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1、降低物流配送成本 来源：物流天下 作者：佚名 日 期： 2009年 06月 16日 访问次数： 配送是 按用户的订货要求 , 在物流据点进行分货、配货工作 并将配好之货送交收货人的活动。它是流通加工、 整理、拣选、分类、配货、装配、运送等一系列活 动的集合。通过配送 ,才能最终使物流活动得以实现 ,而且,配送活动增加了产品价值 ,它还有助 于提高企业的竞争力。但完成配送活动是需要付出 代价的, 即需配送成本。对配送的管理就是在配送的 目标即满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻 求平衡 :在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平 或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小。本文 着重介绍在一定的顾客
2、服务水平下使配送成本最小 的五种策略。 1. 混合策略。混合策略是指 配送业务一部分由企业自身完成。这种策略的基本 思想是, 尽管采用纯策略 （即配送活动要么全部由企 业自身完成 , 要么完全外包给第三方物流配送是按用户的订货要求 ,在物流据点进行分货、配货工作 , 并将配好之 货送交收货人的活动。它是流通加工、整理、拣选、分类、配货、装配、运送 等一系列活动的集合。通过配送 , 才能最终使物流活动得以实现 ,而且,配送活动增加了产品价 值,它还有助于提高企业的竞争力。但完成配送活动是需要付出代价的, 即需配送成本。对配送的管理就是在配送的目标即满足一定的顾客服务水平与配送成 本之间寻求平衡
3、:在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平 , 或在一定的顾客 服务水平下使配送成本最小。本文着重介绍在一定的顾客服务水平下使配送成 本最小的五种策略。1. 混合策略。混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成。这种策略 的基本思想是 , 尽管采用纯策略 （即配送活动要么全部由企业自身完成 ,要么完全 外包给第三方物流完成 ）易形成一定的规模经济 ,并使管理简化 ,但由于产品品种 多变、规格不一、销量不等等情况 , 采用纯策略的配送方式超出一定程度不仅不 能取得规模效益 ,反而还会造成规模不经济。而采用混合策略 , 合理安排企业自 身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送 , 能使配送成本最低。例
4、如 , 美国 一家干货生产企业为满足遍及全美的 1000家连锁店的配送需要 ,建造了 6座仓 库,并拥有自己的车队。随着经营的发展 , 企业决定扩大配送系统 , 计划在芝加哥 投资 7000万美元再建一座新仓库 , 并配以新型的物料处理系统。该计划提交董 事会讨论时 , 却发现这样不仅成本较高 , 而且就算仓库建起来也还是满足不了需 要。于是 ,企业把目光投向租赁公共仓库 , 结果发现 , 如果企业在附近租用公共仓 库,增加一些必要的设备 , 再加上原有的仓储设施 , 企业所需的仓储空间就足够了 , 但总投资只需 20 万元的设备购置费 ,10 万元的外包运费 , 加上租金 , 也远没有 70
5、0 万元之多。2. 差异化策略。差异化策略的指导思想是 : 产品特征不同 , 顾客服务水平 也不同。当企业拥有多种产品线时 , 不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水 平来配送 ,而应按产品的特点、销售水平 , 来设置不同的库存、不同的运输方式 以及不同的储存地点 , 忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本。例如 ,一家 生产化学品添加剂的公司 ,为降低成本 , 按各种产品的销售量比重进行分类 :a 类 产品的销售量占总销售量的 70%以上 ,b 类产品占 20%左右 ,c 类产品则为 10%左 右。对 a 类产品 ,公司在各销售网点都备有库存 ,b 类产品只在地区分销中心备 有库存而在各销售
