奖惩管理办法

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1、.奖惩管理办法第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于公司全体成员。第二条目的为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制定本管理办法。第三条原则公司的奖惩制度坚持有据、 及时、公开、公正、奖罚分明的原则,提倡奖惩办法与严格管理相结合的方式。 在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励。对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工, 要给予严肃处罚。 且处罚单要及时通达被处罚本人,被处罚者有权利向上级申诉。第二章奖惩职责第四条各部门负责人负

2、责本部门奖惩工作的提出。第五条人事行政部负责人负责审批员工300 元(含 300 元)以下的奖惩决定。第六条 总经理负责公司全体员工记过与记功 (含)以上、奖罚单次金额超过 300 元或涉及晋 / 降级 (薪、职 )的决定的审批。第三章奖励第七条获奖程序专业资料.奖励是对工作、 团队合作表现突出和创造良好业绩的员工和集体给予的精神或物质奖励。 员工获奖应由本人自荐或者同事、 部门主管向公司行政人事部提出申请, 经行政人事部审核并提供意见后上报总经理,由总经理决定奖励级别与方式, 行政人事部发布奖励通知并将获奖情况记入员工档案。公司内统一设立的奖励和集体奖励,将按照相关奖项的流程,最后统一由公司

3、行政人事部向总经理汇报,经总经理审批, 在公司内公布奖项。第八条奖励规定(一)奖励类型1. 公司业务文化技术培训和文体比赛、团队活动优胜者的奖励;2. 公司设立的项目团体、 优秀项目经理、项目特别贡献人员奖励;3. 对公司宣传和形象树立具有特别贡献人员的奖励;4. 对员工进行的自我业务技术和素质提升的奖励;5. 对年度最佳合理化建议人员的奖励;6. 公司根据企业经营状况每年组织评选出的先进部门、先进个人、爱岗敬业人员、劳动模范等年终奖项;7. 日常经营管理、员工日常行为和纪律执行的奖励。8. 根据实际情况和员工的表现及时给予的即时奖励;(二)奖励形式1. 具体分为经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三

4、种。2. 经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。3. 行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。4. 荣誉奖励包括表扬、嘉奖,记功,授予年度优秀员工、合理建议奖、爱岗敬业、劳动模范、道德模范、特别贡献奖等称号。5.以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。专业资料.第九条员工有下列事件之一者给予表扬或嘉奖,通报全公司。(一)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;(二)领导有方,使主管业务工作拓展有相当成效者;(三)预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者;(四)工作中任劳任怨、不计较个人得失,品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者;(五)具有节约意识,增收节支3万元 (含)以上,

5、5万元 (不含)以下者;(六)全年考勤记录无缺勤者;(七)合理化建议在应用中取的一定效果者;(八)对顾客服务热情,服务品质高,被主管部门或客户、上级领导表扬,创造出优异成绩者;(九)主动帮助老弱幼残等弱势群体,助人为乐被媒体或者个人表扬的;(十)主动利用业余时间帮助他人的;(十一)有效地防止公司失窃或拾金不昧的员工, 经调查属实的。且金额较大者适用专项奖励;(十二)客服在工作中因顾客原因遭到辱骂,坚持服务标准的,维护公司利益的;(十三)能够及时协助或有效解决突发事件者;(十四)能主动加班加点完成紧急重要任务的。(十五)其他对公司或公众有利益的行为,具有事实证明者;(十六)检举揭发违反公司规章制

6、度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者;(十七)维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;(十八)在参加公司指派的各类比赛中获奖的;专业资料.(十九)对提高公司信誉,做出显著成绩者;(二十)在公司的重大活动过程中表现突出者;(二十一)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理;(二十二)经公司批准的其他突出事项。第十条员工有下列事件之一者予以记功一次。(一)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;(二)增收节支 5万元 (含)以上, 20 万元 (不含 )以下者;(三)全年累计获表扬或嘉奖三次者;(四)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的;(五)

7、开源节流(节约物料或节省开支),有突出贡献者;(六)维护企业重大利益,避免重大损失者;(七)创建特殊功迹,在社会上产生良好影响的。(八)合理化建议在应用中取得一定效果者。第十一条 员工有下列事件之一者予以记大功, 记大功在全体员工大会上宣布。(一)全年累计获记功两次者;(二)全年能超额 100%完成上级下达的工作任务者。(三)增收节支 20 万元 (含)以上者;(四)承担巨大风险,挽救公司财产,较十九条 (一)款表现更为突出者;(五)连续五年,工作业绩突出,并无任何劣迹者。(六)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的;(七)合理化建议在应用中取得重大效果者。第十二条符合以下条件之一者,给

