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1、 杜云生视频网 QQ：272067008杜云生 绝对说服力杜云生 绝对说服力1.亲和力 信赖感 相信前要让人喜欢 EG:LIKE 两层意思：1喜欢2相像。人喜欢像自己的人。人会像他喜欢的人。EG:夫妻相。 我的过去是你现在的像，我的现在是你未来想要的沟通基本原则：信赖-喜欢 EG：原一平 推销员 找大客户 与老板穿一样的衣服去跑步。 球拍也一样。 泳裤一样。游泳的动作也一样。租的车子的牌子和老板的一样。 做的菜的也一样。80%时间交朋友，20%成交。顾客的类型：1. 视觉型 讲话很快速，呼吸很急促。2. 听觉型 讲话慢一点，走路慢一点。耳朵侧着听3. 感觉型 慢慢想，触碰才有感觉，摸一下才感觉
2、 试一下才有感觉 顾客什么类型，你也什么类型遇视觉变视觉，遇听觉变听觉，遇感觉变感觉与人沟通3大要素：1. 讲话的文字内容2. 声音语调比较重要3. 肢体语言最重要EG:现场举例 听话 要察言观色见什么人讲什么话EG:卖东西顾客说 他妈的怎么这么贵 售货员也说 他妈的就这么贵 后来顾客就买了 EG:10年前到湖南拜访董事长 感觉型手机收不到信息是你不在他的覆盖区内模仿很好但不要模仿别人的缺点 不要模仿口吃模仿别人不要让别人发现你在模仿他打架时你去解决你也很火的样子，去带动他融入顾客的情绪 打开客户的心门在销售总结：每个人都喜欢像自己的人绝对说服力1 说服力的思考模式人为什么有钱？5%富人 95
3、%普通人 富人基本都在做说服别人的工作EG:推广创富网1宣传到位 财富网网址到处都有 2网络技术推广EG:比尔盖兹写书 演讲宣传产品EG:沃伦 巴菲特 有投资技术 让有钱人来投资EG:有学员要赚100万。要手把手教他。前提是：先写100条理由 你帮别人实现目标等于自己实现目标有钱人并不是知识丰富才有钱，而是有说服力发挥才有钱。才能创造影响力说服力 吸引力95%没目标的人为5%没目标的人工作EG:哈弗大学花50年研究 5%毕业成为富人 原因：在学校5%有目标 15%目标不太明确 80%没目标懂营销 就是懂说服力富人具备：目标明确者 说服力 领导力 EG:夫妻过节逛街约好不吵架 但还是吵架EG:小
4、狗听到铃声到处找食物 刺激-反应 条件反射传统刺激反应：因为事情而行动 所以创造想要的结果结论思考：明确结果，控制刺激反应结论式思考的6大问题： 1我要的结果是什么？EG:工商局办事 排了很长时间轮到我就说下班了 下午再来 夸公务员小姐 顺利把事情办了 EG:餐厅对服务员好EG:美国一个有名的律师，小时候父母被人杀了，仇人还欺负他，一次他拿着枪很想报仇，最后10秒钟，他放下了枪 他每次都跟犯人讲这个故事 明确明确的目标 比如：2007年的目标是什么 达到了吗设定目标写下所有要实现的梦想清单经常要问：为什么。？因为。理由充分 就会行动EG:安东尼罗宾帮助人戒烟 先交1万美金 见面前先写100个戒
5、烟的理由否则不见面每一个梦想旁边要写上为什么我要实现这个梦想没有理由的梦想划掉 再每个梦想上标明期限最大的障碍是什么短期的目标是什么？一年内一定要实现的四大目标 为什么要的四大理由你可以立刻为你的目标动起来 立刻为那些目标做哪3件事 马上对身边人我马上要做什么1. 我要的结果是什么2. 他要的结果是什么 他可能要什么 你只要照我的话去做你就能要你的结果 待续。成交-顶尖影响力-说服力成交的关键 假设成交 EG:促销员卖衣服隐藏的同意 假设她已经同意 然后怎么讲话EG:买西服。你要买红色还是黑色？ 卖保险：这个产品是她的 她口袋的钱是我的 一定要达成交换 否则不离开言语是思想控制的 心口合一 表
6、里一致 心口不一就会心虚 完蛋了 客户会想你这个人不老实 100%相信1假设成交。一见面单子拿出来，收据拿出来。让他习惯2小狗成交。小孩看到狗就想看，让小孩免费带回家1个星期养。1个星期后去家里拿钱。 卖电脑，复印机。只要是用了感觉方便，习惯的东西都可以3.反问成交。推销是问的。EG:请问能不能便宜点？你要多少钱的呢？说10次：用问的，用问的，用问的。EG:你这里有夏天什么的款式？你要什么样的款式？EG:卖保险：2选1提问EG:卖车：要顾客做大决定很难，把他们分成小决定。人做小决定很简单EG:你爱我吗？ 你希望我爱你吗？EG:老公，你买什么菜啊？ 你希望我买什么菜？ 回答问题有风险，反问问题安全3. 为未来铺路成交法当你对别人有期望时，别人会朝着你期望的方向去走。心理因素会控制人的感觉EG:止痛药：没有止痛药。你说是止痛药。她吃下去会感觉没那么痛了当某人对你有期望时，你就不想让他失望。很多人他不知道，但他要让你知道他知道其实，你知道这个对你有帮助。其实你知道这个是你所期望的。其实不要我告诉你，你知道这个对你有帮助。
