《部门经理六大核心管理技能培训大纲》由会员分享，可在线阅读，更多相关《部门经理六大核心管理技能培训大纲（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、推动终身学习、提升职业素质部门经理理六大核核心管理理技能引子案例例：部门门经理刘刘力先生生的困惑惑1.刘力力面临这这些问题题的原因因是什么么？2.刘力力该如何何面对这这些问题题？3.刘力力需要得得到什么么帮助？第一章 做个成成熟的部部门经理理一.管管理者的的角色认认知:三三大任务务和五项项工作二二.管理理者的十十大工作作关系分分析三.从出色色的业务务骨干到到管理者者的心路路历程和和观念突突破四.管理者者的职业业素养的的基本养养成案例：柳柳传志答答记者问问第二章 部门经经理六大大核心管管理技能能（一）一.技能一：如何辅佐你的领导 1你对你的上级了解多少 2了解上级的正确途径 3辅佐上级的原则 4
2、说服上级、推销建议有哪些必备步骤案例：王王经理的的烦恼二.技能能二：如如何轻松松驾驭绩绩效管理理 1谁喜喜欢被考考核？如如何让大大家接受受绩效管管理 22如何何制定合合理的绩绩效目标标 3怎样做做好绩效效面谈与与绩效辅辅导？ 4绩绩效是否否一定要要与奖金金挂钩？ 案例例：某著著名公司司的绩效效管理方方案分享享第三章 部门经经理六大大核心管管理技能能（二）一.技能三：如何制定与执行工作计划 1制定定计划的的起点：PDCCA循环环的有效效使用 2如如何将任任务分解解与权限限划分 3如如何编制制部门工工作管理理表格与与工作流流程 44如何何发现和和修正计计划实施施中的问问题案例：外外企的表表单文化化
3、二.技能能四：如如何通过过别人完完成工作作 1只做做自己该该做的事事，不做做部属该该做的事事 2授权第第一定理理：信任任 3授权权是放弃弃权力吗吗？ 4如何何防止逆逆向授权权、什么么不能授授权 案例例：希尔尔顿的授授权方式式第四章 部门经经理六大大核心管管理技能能（三）一.技能五：如何调动他人工作的愿望1激励励第一定定理：尊尊重他人人 2从自己己重视的的事情到到别人重重视的事事情 33激励励的挑战战：资源源有限、人的差差异、公公平感 4激激励的策策略：运运用情景景领导，满满足员工工不同需需求 案例：华华为公司司的激励励政策二.技能能六：如如何处理理冲突与与建立团团队 1如何何理解和和确定冲冲突 22解决决冲突的的路线图图 案例例：龟兔兔赛跑的的新故事事3如何何激活团团队、提提升部门门工作效效率 44如何何建立团团队，让让团队共共担责任任案例：联联想的大大船文化化结束语：桑塔纳纳与奔驰驰1咨询电话：023-68104898 023-68438609 传真：023-68104898转630公司地址：中国重庆杨家坪建设广场A座23-5
