踪海外指定货的整体操作流程。应聘条件:1、英文听、说、读、写流利2、学习实力强、较强的逻辑性、反应快3、对物流行业有爱好、能适应高压的工作状态4、有过海外销售或客服的相关工作阅历2-3年优先考虑工作职责:1、维持与海外代理的生意往来2、负责跟踪海外指定货的整体操作流程3、通过优质的服务和专业的操作,保持客户与公司长期稳定合作关系晋升:公司供应良好的发展平台和晋升机会pic-seniorpic-bddmanager-b
12、ranchmanager 空运部现场主管岗位职责 1.负责支配及督促每日现场工作人员的工作，并依据每日现场工作内容对司机的行程进行总支配，再由调度进行详细工作安排。协作财务严格限制发票签送。在合理支配员工工作的同时，激发员工工作主动性，提高工作效率，以取得明显效果。 2.了解突发事务的发生缘由，负责各岗位运作的协调与指导，刚好处理在授权范围内异样紧急事务，并刚好将相关看法反馈给上级。 3.与op及定舱操作人员的沟通、协作，刚好记录并支配处理下一环节的操作。 4.与报关行的信息沟通，刚好了解每票货报关状况，是否验货、放行等，以便进行下一环节的操作。 5.负责监督搬运工的搬运、过磅等工作，尽可能提
13、高工作效率，降低出错率。 6.对特别货物进行dgm鉴定，监督操作人员并刚好反馈送检结果。每月督促op精确、刚好录入dgm等代垫费用，以便与财务结算，确认每月有足够的备用金。 7.负责国内货排载、定舱、接货、跟踪以及费用的录入和未收款的催缴。 8.严格执行公司有关方针、政策、制度、要求和操作流程。每月对当月实际操作状况和任务执行状况进行回顾，依据实际工作状况，提出合理化建议和改进方案，形成回顾总结报告，并提交给上级。 9.平常工作中留意与各相关岗位的协调沟通，保持良好的工作气氛。 空运部op主管岗位职责 1.对内负责本组内各环节服务过程地监控，领导本小组成员有序、有效率地进行日常工作，刚好、有效
14、地解决突发状况，在权限范围内解决本小组其他成员不能解决或无权确定的事情。擅长发觉工作中可能存在的问题、隐患并加以解决或向主管上级提出优化方案，沟通解决本小组内部、本小组与其他组之间出现的问题，保证本小组工作顺当完成且分工合理，常常与主管上级沟通本小组工作状况、人员表现、存在问题等。对外日常工作中代表公司并协作上级处理好与航空公司、客户、同行的关系，妥当解决或提出建议。 2.监控货量改变状况、客户改变状况，确保刚好进行客户电话回访，随时跟踪客户动态，定期进行客户满足度调查，并收集航空公司、同行改变信息，随时于主管上级沟通，将业务进展状态及各类信息刚好告知主管上级。3.订舱。接受客户托付，详细为接到客户托付书，审查托付书是否合格、齐全，依据货量、货物性质、客户的信誉度等作出是否须要正本托付书、是否要求客户于货走之前付现金或出正本付款保函等确定，做到付要求客户供应正本到付保函；审查改货卖价是否正确，是否低于成本。如发觉单票货物卖价低于成本需告知该货物销售人员要求其作出更改，如确需以低于成本进行销售的要经主管上级同意后方可操
