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1、1没事发什么短信？太仓市实验小学 *【案例】一日清晨，一个来给孩子请病假的奶奶来问我：陆老师，你的 号码是什么？我以后有事可以和你直接联系听后，我心里不禁咯噔一下：是呀，接手四（3）班快一个多星期了，怎么把这茬给忘了。家长有了老师的 ，学生万一生病或家中有事就可以通过 向老师请假，犯不着还跑大老远的路到校。看来我这个“老”班主任工作还不够细致，得及时改正。于是，利用课间十分钟，在家校路路通匆匆忙忙给家长发了一条短信：班主任的 是，请家长及时联系。之后，也没在意有什么不妥，就进教室上课了。课上，我授课兴致高昂，学生学习趣味盎然，口袋里的 不合时宜的震动了起来。一次、两次、三次我用心数了一下，足足
2、震动了七次。打 的人肯定有急事找我，但苦于上级有上课不能接 的规定，只好在被“骚扰”中继续上课。课后，打开 一看，是同一个号码，这号码并不熟悉。会不会是家长的 ，连续打了这么 ，肯定有急事。马上回电。一次不接；两次不接；三次还是不接。会不会对方也是老师，在上课，不方便接 ，过一段时间再打吧。果不其然，第四次 通了， 里一个很着急的男中音：“我的孩子在学校里发生了什么事？”“请问，您的孩子叫什么？”“蒋钰洋。”“哦，他很好没事，您为什么这么问？”“没事，没事发什么短信？”对方的语气一下子冲了起来。 咦！奇了怪了，老师发短消息，把自己的 号码发给家长还发错了？要知道许多老师都不愿把自己的 号码告诉
3、家长，怕的就是家长在休息日打扰自己。我这样做也是为了更好的工作，更好的教育培养学生，这家长怎么是这个态度？以前接触的家长都是彬彬有礼，对老师都很尊重的。正在不解和郁闷之中， 又震动了。一看，是那位家长的短信：班主任兼语文老师，以后请在“请家长及时联系”前加上“如有事”。好重的语气，似乎对我有种说不出的怨气。就算有误会也用不着这样对老师不满。以前的接触过的任何家长对我这个掌握着他孩子“学业命运”的班主任都是客客气气、恭恭敬敬的。哪怕这个家长是局长、市长，在家访时见了我都客客气气地给我亲手泡好茶，再说一句，老师辛苦了。再说了，我接手这个班只有一个多星期，蒋钰洋这孩子成绩优良、勤劳、负责，是个优秀的
4、孩子。对蒋钰洋只有表扬，从没有批评，更没有委屈他。作为家长对我生哪门子怨气？虽然对这个未曾谋面的家长有意见，但架不住孩子的殷切的目光，我一周之后还是答应蒋钰洋到他家家访，顺便和家长沟通，消除误解。通过家访，才了解孩子的父亲是人民医院的主刀医生，工作比较忙，常年接触病患使他精力憔悴，对一点风吹草动都有一种莫名的反应。孩子的父亲虽然和我对话不多，但对于我说的因考虑不周，引起家长误会，给家长造成麻烦的道歉还是感到过意不去。孩子的母亲很健谈，一方面打圆场一方面为他丈夫对老师的“不敬”不露痕迹的向我表示歉意。交流了孩子学习情况一个多小时后，一场风波便过去了。事后，和同事小丘谈起此事。她告诉我，蒋钰洋的父
5、亲和她一家是世交。蒋钰洋的爷爷是得病在壮年病亡的，因此蒋钰洋的父亲立志学医，并且对孩子特别关心。心中对蒋钰洋的父亲的不满顿时烟消云散。是呀，每一个孩子在家长心中都是无价之宝，孩子是每一个家庭的幸福之源、快乐之本。理解了这一点，作为老师对一些家长的成见的基础就不复存在了【反思】一、细节决定成败造成家长对老师误会的最根本原因还是自己工作的不细致。班主任，是每个孩子在校的“父母”，是孩子在校最亲的人。也是家长了解孩子在校情况的反馈者。班主任的一举一动都牵动了家长的心。如果我在工作中细致一些，在家长报名时，便把我的 号码公布就没这个事发生了。或者发短信时看一下，发的短信有没有歧义也可以避免误会。不是有