6、网点不备有库存 ,c 类产品连地区分销中心都不设库存 , 仅在 工厂的仓库才有存货。经过一段时间的运行 , 事实证明这种方法是成功的 ,企业 总的配送成本下降了 20%之多。3. 合并策略。合并策略包含两个层次 , 一是配送方法上的合并 ; 另一个则 是共同配送。配送方法上的合并。企业在安排车辆完成配送任务时 , 充分利用车辆的 容积和载重量 , 做到满载满装 ,是降低成本的重要途径。由于产品品种繁多 , 不仅 包装形态、储运性能不一 ,在容重方面 , 也往往相差甚远。一车上如果只装容重 大的货物 ,往往是达到了载重量 , 但容积空余很多 ;只装容重小的货物则相反 ,看 起来车装得满 , 实际
7、上并未达到车辆载重量。这两种情况实际上都造成了浪费。 实行合理的轻重配装、容积大小不同的货物搭配装车 , 就可以不但在载重方面达 到满载,而且也充分利用车辆的有效容积 , 取得最优效果。最好是借助电脑计算 货物配车的最优解。共同配送。共同配送是一种产权层次上的共享 , 也称集中协作配送。它 是几个企业联合集小量为大量共同利用同一配送设施的配送方式 , 其标准运作形 式是: 在中心机构的统一指挥和调度下 , 各配送主体以经营活动 （或以资产为纽带 ） 联合行动 , 在较大的地域内协调运作 , 共同对某一个或某几个客户提供系列化的 配送服务。这种配送有两种情况 : 一是中小生产、零售企业之间分工合
8、作实行共 同配送, 即同一行业或在同一地区的中小型生产、零售企业单独进行配送的运输 量少、效率低的情况下进行联合配送 , 不仅可减少企业的配送费用 ,配送能力得 到互补,而且有利于缓和城市交通拥挤 , 提高配送车辆的利用率 ;第二种是几个中 小型配送中心之间的联合 ,针对某一地区的用户 , 由于各配送中心所配物资数量 少、车辆利用率低等原因 , 几个配送中心将用户所需物资集中起来 ,共同配送。4. 延迟策略。传统的配送计划安排中 , 大多数的库存是按照对未来市场 需求的预测量设置的 , 这样就存在着预测风险 , 当预测量与实际需求量不符时 ,就 出现库存过多或过少的情况 , 从而增加配送成本。
9、延迟策略的基本思想就是对产 品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后再确 定。一旦接到订单就要快速反应 , 因此采用延迟策略的一个基本前提是信息传递 要非常快。一般说来 , 实施延迟策略的企业应具备以下几个基本条件 :产品特 征:模块化程度高 ,产品价值密度大 ,有特定的外形 ,产品特征易于表述 ,定制后可 改变产品的容积或重量 ; 生产技术特征 : 模块化产品设计、设备智能化程度 高、定制工艺与基本工艺差别不大 ; 市场特征 : 产品生命周期短、销售波动性 大、价格竞争激烈、市场变化大、产品的提前期短。实施延迟策略常采用两种方式 :生产延迟（或称形成延迟 ）和物流延迟（
10、或 称时间延迟 ）, 而配送中往往存在着加工活动 , 所以实施配送延迟策略既可采用形 成延迟方式 , 也可采用时间延迟方式。具体操作时 ,常常发生在诸如贴标签 （形成 延迟） 、包装（形成延迟 ）、装配（形成延迟 ）和发送（时间延迟 ）等领域。美国一家 生产金枪鱼罐头的企业就通过采用延迟策略改变配送方式 , 降低了库存水平。历 史上这家企业为提高市场占有率曾针对不同的市场设计了几种标签 , 产品生产出 来后运到各地的分销仓库储存起来。由于顾客偏好不一 , 几种品牌的同一产品经 常出现某种品牌的畅销而缺货 , 而另一些品牌却滞销压仓。为了解这个问题 ,该 企业改变以往的做法 , 在产品出厂时都不贴标签就运到各分销中心储存 , 当接到 各销售网点的具体订货要求后 , 才按各网点指定的品牌标志贴上相应的标签 ,这 样就有效地解决了此缺彼涨的矛盾 , 从而降低了库存。