8、予晋级、晋薪或晋职奖励。(一)表现优异,绩效考核结果符合本部门晋升条件者;专业资料.(二)在本工作岗位做出某项突出成绩者;(三)有突出才能,为公司急需者;(四)为同行业竞相争取者;(五)其他符合晋级 (薪、职 )条件者。第十三条公司业务文化技术培训和文体比赛、团队活动优胜者的奖励,根据具体的活动组织和方案进行。第十四条公司根据企业经营状况每年组织评选出的年终奖项。年度内对于表现突出的部门授予“优秀部门”称号,对于表现突出的员工授予“优秀员工” 的称号。评选标准及评选程序由行政人事部根据公司要求并结合公司实际情况拟定,报总经理审批后组织实施。第十五条专项奖“合理化建议奖”参与评奖的合理化建议必须

9、同时具备以下三个特性:(一)对公司各项业务工作、 管理环节存在问题提出的符合实际、切实可行的改进意见或措施;(二)对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出合理可行的建设性意见;(三)有益于公司经营发展的其它建议。第十六条其他专项奖励公司设立的项目团体、 优秀项目经理、 项目特别贡献人员奖励以及其他专项奖励均相关方案规定, 结合公司实际情况拟定, 报总经理审批后组织实施。第十七条 上述条款中有关奖项涉及到的加薪、 奖金、奖品等内容的,公司将根据奖项的具体组织方案和实际情况来确定实施。 未涉及到的但有积极意义的各类情况, 经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励。专业资料.第十八条 员工晋级晋职时,

10、同等条件下, 优先选择受过奖励的员工。第四章处分及惩罚第十九条处分及惩罚的程序给予员工处分和惩罚, 应提交公司总经理办公会讨论通过、 公司总经理批准,并经当事人签字认可,交公司行政人事部审核后发文。确有违纪事实却拒不签字认可者, 经总经理批准, 由财务部在当月工资中加倍扣除。建议解除劳动合同的,上报总经理批准后执行。第二十条处分和惩罚规定(一)处分及惩罚的类型1.员工违反劳动纪律和内部管理制度;2.出现工作流程差错和失误;3.对公司声誉和利益造成损害;4.影响公司阶段性工作进度;5.工作行为和规范出现差错等。(二)处分及惩罚的形式:1. 警告:每次罚款 50 -100 元;2. 通报批评:每次

11、罚款 100-300 元;3. 记过:每次罚款 300-400 元;4. 记 大 过:每次罚款 400-1000 元;5. 转岗、降级、撤职;5. 公司与其解除劳动关系。第二十一条有下列情形者给予警告处分(一)员工在工作现场着装不规范,作业区、办公区脏乱,在办公区域投掷杂物、随地吐痰,涂写诽谤及不文明文字;带宠物到工作现场,影响正常秩序;外出未向主管领导说明去向,工作时间长达1专业资料.小时以上串岗、溜号等;(二)在办公电脑上私自安装游戏、炒股软件;工作时间内玩电脑游戏、浏览与工作和业务无关的网站;工作时间在办公室睡觉;(三)不按时参加公司召开的各种会议和培训,期间违反公司会议管理制度;无正当

12、理由不参加公司举行的集体活动者;(四)延误签呈的审批,致使工作耽误而未造成公司经济和名誉损失的;(五)其他被公司认定可列为警告条款的行为。以上行为经说服教育两次以上(含两次)无果,可处以 50-100 元经济处罚。第二十二条有下列情形之一者给予通报批评(一)对上级指派的有期限的工作任务,工作态度不佳、推诿、扯皮、不协作,未按要求如期完成或未达到基本要求;(二)未经允许,私自动用公司车辆和其他机器设备和材料,利用公司资源办理私人事务,损坏公物、浪费材料;(三)在办公区域或工作场所内争吵,说脏话、粗话,扰乱工作秩序;工作时间内长达 4 小时以上脱岗和旷工, 未及时报告上级领导;工作时间内或中午无业

13、务接待酗酒,影响正常工作秩序;(四)私下议论他人,不利团结,造成当事人不利影响;利用公司网站和其他渠道散布不利于公司的言论;(五)不及时接听电话或因事耽搁不及时回复而耽误工作;不开启手机致使重大或紧急情况时无法联系;(六)未用规范的礼仪程序接待客户、合作伙伴及其他外来办事人员,不及时协助客户处理职责范围内工作, 在工作岗位上发生与工作无关的纠纷, 向客户或合作伙伴索取小额物品和小费, 从而引发客户的不满、投诉和造成不良影响;专业资料.(七)不严格执行公司规章制度和管理流程,造成不良影响和经济损失的;(八)其他被公司认定可列为通报批评条款的行为。第二十三条有下列情形之一者给予记过处分(一)因工作态度、方法原因,发生轻微责任事故,造成经济损失 2000 元以内的;(二)因疏忽或违反管理制度或规程,造成工作质量、设备、物品缺失、车辆事故和极大不良影响者;(三) 遗失公司文件、重要物品或工具;未经允许将公司明令禁止携带物品带出公司;(四) 发现问题和违章违纪故意回避、不报告、不处理、包庇说情,造成公司经济和名誉损失;(五) 其他被公司认定可列为记过条款的行为。第二十四条有下列情形之一者,给予记大过处分(一)执行管理时照顾个人关系,不严格执行公司的各项管理规定,造成公司极大经济损失和不利影响的;(二)工

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