6、一句话：细节决定成败。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。不注重细节，就当不了一个优秀的班主任。二、沟通消除误会现代社会已经进入了信息化社会，人与人之间的沟通变得越来越重要。沟通障碍不及时清除，势必会带来许多不必要的麻烦，增添无端的烦恼。倘若我们不能主动敞开心扉，及时和家长沟通，及时清除沟通中的障碍。那么家长的抱怨势必会给孩子造成这样那样的负面影响。教师与家长的及时沟通，可以在赢得家长尊重的同时塑造教师的形象，从而在潜移默化中对孩子进行“做人“的教育。沟通的渠道很多，方法多样。各个行业、各种职业、不同身份、不同性格都有不同的沟通重点、要求和方法，方法
7、不同效果也大不一样。作为一个班主任，以下几个方面值得注意： 一是要把握沟通的主动权。在现实交往中，有的教师总希望别人能主动一些，自己投桃报李就行了。其实，这是一种消极态度。人与人之间，关系是平等的，没有高低贵贱之分，交往沟通谁都可以主动，没有谁先准后、谁主谁次的问题。我们在同家长交流时，主动向他们介绍情况、交流思想、从而避免不必要的误解。 二是在沟通中要真诚相待。教师与家长之情，贵在真诚。如果把“利益”作为沟通的前提条件，必然会破坏教师形象，起不到教书育人的作用。与家长沟通只想从对方捞点好处，那就无法达到真正的沟通。一切为了学生，一切为了孩子，你主动热心地去指导孩子健康成长，不图回报，这样，在
8、你的善意感染下，谁还会总来误解你呢？ 2情动网恋女孩太仓市实验小学 *【案例】：小鸥是个性格爽朗的女孩，爱憎分明，好打抱不平，大家都挺喜欢她的。可这段时间，在学校的时候，她总是独自一人，很少与别人一起玩耍。对待学习也没有以前那么认真，作业总是草草了事，字迹马虎，老师多次批评都没有效果，成绩也有所下降。我找她来到心理聊天室谈心，与她随便聊聊家常。在聊天中，我了解到，她的父母开了一家服装店，白天、晚上都要守在店里。父母因为认为孩子已经六年级了，已经长大了，所以经常将她一个人留在家里，对她的关心很少。于是，她完成作业后就以要完成老师布置的查找资料的作业为幌子玩起了电脑。起初就玩玩电脑游戏，现在她申请
9、了一个QQ，与网上的一些陌生人聊天。在交谈中，她说着说着，脸上泛起红晕，悄悄地对我说：“张老师，你不要说出去，我现在有男朋友了。”说着，还害羞地低下了头。听到这里，我心里一惊，但是没有在脸上流露出任何惊讶。不过，我马上意识到她学习成绩的下降可能就与这个有关系。于是，我进一步与她继续聊，得知她所谓的“男朋友”其实就是网上认识的一个比她大一点的男孩。她并不了解他，也从没有见过面，只是在聊天时，那个男孩会叫她“老婆”罢了，并不是什么真正的“男朋友”。只要她不在网上聊天了，那么也就会很快将这个男孩淡忘了。我想需要解决的问题是上网问题，但她上网肯定也是有原因的。经过进一步了解，发现小鸥并不是什么时候都上
10、网聊天。当父母在家，或者是有其他吸引她的事物出现的时候，她就不会上网聊天。例如一家人出去玩，有好看的书籍，有朋友请他外出等。但如果一个人在家中无所事事，她就会沉迷于网络，或者玩游戏，或者聊天，有时甚至玩上一整天，连饭都不吃。【分析】：对于这个个案，我认为应该采用行为矫正法来处理。希望通过减少案主的上网时间，从而降低对学习的影响。行为矫正法是在教育环境中广泛采用的辅导理论，其核心概念是增强作用。这理论认为增强物可以使不良的行为因削弱作用而渐渐减少。能否有效地运用行为矫正法来调整儿童的行为，关键是辅导员及案主可不可以找到影响目标行为的有效增强物。为了能准确地找到影响儿童的有效增强物，在进行任何行为
11、矫正前，应先完成“行为的功能性评估”。这是一个收集行为资料，分析其行为功能的过程。目标是清楚地了解目标行为的来源。ABC行为分析法是较常用的一种评估方法。辅导员借着询问或观察，找出行为的前提事件（引发目标行为的事件）、目前的行为表现（需要处理的目标行为）和行为后果（做出目标行为所希望得到的结果）。并从中归纳出目标行为与前提事件、行为后果的关系来决定运用什么策略。在上面案例中，我借着ABC行为分析法发现前提事件是独处的时间比较多，缺少家人的关心，没有感兴趣的事情做。而网恋这一目标行为的行为后果就是要获得乐趣。如果其他事物可以带来乐趣，小鸥便不一定会上网聊天和玩游戏。由此分析，强化小鸥网恋这一目标
