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1、 银行年度工作总结 银行年度工作总结 个人工作总结 201*年XXX支行的各项工作根本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作状况。 随着年龄的增长和各种工作阅历的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是前台的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，201*年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都
2、会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向别的同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。 我有渴望学习新学问的热忱，在每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都从来没有任何怨言。由于我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了行里交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在
3、平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰，最终使顾客满足而归。 XXX支行位于商贸区，客流量较大。每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通工作阅历，
4、共同进步。争取更好的工作成绩！ 扩展阅读：银行业新员工201*年度工作总结 工作总结 回忆匆忙过去的201*年，对于我来说是布满收获的一年。一年来，我主要在办理各种对公、对私业务力量有了新的提升，对我从事的银行工作也有了更深的体会。一年来我的工作可以总结为一个熬炼提升、两个深刻体会和三个由衷感谢。 201*年9月，我因工作需要由=支行调至-支行从事柜员工作。到了新的工作环境，首先让我感到的是业务量剧增，每天办业务的客户比在-支行多了许多，开头的时候让我有点措手不及。但作为一个新员工，只有在短时间内快速地提高自己的业务办理力量才是重中之重。业务量增多对我来说是一次特别好的熬炼时机，只有通过反复地
5、、不厌其烦地办理琐碎的、频繁的日常业务，才能让自己成为业务能手。 我的体会之一就是做一个合格的银行柜员，首先必需做到的是要洁净利落。通过在-支行工作的几个月时间里，我深刻领悟到洁净利落不仅表达在穿工作服要洁净整齐，而且办业务、接待客户也要整齐有序。在柜员的岗位上，每天经我手的钱都有几十万之多，假如哪笔业务出错了，那么等一天工作完毕后或者和其他同事交接班的时候就会给自己和同事带来许多不必要的麻烦，铺张大家和客户的时间，甚至影响到我行在客户中的形象。每次办完一笔业务，最重要的就是要让客户签名确认，有时候太忙了，就很简单忽视这一步骤，事后再找客户签名很简单引起客户的反感。为此，我常常提示自己“办业务
6、、签名”，还有就是每天坚持检查票据，下班后把一天办的业务票据折叠整理成册，从头至尾检查，发觉错误，准时弥补，不能因自己的疏忽大意给单位带来不好的影响。 另一个体会是银行人员要严格时间观念，不能有“等一会再去”的思想。到银行工作后，我的上班时间让我熟悉到每天上班最早的是在银行工作的。一开头不理解。为什么我们不能和其他单位一样八点上班呢，通过一年来的工作实践，我渐渐转变了这一想法。银行是老百姓存钱的地方，金融与百姓的生活亲密相关，老百姓是我们的客户，不能让客户来了，我们还没有做好预备工作。所以我们起点早，贪点黑又算得了什么，能为客户供应更好更优质的效劳才我最大的追求。 能有上面的收获和体会，首先我
7、要感谢我们-银行这个汇合了各路精英的大团体，感谢她的先进治理机制，让我们全部的员工都朝气蓬勃、辛勤耕耘、多做奉献，让我学了许多，懂得了许多；其次，我要感谢-支行这个优秀的集体，尤其是在-行长的带着下，我们始终坚持客户至上的理念，每个人都团结全都，为了集体的利益，舍小家顾大家，能在这样的集体里工作我很荣幸；第三，我要感谢我身边那些优秀得意的同事，我们朝夕相处，同甘共苦，相濡以沫，共同进步，度过了春夏秋冬，是同事们让我有学习的目标典范，有前进的方向和动力。 新的一年已经到来，我要在已取得的成绩根底上，倍加珍惜和喜爱我的工作岗位，关怀关爱我的同事，为了我们荣耀的集体明日的辉煌奉献自己的微薄之力。 友情提示：本文中关于银行年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，银行年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。
