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1、电子商务案例分析案例一：支付宝交易一 基本情况1.什么是支付宝？（1）支付宝是由阿里巴巴公司为网络交易提供安全支付服务的第三方支付工具，通过支付宝可以安全、简单地完成网上支付，买家可以选择支付宝付款、卖家可以使用支付宝收款。对于经常在淘宝网“淘宝”朋友来说，可以登录http:/ 所属行业：电子商务类第三方支付平台 （1） 防骗宝典：即24 字受众分析制定宝典内容增长见识打消顾虑、理性认识感受体验、 利益刺激增强粘性；（2） 购物券：迎合精准受众喜好制定页面、并结合独特的创意表现手法来诠释内容 客户需求，完成一定的购物券领用及活动页面 pv 量，A 规划处最简单流畅的流程图 B 活动页面 vi
2、设计 C 整核媒体策略 D 严格控制投入成本，实现集约化网络投放；采用网易邮箱、Pplive 的公信力和高曝光再结合 55bbs、旺旺、优酷的定向和精准来完成。上图表为购物券流程图（3）页面 VI 创新设计Landing page 页面：醒目标题，便于用户了解活动主旨；炫目产品（随时更换），诱 惑用户点击了解参与；流程模块化使用户简单清晰了解参与流程，进而参与活动；弹窗设计， 增加淘宝登陆方式，强化参与；两幅图片比较：图一 调整前 图二 调整后答题页面继续沿用 landingpage 页的中心主题“积分当前用”使活动具有连贯性，便于 用户参与；特殊的设计提示，在用户答题错误时，会提示“再想想”
3、；在答对时，会提示“正确 对勾符号”，使用户答题体验简单畅通，从而使用户能更了解支付宝相关信息；支付宝“你敢付我敢赔”从 09 上半年的推广中，成功树立了支付宝“值得信任”的品牌形象。五.结论与建议经过几年的发展，支付宝已经成为国内第三方支付平台的领头羊，取得了不俗的成绩。但面对国内十余家第三方支付平台的竞争，支付宝需要突出自己的优势，在稳中求发展。国家对第三方支付平台的政策也直接影响支付宝的发展。在盈利模式方面，支付宝应在做大用户数的基础上，强化其信用功能，从而收取交易费。另外，作为国内第三方支付平台的领头羊，应该更多地与银行等行业合作，从中寻找盈利模式。 （注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）