12、行为的增强物是“乐趣”。【策略】： 从上面的分析来看，如果有其他能产生相同乐趣强化物的活动，她便会暂停上网的行为，因此，适当地处理和调控“乐趣”这一强化物，便能较有效地改变他的行为。我从以下三个方面进行了干预。 1、推荐一些好书给她阅读。因为通过与她的谈话，我了解到小鸥很喜欢看书，只要有好的书看就不会想到上网，只是不知道看什么样的书籍，也没有什么渠道得到书。爱好看书是一个比较好的习惯，可以利用这一良好的爱好来让她获得乐趣。于是，我就为她介绍了一些比较适合她们看的好书，还主动陪她到图书馆借了一些书，告诉她可以通过向朋友借和到图博中心借的方式得到好的书籍。这样，让小鸥渐渐爱上一些有益的书籍，上网时
13、间自然就减少了。 2、邀请父母面谈取得他们的配合。父母的参与是非常重要的，因为家长较辅导员更能直接地处理孩子在家中的行为。所以我将小鸥的父母请到学校与他们面谈，向她的父母反映孩子的情况并告诉他们小鸥上网的原因是寻求乐趣。她的父母也感到很惊讶，没有想到自己的疏忽造成了孩子这样的情况，他们也很愿意配合老师来帮助孩子。首先建议父母双方要轮流在家陪陪小鸥，即使有时她作业都完成了也可以陪她聊聊天，让她感受到父母对她的关心和爱。第二，建议父母与小鸥一同参与完成老师布置的上网查资料的任务，并做一些适当的辅导，也能够与小鸥一起探讨利用网络解决问题的方法。这种共同参与式的互动机会既有助于促进亲子间的感情，也使家
14、长对互联网世界对子女的影响有较具体的认识，可及早察觉潜在危机。第三，鼓励她的父母在双休日与小鸥外出游玩。亲子共同参与愉快的活动，便可让她获得乐趣的满足，亦可体会父母的关心和爱护。其实父母的照顾对于子女来说也是一种满足，这种满足感与从网上不认识的朋友中得到的满足感是无法比拟的。有了这些亲子活动，小鸥感受到了关心和温暖，获得了乐趣，网上活动的对她的吸引力就相对降低，网恋的行为当然因此而减少了。3、建议同学多与她交流和玩耍。小鸥还是比较喜欢与朋友交往的，所以我让班级里的同学平时多与她交流，平时也能够多约她一起学习和活动，使她能够在同学中得到交往的乐趣，从而较少上网的时间。通过以上一些干预，小鸥渐渐变
15、得开朗，经常与同学一起玩耍，学习成绩也得到了提高。3为爱而歌记一张“特殊”的考卷太仓市实验小学 *晚上，我正在灯下批改孩子们的一份练习卷。虽然身体已经提出了抗议，但是还得勉强打起精神，提高批改速度。临近期末，频繁的复习让老师和学生身心俱惫。忽然，一张练习纸让我的眼睛一亮试卷很普通，错误很多，上面的字歪歪扭扭，但是非常熟悉。是两个造句让我感到兴奋。渐渐地：我渐渐地变得聪明了。渴望：我渴望能考出好成绩。话语是普通的，但孩子的内心却决不普通。他叫F，在班级里毫不起眼，一是因为沉默寡言，一是成绩垫底。他的基础极差，还经常拖拉作业，课间总和另外几个“老大难”混在一起。在我印象里，每次找他谈话或者询问作业
16、拖拉的原因时，他从头到尾不正眼看你一眼，面无表情，与你“耗”着。因为这样老师常常忍不住生气。开学头四个单元练习，他平均分34。我实在没办法，隔天晚上把第五单元练习纸放在办公桌上让他来看。第二天，37分。第六单元测验，隔天晚上我让他把练习纸带回家。第二天测验，他磨蹭着不交，我就让他到中午来交卷子。我本以为会大幅提高，没想到只有51，满怀希望的我看着成绩记载本直摇头。当然，我并没有放弃，依然期待着变化的出现。最后一单元测验，我还是提前把试卷给他，让他用足够的时间，但是结果53分。他看着我批出成绩，面无表情。我就拿出一张空白卷，说：“再做一遍，如果分数高，就照新试卷登记成绩。”结果出来了69分一个让我盼望了好久的成绩！我忍着内心的喜悦问他：“你感到高
